VW Crafter Bluetooth Çağrı Hatası: Mikrofon Sorunları Tespit Edildi

Anlattığınız ses tanıma ve eller serbest arama sorunları, 2015 VW ID.4'ümde yaşadıklarımla örtüşüyor. İlk teşhislerden sonra mikrofon tamiri gerekli olduğu ortaya çıktı. Ana belirtiler benzerdi, ses kalitesi ses oynatımı için mükemmeldi, ancak eller serbest sistem sesli komutları algılamayı bıraktı ve telefon görüşmeleri imkansız hale geldi. Ortam gürültü iptal sistemi de etkilendi. Sorunun kökeni, üst konsoldaki arızalı bir mikrofon modülüydü. Bu, komple montajı erişmek için tavan döşemesinin çıkarılmasını gerektirdi. Bilgi-eğlence sisteminde yaklaşık 80.000 km civarında arıza vermeye meyilli bilinen bir zayıf nokta. Profesyonel bir tamir atölyesinin, mikrofon devrelerini ve Bluetooth modüllerini doğru bir şekilde test etmek için özel teşhis araçlarına ihtiyacı olacaktır. Bu hızlı bir çözüm değil, mikrofonun montajına entegre olduğu için tüm üst konsolun genellikle değiştirilmesi gerekiyor. Sadece basit yazılım güncellemelerinin sorunu çözeceğini öne süren atölyelere dikkat edin. Yazılım Bluetooth sorunlarına neden olabilirken, anlattığınız belirtiler mikrofon sisteminde donanım arızasına işaret ediyor. Tamir oldukça karmaşık ancak doğru yapıldığında sorunu tamamen çözüyor. Eller serbest sistemin uzun vadeli güvenilirliği için doğru OEM parçalarını almak çok önemlidir.

(Çeviren İngilizce)

Mikrofon tamirine dair ayrıntılı yanıtınız için teşekkürler. Açıkladığınız belirtiler, özellikle sesli komutların çalışmazken normal sesin düzgün çalışması kısmı, benim Crafter'ımla mükemmel bir şekilde eşleşiyor. Şimdi aramalar sırasında kablosuz bağlantı tamamen kopuyor, bu gerçekten sinir bozucu. Yazılım güncellemeleri yerine, üst konsolun değiştirilmesinin doğru çözüm olduğunu bilmek güzel. Tamir işlemi toplamda size ne kadar mal oldu? Ayrıca, onarım işleminden sonra her şey kusursuz bir şekilde çalıştı mı yoksa eller serbest sistemde başka tuhaflıklar fark ettiniz mi?

(Çeviren İngilizce)

Onarım yapıldıktan sonra, eller serbest sisteminin şimdi mükemmel şekilde çalıştığını bildirebilirim. Aramalar sırasında kablosuz bağlantı kararlı kalıyor ve ses tanıma, araç yeniyken olduğu gibi çalışıyor. Toplam onarım ücreti, komple üst konsol ünitesinin değiştirilmesi ve ses sisteminin yeniden kalibre edilmesini içeren 815 € oldu. Ucuz değildi ama ses kalitesi ve eller serbest işlevselliği tamamen geri kazandı. Mekanik, bu mikrofon arızalarının o dönemden kalma VW modellerinde oldukça yaygın olduğunu söyledi. Yeni bileşenleri bilgi-eğlence sistemiyle doğru şekilde entegre etmek için kurulumda özel teşhis ekipmanı gerekiyordu. Altı ay önce yapılan onarımından bu yana, arama kalitesinde veya ses girişi sorunlarında herhangi bir düşüş yaşamadım. Ortam gürültü iptali de şimdi çok daha iyi çalışıyor. Yedek parça için orijinal OEM parçalar kullanan bir onarım atölyesi seçtiğinizden emin olun. Bazı satış sonrası üniteler, orijinal sistem bileşenleriyle uyumluluk sorunlarına neden olabilir.

(Çeviren İngilizce)

Geçen hafta sonunda onarımı yaptırdım ve deneyimimi paylaşmak istedim. Elektrik sistemlerinde uzmanlaşmış sertifikalı bir VW servisi buldum. Burada önerildiği gibi mikrofonun onarımına ihtiyaç olduğunu doğruladılar. Kablosuz bağlantı sorunları, arızalı üst konsoldan kaynaklanıyordu. Parça ve işçilik dahil olmak üzere tamir için 890 € ödedim. Ses kontrolü ve ses tanıma artık mükemmel çalışıyor, yeni bir sisteme sahip gibi. Mekanikçi bana eski üniteyi gösterdi ve ortam gürültüsü filtreleme bileşeninin tamamen nasıl arızalandığını açıkladı. Orijinal parçalar kullandılar ve test dahil her şeyi tamamlamak yaklaşık 4 saat sürdü. Daha ucuz alternatifleri denemek yerine düzgün bir onarım yaptırdığım için gerçekten memnunum. Artık arama düşmesi veya bağlantı sorunları yok. Bu konuda doğru yöne yönlendirdiğiniz için tekrar teşekkürler.

(Çeviren İngilizce)