VW Polo Bluetooth Mikrofon Arızası, Sorun Giderme Kılavuzu

2002 model VW Golf'ümde neredeyse aynı bir sorun yaşamıştım. Arabalarda orta düzeyde deneyime sahip biri olarak, ilk başta bunun basit bir Bluetooth sorunu olduğunu düşündüm, ancak daha karmaşık olduğu ortaya çıktı. Temel sorun giderme başarısız olduktan sonra, ses sisteminin hem ses tanıma hem de ses kontrol işlevlerini etkileyen arızalı bir kontrol modülüne sahip olduğunu keşfettim. Mikrofonun kendisi sorunsuzdu, ancak sistem hiçbir girişi işliyordu. Atölye bunu arızalı bir bilgi-eğlence kontrol ünitesi olarak teşhis etti. Toplam onarım maliyeti, şunları içeren 815 € idi: Yeni kontrol modülü, Programlama/kodlama, Sistem testi Onarım tüm sorunları çözdü: Bluetooth bağlantı kararlılığı, Konuşma tanıma işlevi, Mikrofon çalışması, Genel ses sistemi performansı Belirli çözümler önermeden önce, şunları paylaşabilir misiniz: Mikrofonun diğer telefon işlevleriyle çalışıp çalışmadığını kontrol ettiniz mi? Ses kontrolü tüm komutlar için mi yoksa sadece aramalar sırasında mı başarısız oluyor? Mikrofondan başka ses sistemiyle ilgili başka sorunlar var mı? Bilgi-eğlence sistemini sıfırlamayı denediniz mi? Bu bilgiler, benim karşılaştığım aynı temel sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınızı belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Son servis 52000 km'deydi ve o zaman her şey yolundaydı. Yazdıktan sonra bazı temel kontroller yaptım. Navigasyon komutlarıyla ses kontrolünü test ettim ve o da başarısız oldu, bu yüzden sadece telefon görüşmelerini etkilemiyor. Ancak hoparlörler müzik ve radyo için mükemmel çalışıyor. Ayrıca farklı telefonları yeniden bağlamayı denedim ama aynı sonucu aldım, eşleştiriyorlar ama ses girişi çalışmıyor. Hata kodu özellikle mikrofona işaret ediyor. Sistemin yaşı göz önüne alındığında, pahalı bir onarım olsa da, tam bir ses kontrol modülü değişimi gerekebileceğini düşünmeye başlıyorum.

(Çeviren İngilizce)

Ek bilgiler için teşekkürler, bu belirtiler Golf'ümde yaşadıklarımla birebir örtüşüyor. Sadece ses girişi etkilenirken çıkış fonksiyonlarının normal çalışması, karşılaştığım kontrol modülü sorununa işaret ediyor. Sizin durumunuzda olduğu gibi, ses tanıma özelliğim navigasyon ve telefon fonksiyonları için tamamen başarısız oldu, ancak ortam gürültü azaltma ve genel ses çalma etkilenmeden kaldı. Çalışan hoparlörler ancak çalışmayan mikrofon, basit bir Bluetooth sorunu veya gevşek bağlantıdan ziyade kontrol modülü probleminin açık bir göstergesiydi. Tamir işlemimden sonra, bu sistemlerin genellikle 50.000-60.000 km civarında benzer arızalar geliştirdiğini öğrendim, bu da sizin zaman çizelgenizle uyumlu. Kontrol modülü, diğer fonksiyonlar çalışmaya devam etse de, ses giriş sinyallerini işleme yeteneğini kademeli olarak kaybediyor. Eşleşen hata koduna ve aynı davranışa dayanarak, tek tek bileşenleri değiştirmek yerine önce kontrol modülünün kontrol edilmesini şiddetle tavsiye ederim. Benim tamir işlemimde, başlangıçta sadece mikrofonun değiştirilmesi düşünülmüştü, ancak teşhis testi daha geniş kapsamlı kontrol ünitesi arızasını doğruladı. Maliyet aralığı ödediğimle (yaklaşık 815€) benzer olmalıdır, ancak şunları isteyebilirsiniz: 1. Tam bir teşhis çıktısı isteyin 2. Atölyenin bu özel ses sistemiyle ilgili deneyimi olup olmadığını teyit edin 3. Daha uzun ömür sunabilecek mevcut yükseltilmiş kontrol modülleri hakkında bilgi alın

(Çeviren İngilizce)

Bu deneyimleri paylaştığınız için teşekkürler. Durumunuz benimkiyle, özellikle diğer işlevler çalışmaya devam ederken yalnızca ses girişinin etkilenmesi deseniyle mükemmel bir şekilde örtüşüyor. Ayrıca kilometre aralığım etrafındaki yaygın arıza noktasını bilmek gerçekten yardımcı oldu. Gönderimden bu yana, iki atölyeden fiyat teklifi aldım. Her ikisi de 780-850 € arasında tahminlerle kontrol ünitesinin değiştirilmesini önerdi. Özellikle tüm işlevlerde ses tanımanın tamamen başarısız olması göz önüne alındığında, yalnızca mikrofonun değiştirilmesinin altta yatan ses sistemi sorunlarını çözmeyeceğini şüphem doğruladı. Sanırım önümüzdeki hafta tam kontrol ünitesi değişimine devam edeceğim. Bluetooth sorunu ve ses girişinin tamamen olmaması, arabayı iş görüşmeleri için gerçekten pratik dışı hale getiriyor. Ayrıca kablosuz bağlantı sorunları kötüleşiyor, şimdi eşleştirilmiş olsa bile bazen bağlantı kesiliyor. Çalışmayabilecek daha ucuz kısmi çözümleri denemektense, düzgünce düzeltmek daha iyi. VW ses sisteminde benzer ses kalitesi sorunlarıyla karşılaşan başkaları için onarım yapıldıktan sonra güncelleme yapacağım.

(Çeviren İngilizce)