VW Golf Ses Sistemi Çalışmıyor, Tam Ses Kesintisi

Geçen kış 2020 VW Passat Hybrid aracımda benzer bir sorun yaşadım. VW elektrik sistemlerinde çalışmada makul deneyime sahip biri olarak, bu sorunların uygun araçlar olmadan teşhis edilmesi zor olabilir. Belirtiler tam olarak eşleşiyordu: tam ses kesintisi, gösterge paneli kontrollerinin yanıt vermemesi ve hata kodlarının ana üniteyi işaret etmesi. Önce statik gürültü başladı, ardından ses kontrolü tamamen çalışmayı bıraktı. Sigortalar ve hatalı kablo bağlantıları gibi temel şeyleri kontrol ettikten sonra, düzenli gittiğim tamirhaneye götürdüm. Ekran ünitesinin arızalı olduğunu ve tüm bilgi-eğlence sisteminde iletişim sorunlarına neden olduğunu buldular. Onarım, komple ana ünite değişimi ve yeniden kodlama gerektirdi. Parça ve işçilik dahil toplam maliyet 725 € idi. Tamirhane çalışma süresi yaklaşık 4 saatti. Belirli çözümler önermeden önce, paylaşabilir misiniz: Tam arızadan önce herhangi bir uyarı işareti fark ettiniz mi? Ekran hala hiç ışık veriyor mu? Diğer gösterge paneli kontrolleri normal çalışıyor mu? Son zamanlarda herhangi bir yan sanayi ses ekipmanı taktınız mı? Bu bilgiler, sorununuzun benim yaşadığım şeye benzer olup olmadığını veya potansiyel olarak daha basit bir şekilde çözülebilecek bir şey olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Arabamın 39306 km'si var ve geçen ay yıllık bakımı yapıldı. Tam arızadan önce bazı erken uyarı işaretleri vardı; Bluetooth kullanırken ara sıra hoparlörde çatlama ve ana ünitenin kendi kendine yeniden başlaması. Ekran hala yanıyor ama VW logosunda takılı kalıyor. Diğer tüm gösterge paneli kontrolleri sorunsuz çalışıyor ve her şey orijinal, takılı hiçbir satış sonrası ses ekipmanı yok. Tanılama kodları özellikle ses sistemi arayüzünü gösteriyor. Deneyiminizi okuduktan sonra, benzer bir ana ünite arızasıyla karşı karşıya olup olmadığımı merak ediyorum. Endişem, bu sadece bir yazılım sorunuysa ve sıfırlama veya güncellemeyle çözülebiliyorsa, tüm ünitenin değiştirilmesinin gereksiz olabileceğidir. Tam değiştirme yoluna gitmeden önce daha ucuz çözümlerle başarı elde eden başka biri olduysa duymak harika olur.

(Çeviren İngilizce)

Anlattığınız belirtiler, özellikle toplam arızadan önce gelen hoparlör çatlaması ve ana ünite yeniden başlatma sorunları olmak üzere, benim deneyimimle neredeyse birebir uyuşuyor. Benim durumumda, başlangıçta basit bir yazılım düzeltmesini de ummuştum, ancak ana ünitenin donanım arızası olduğu ortaya çıktı. Sıkışan VW logosu ekranı özellikle düşündürücü, bu, tam arızadan önce karşılaştığım tam olarak aynı davranıştı. Gösterge paneli kontrolleri çalışır durumda kalırken, ana ünite iletişimi açıkça bozulmuştu. Tamircim önce yaklaşık 90 €'ya mal olan bir yazılım sıfırlama ve güncelleme denemesinde bulundu, ancak sorunlar devam etti. Tanı testleri, ana ünitenin kendisinde dahili bileşen arızası gösterdi. Sonunda tam bir değiştirmeden kaçış yoktu ve önce daha ucuz çözümleri denemek aslında toplam maliyete eklendi. Bu özdeş belirtiler ve arabanızın benimki gibi standart donanımlı olması göz önüne alındığında, aynı ana ünite arızasıyla karşı karşıya olduğunuzu şiddetle düşünüyorum. Diğer gösterge paneli kontrolleriniz normal çalıştığı için arızalı kablolama olasılığı daha az görünüyor. Deneyimime dayanarak, geçici çözümlere para harcamaktan kaçınmak için doğrudan ana ünite değişimini öneririm. Toplam onarım maliyeti, ödediğimle benzer olmalıdır (yaklaşık 725 €), ve en önemlisi, tüm ses sistemi sorunlarını kalıcı olarak çözdü.

(Çeviren İngilizce)

Açıklamanız ve kendi durumumdan edindiğim bilgilerle, sorunlarımız arasındaki benzerlikleri kesinlikle görüyorum. Bluetooth'lu hoparlörün çatırlaması ve ekranın VW logosunda donması, sizin Passat'ınızda yaşadıklarınızla tamamen aynı görünüyor. Belirtileri dikkatlice değerlendirdikten ve onarım sürecinizi öğrendikten sonra, önce daha ucuz geçici çözümler denemek yerine, ana üniteyi değiştirmekle devam edeceğimi düşünüyorum. Özellikle aracım sizin tarif ettiğinizle aynı arıza modelini gösterdiğinden, kök nedeni doğrudan ele almak mantıklı. Yarın birkaç saygın servisi arayarak ana ünite değişimi için fiyat teklifleri alacağım. 725€ maliyet referansı, beklentileri belirlemek için gerçekten yardımcı oldu. Çalışmayabilecek kısmi çözümlere para harcamaktansa, şimdi doğru onarıma yatırım yapmak çok daha iyi. Deneyiminizin ayrıntılı açıklaması için tekrar teşekkür ederim. Yaşadığım ses kalitesi sorunlarının ve gösterge paneli kontrollerinin sorunlarının, sizin uyguladığınızla aynı kapsamlı onarım yaklaşımını gerektirmesini doğrulamama yardımcı oldu.

(Çeviren İngilizce)