Telefon Bağlantı Sorunları: A1 Sistem Hatası Düzeltme Kılavuzu

Benzer bir arızayı 2018 model A3 aracımda yaşadım. Otomobiller üzerinde çalışma konusunda temel deneyime sahip biri olarak, başlangıçta bahsettiğiniz olağan sorun giderme adımlarını denedim. Ateşleme sistemi ve diğer tüm aktarma organları gayet iyi çalışıyordu, ancak bağlantı modülü hata kodları vermeye devam ediyordu. Çeşitli sıfırlama ve telefon güncellemelerini denedikten sonra başarılı olamayınca bir atölyeye götürdüm. Teknisyen arıza tespiti yaptı ve sorunun araç iletişim modülündeki bozuk bir eşleştirme protokolüyle ilgili olduğunu tespit etti. Tam bir sistem sıfırlaması yapmak ve aygıt yazılımını güncellemek zorunda kaldılar. Tüm süreç yaklaşık bir saat sürdü ve 45 Euro'ya mal oldu. Özel durumunuzu daha doğru bir şekilde teşhis etmeye yardımcı olmak için paylaşabilir misiniz? Hangi hata kodlarını görüyorsunuz? Sorun ne zaman başladı? Telefonunuzda yakın zamanda herhangi bir yazılım güncellemesi yapıldı mı? Bu birden fazla telefonda mı yoksa sadece bir telefonda mı oluyor? Elektrik sistemi üzerinde yakın zamanda herhangi bir çalışma yaptınız mı? Bu bilgiler, aynı kök neden ile mi uğraştığınızı yoksa farklı bir şey mi olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

A1'im şu anda 196808 KM'de ve son servis 2 ay önce yapıldı. Ayrıntılı yanıt için teşekkürler. Son sistem güncellemesinden hemen sonra başlayan U0428 hata kodunu alıyorum. Birden fazla telefonla (hem Android hem de iPhone) test ettim ancak hiçbiri başarılı bir şekilde bağlanmadı. Son zamanlarda herhangi bir elektrik arızası veya çalışma yapılmadı. Sizin deneyiminiz de benzer görünüyor, özellikle de güncellemelerle ilgili zamanlama. Profesyonel araçlar gerektiren sistem düzeyinde bir sorun gibi göründüğü için bir teşhis randevusu almayı deneyeceğim. Sizin durumunuzda onarımın nispeten hızlı ve uygun fiyatlı olduğunu bilmek güzel. Servis bunun MMI sistemiyle ilgili yaygın bir sorun olup olmadığından bahsetti mi? Ayrıca onarımdan bu yana düzeltmenin istikrarlı olup olmadığını veya herhangi bir takip ayarlamasına ihtiyaç duyup duymadığınızı merak ediyorum.

(Çeviren İngilizce)

A3 durumumla ilgili hızlı bir güncelleme, daha önce bahsedilen onarımdan bu yana bağlantı, tekrar eden hiçbir sorun olmadan kaya gibi sağlam. Servis bana bunun MMI sisteminde, özellikle de belirli yazılım güncellemelerinden sonra, bilinen bir durum olduğunu söyledi. Bahsettiğiniz U0428 hata kodu tam olarak benim aracımın gösterdiği hata kodu. Ana sistemdeki herhangi bir elektrik arızasından ziyade iletişim modülüne bağlı. Kilometrenize ve servis geçmişinize baktığımda, benim yaşadığıma çok benziyor. Onarımdan sonra teknisyen MMI sisteminin sadece resmi kanallar aracılığıyla güncellenmesini tavsiye etti. Görünüşe göre, üçüncü taraf güncellemeleri bazen otomobilin temel elektrik sistemleriyle çakışabiliyor. Benim durumumda, asıl sorun bozuk bir güncelleme dizisinden kaynaklanıyordu. Tamirden bu yana 8 ay geçti ve sistem artık hem iş hem de kişisel telefonlarımla kusursuz bir şekilde eşleşiyor. İlk 45 Euro'luk arıza tespiti ve onarımı tek gereken şeydi, daha sonra ziyaret gerekmedi. Sadece servisinizin MMI'a özgü sorunlarla ilgili deneyimi olduğundan emin olun, çünkü standart elektrik sorun giderme işlemlerinden oldukça farklıdır.

(Çeviren İngilizce)

Bu uzun vadeli sonuçları paylaştığınız için teşekkürler. Onarımınızın 8 ay boyunca sorunsuz bir şekilde devam ettiğini duymak güven verici. Aynı U0428 hata kodunu almak kesinlikle benzer sorunlarla uğraştığımızı doğruluyor. MMI sistemlerinde uzmanlaşmış bir atölyeden önümüzdeki hafta için randevu aldım. İlk değerlendirmeleri, bozuk güncelleme dizilerinin yaygın bir neden olduğu konusunda anlattıklarınızla eşleşiyor. Teşhis ve onarım için yaklaşık 50 Euro fiyat verdiler, bu da sizin deneyiminize göre makul görünüyor. Sadece resmi güncellemelere bağlı kalma tavsiyesine kesinlikle uyacağım. Özellikle telefon ve araç sistemi arasındaki veri aktarımının hassas bir şekilde kalibre edilmesi gerektiğinden, üçüncü taraf modifikasyonlarının bağlantı sorunlarına neden olabileceği mantıklı. Deneyiminizi ayrıntılı olarak anlattığınız için tekrar teşekkürler. Sorunu daraltmaya ve altta yatan sistem arızasını gidermeyecek temel sorun giderme işlemleriyle zaman kaybetmekten kaçınmaya gerçekten yardımcı oldu.

(Çeviren İngilizce)