VW Arteon'un Bluetooth'u, tamirci ziyaretinden sonra çalışmıyor.

2015 VW Passat'ımda aynı sorunla karşılaştım. Bilgi-eğlence sisteminin elektriksel arızaları, bataryanın bağlantısının kesilmesini gerektiren rutin bir bakım ziyaretinden sonra başladı. Sorunun kökü, telefon eşleştirme protokollerini kontrol eden bozulmuş bir modüldü. Bu, sadece basit bir Bluetooth sıfırlaması değil, bilgi-eğlence kontrol ünitesinin tamamen sıfırlanmasını ve yeniden programlanmasını gerektirdi. Kaydedilen hata kodları, telefon modülü ile ana sistem arasında iletişim kesintisi olduğunu gösteriyordu. Tanılama sırasında, modülün yeni cihaz eşleştirmesini engelleyen bir önyükleme döngüsünde sıkıştığı bulundu. Doğru işlevselliği geri yüklemek için tam bir sistem yeniden yazılması gerekiyordu. Bu, o jenerasyondan birkaç VW modelini etkileyen bilinen bir sorundur. Bu, evde yapabileceğiniz hızlı bir çözüm değil. Onarım, sistemi doğru şekilde yeniden programlamak ve tüm ilgili hata kodlarını temizlemek için bayii seviyesinde teşhis ekipmanı gerektirir. Motor veya aktarma organı sorunları gibi kritik bir mekanik sorun olmamakla birlikte, yine de profesyonel ilgi gerektiren karmaşık bir onarımdır. Uygun onarımın ardından, tüm bağlantı işlevlerinin normale dönmesi gerekir. Onarımın yapılmasına izin vermeden önce, atölyenin VW bilgi-eğlence sistemleri konusunda deneyimli olduğundan emin olun.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Şu anda benim Arteon'umda da benzer bir şey yaşıyorum. Bilgi-eğlence sistemi sürekli donuyor ve telefon bağlantısı sürekli kopuyor. Onarımınız sorunu tamamen çözdü mü? Direksiyon kontrolleri ve bilgi-eğlence sistemlerinin bu modellerde oldukça entegre olması nedeniyle, modül yeniden programlaması için ne kadar ödediğinizi merak ediyorum. Yerel tamirhanem şaşırtıcı derecede yüksek bir fiyat verdi, ancak bunun başkalarının ödediği fiyatla uyumlu olduğundan emin olmak istiyorum. Ayrıca, onarımdan sonra başka elektriksel sorunlar ortaya çıktı mı? Bazen bu sorunlar ateşleme sistemi veya diğer elektriksel bileşenlerle bağlantılı olabilir.

(Çeviren İngilizce)

Modulun yeniden programlanmasından sonra, tüm elektrik arızaları tamamen ortadan kalktı. Yanlış cihaz eşleştirme sorununu çözmek için sadece 45€'ya gelen fiyat, şaşırtıcı derecede uygun fiyatlıydı. O zamandan beri direksiyon simidi kontrolleri ve tüm bilgi-eğlence sistemi sorunsuz çalışıyor. Onarımdan sonraki aylarda ek bir elektrik problemi ortaya çıkmadı. Telefon modülü ve ana sistem arasındaki iletişim artık istikrarlı, olağandışı bağlantı kesintileri veya sistem donmaları yok. Geriye bakıldığında, geçici çözümler denemek yerine doğru şekilde teşhis edilmesini ve onarılmasını yaptırmaya değmişti. Cihazlar ve araç arasındaki veri aktarımı artık tasarlandığı gibi çalışıyor. Teklifiniz yüksek görünüyorsa, genellikle daha verimli teşhis süreçlerine sahip olan VW elektrik sistemlerinde uzmanlaşmış bir atölyeyle iletişime geçmeniz faydalı olabilir. Bahsettiğiniz fonksiyon kısıtlamaları, sistem doğru şekilde yeniden programlandıktan sonra genellikle çözülür. Yalnızca temel bir sıfırlama değil, tam bir sistem yeniden yazma işlemi yapabilen birini seçtiğinizden emin olun.

(Çeviren İngilizce)

Geri bildiriminiz için teşekkürler. Bunu sonunda VW sistemlerinde gerçekten ne yaptıklarını bilen farklı bir dükkanda hallettim. Arıza tam olarak tarif edildiği gibiydi, iletişim sorunlarına neden olan bozuk bir modül. Toplam onarım, teşhis ve yeniden programlama için 90 €'ya geldi. Diğer dükkandan daha pahalıydı ama ilk seferde doğru yaptılar. Sistem yeniden yazılırken ve tüm hata kodları silinirken tüm süreç yaklaşık 2 saat sürdü. Teknisyen bana telefon modülünün daha önce bahsedilen o önyükleme döngüsünde nasıl sıkıştığını gösterdi. En iyi yanı, her şeyin şimdi mükemmel çalışması, telefonun anında bağlanması, ekranların artık donmaması ve tüm direksiyon kontrollerinin tekrar yanıt vermesidir. Onarımdan bu yana hiçbir elektrik sorunu ortaya çıkmadı. Başka yere zaman kaybetmek yerine ilk başta bu adamlara gitmeliydim. Bu modern bilgi-eğlence sistemleri için uygun teşhis ekipmanına sahip dükkanlar bulma konusunda kesinlikle ders aldım. Bununla ilgili doğru yöne yönlendirdiğiniz için tekrar teşekkürler.

(Çeviren İngilizce)