100 Ücretsiz

Tarayıcıya Gerek Yok

Carly logo
Fiyatlar

theresa_hofmann1

T-Roc Ses Sistemi Arızası: Tamamen Ses Yok

Yardıma ihtiyacım var, oldukça yeni bir T-Roc'umda ses sistemi arızası ve hata kodu var. Ana ünite tamamen çalışmayı bıraktı ve gösterge panelindeki ses kontrol düğmeleri yanıt vermiyor. Yerel tamircimle daha önce kötü bir deneyim yaşadığım için tekrar gitmekten çekiniyorum. Statik gürültü sorunu geçen hafta başladı ve şimdi hiç ses yok. T-Roc'larında benzer ses sistemi sorunlarıyla karşılaşan var mı? Benimki yaklaşık 145.000 km'de 2022 model benzinli bir araç. Kontrol etmem gerekenler veya garanti kapsamında benzer sorunları çözmüş kişiler hakkında öneriler arıyorum.

(Çeviren İngilizce)

Konunun özeti

Konuşma, baş ünitesinin çalışmaması ve gösterge paneli kontrollerinin yanıt vermemesiyle birlikte statik gürültünün eşlik ettiği, oldukça yeni bir T-Roc'taki arızalı ses sisteminin etrafında dönüyor. VW Golf GTI'da benzer bir sorun, önemli onarımlar (kablo demeti değişimi ve sistem yeniden programlama dahil) gerektiren arızalı kablolama ve su hasarından kaynaklanıyordu. Önerilen çözüm, gerekli teşhis araçlarına sahip olmaları ve sorunun garanti kapsamında olabilmesi nedeniyle aracın yetkili bir bayi tarafından kontrol edilmesidir. Yetkili servis merkezi sorunu başarıyla çözerek ses sistemini tam işlevselliğine geri kazandırdı.

Bu özet sorununuzu çözmenize yardımcı oldu mu?

4 yorum(lar)

karlsturm5

2019 VW Golf GTI'ımda benzer bir sorunla yakın zamanda karşılaştım. Ana ünite Hata Kodu gösterdi ve gösterge paneli kontrolleri yanıt vermeyi bıraktı. Başlangıçta araç hoparlörlerinden statik sesler geldi, ardından ses tamamen kesildi. Sorunun kökü, ana ünitenin amplifikatör modülüne bağlayan ana kablo demetindeki arızalı kablolamaydı. Yangın duvarı yakınındaki hasarlı bir contanın içinden su sızıntısı, bağlantılarda korozyona neden olmuştu. Bu durum şunları gerektirdi: Ana ünitenin tamamen çıkarılması, Ana kablo demetinin değiştirilmesi, Yeni amplifikatör modülünün takılması, Sistemin yeniden programlanması. Hem donanım değiştirmelerini hem de yazılım güncellemelerini içerdiği için onarım önemliydi. Modern araç ses sistemlerinin entegre yapısı nedeniyle sorun, kendin yap onarımları için çok karmaşıktı. T-Roc'unuz daha yeni olduğu göz önüne alındığında, bu durum garanti kapsamında olabilir. Belirtiler tamamen aynı, ses kalitesinde kayıp ardından tamamen sistem arızası. Tam arıza noktasını belirlemek için doğru teşhis araçlarına sahip oldukları için yetkili bir bayiye kontrol ettirilmesini öneriyorum. Sorunun ne zaman başladığını ve görüntülenen herhangi bir hata mesajını belgelemeyi düşünün, çünkü bu garanti taleplerinde yardımcı olur.

(community_translated_from_language)

theresa_hofmann1 (community.author)

VW ses sisteminiz hakkındaki deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Araba hoparlörlerim ve statik gürültü sorunlarımla yaşadığım şeye gerçekten benzer. Bluetooth sorunu, tamamen arızalanmadan önce aynı şekilde başladı. Kablolama ve yeniden programlama için toplam onarım maliyetini hatırlıyor musunuz? Ayrıca, o zamandan beri düzeltmenin devam edip etmediğini veya başka elektriksel sorunlar yaşayıp yaşamadığınızı merak ediyorum. Kilometre sınırına yaklaştığım için garanti talebim reddedilirse maliyet hakkında fikir edinmeye çalışıyorum.

(community_translated_from_language)

karlsturm5

Sorduğunuz için onarım masraflarını takip etmek istedim. Sonunda T-Roc'u bayiden geri aldım ve daha önce tarif ettiğimle benzer sorunlar buldular. Arızalı bir ekran modülü nedeniyle ana ünite tamamen değiştirilmesi gerekiyordu. Parça ve programlama dahil toplam maliyet 725€ oldu. İyi haber şu ki, ses sistemi şimdi mükemmel çalışıyor, artık statik gürültü veya Bluetooth sorunu yok. Ses kalitesi fabrika özelliklerine geri döndü ve tüm gösterge paneli kontrolleri normal şekilde yanıt veriyor. Onarım, birkaç aydır elektriksel sorun veya aksaklık olmadan sağlam bir şekilde devam ediyor. İlk deneyimimin aksine, işi yetkili bir servis merkezinde yaptırmak büyük bir fark yarattı. Sadece nedeni tahmin etmek yerine, ana ünitedeki tam sorunu belirlemek için doğru teşhis ekipmanına sahiptiler. Garanti talebiniz reddedilirse, benzer semptomlara sahip olduğumuz için onarım masrafları benzer olabilir. Ancak fiyatlar, sizin özel durumunuzda tam olarak hangi bileşenlerin değiştirilmesi gerektiğine bağlı olarak değişebilir.

(community_translated_from_language)

theresa_hofmann1 (community.author)

Tamir masrafları ile ilgili detaylı takibi için teşekkürler. Güncellemenizi gördükten sonra, sonunda T-Roc'umu yetkili bir bayiye götürdüm. Ana ünitemin de değiştirilmesi gerektiği ortaya çıktı, ancak neyse ki garantinin büyük bir kısmı bunu karşıladı. Dahil olmayan bazı ek kablo onarımları için sadece 150 € ödemek zorunda kaldım. Teknisyen, sizin durumunuzdakine benzer su hasarı buldu, bu da hoparlör çatlaması ve gösterge paneli kontrollerinin arızalanmasına neden olmuştu. Tüm onarım yaklaşık 3 gün sürdü, ancak ses sistemi şu anda mükemmel çalışıyor. Artık statik veya Bluetooth sorunu yok ve ses kalitesi aslında eskisinden daha iyi. Normal tamircim yerine yetkili bir servis merkezini seçtiğim için gerçekten çok memnunum. Onların teşhis ekipmanı, aksi takdirde gözden kaçırılabilecek sorunları tespit etti. Tüm deneyim beklediğimden çok daha iyiydi ve araba yeniden yeni gibi hissettiriyor.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

VW

community_crosslink_rmh_model

TROC