VW Sharan Ses Sistemi Çalışmıyor, Yaygın Ana Ünite Arızası

2018 VW Touran dizel aracımla neredeyse aynı sorunu yaşadım. Ses sistemi tamamen çöktü, gösterge paneli kontrolleri dondu ve hiçbir ses fonksiyonundan yanıt gelmedi. Sigortaları kontrol etme ve sistem sıfırlama girişimleri gibi bazı temel sorun giderme adımlarından sonra, sorun devam ettiğinde bir atölyeye götürdüm. Tanılama, tüm ses ve kontrol fonksiyonlarını etkileyen arızalı bir ana ekran ünitesini ortaya koydu. Sorun sadece ekran değil, tüm ana ünite işlem sistemiydi. Onarım, araç özelliklerine uygun şekilde yeniden kodlama dahil olmak üzere, komple ana ünitenin değiştirilmesini içeriyordu. Parça, işçilik ve programlama dahil olmak üzere toplam maliyet 725 € oldu. Belirli çözümler önermeden önce, şunları sağlayabilir misiniz: Sharan'ınızın tam üretim ayı/yılı, Mevcut kilometresi, Aracınızda standart veya premium ses sistemi olup olmadığı, Son zamanlarda yapılan elektrik işleri veya akü değişimleri, Sorunun ilk ne zaman ortaya çıkmaya başladığı Bu bilgiler, sorununuzun benim yaşadığımla eşleşip eşleşmediğini ve benzer çözümlerin uygulanıp uygulanmayacağını belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkürler. Benim Sharan'ımın geçen ay 105.000 km bakımı yapıldı, şimdi 107.261 km'de. Kontrol ettim ve ana ünitem tam olarak tarif ettiğiniz belirtileri gösteriyor. Ses sisteminden hiç ses kalitesi veya işlevsellik yok. Bunun premium değil, standart ses paketi olduğunu doğruladım. Sorun, yeni bir telefonu Bluetooth ile bağladıktan hemen sonra başladı, bu potansiyel nedenleri daraltmaya yardımcı olursa. Son zamanlarda elektrik işi veya akü değişimi yapılmadı. Belki de ses kontrolleriyle içsel bir çakışmaya neden oldu? Ana ünitelerinin tamamen arızalanmasından önce benzer tetikleyici olaylar yaşayan başkalarının olup olmadığını duymak harika olurdu.

(Çeviren İngilizce)

Ek ayrıntılar için teşekkürler. Bluetooth bağlantı tetikleyicisi ilginç, çünkü benim Touran sorunum da yazılımla ilgili bir olaydan sonra başladı, ancak benim durumumda bir sistem güncellemesinden sonra oldu. İlk başta benim durumumda, ana ünite ile entegre ses sistemi bileşenleri arasındaki hatalı kablolama şüphelenildi. Ancak, teşhis testleri, ana ünitenin dahili işlemesinin, bir veri alışverişi sırasında meydana gelen bir iletişim hatasından muhtemelen bozulduğunu ortaya koydu. Kilometre sayınızın arıza meydana geldiğinde benimkine (yaklaşık 98000 km) yakın olması ve semptomların tamamen aynı olması, ses fonksiyonlarının tamamen kaybı ve yanıt vermeyen gösterge paneli kontrolleri göz önüne alındığında, aynı temel sorunun olması muhtemeldir. Pahalı ana ünite değiştirme işlemine geçmeden önce, atölyenin benim ünitemde denediği bu adımları deneyin: Pili 30 dakika boyunca çıkarın, eşleştirilmiş tüm Bluetooth cihazlarını temizleyin, kurulum menüsü aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama yapın (hala erişebiliyorsanız). Bunlar temel ses sistemi işlevselliğini veya en azından bazı hoparlör çatırlamasını geri yüklemezse, benimki gibi dahili işlemci muhtemelen bozulmuştur. Onarım maliyeti ödediğim tutara (725 €) benzer olabilir, ancak fiyatlar parça bulunabilirliğine bağlı olarak değişebilir. Farklı ses kaynaklarını (radyo, USB vb.) denerken herhangi bir statik gürültünün gelip gelmediğini kontrol edebilir misiniz? Bu, benim durumumdaki gibi tamamen bir ünite arızası olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olabilir.

(Çeviren İngilizce)

Tüm girdiler için teşekkürler. Deneyiminiz, Sharan'ımla gördüklerimle kesinlikle örtüşüyor. Önerildiği gibi farklı ses kaynaklarını denemeyi denedim, ancak yine de ses sisteminden hiçbir yanıt alamadım, hoparlörlerden temel statik veya parazit bile yok. Ayrıca aküyü çıkarıp 30 dakika beklemeyi denedim, ancak ana ünite tamamen ölü kaldı. Gösterge paneli kontrolleri de yanıt vermiyor. Eşleşen semptomlar ve Bluetooth ile ilgili bir tetikleyiciden sonraki benzer zamanlama göz önüne alındığında, benimkinin de karşılaştığınız aynı dahili işlemci arızasına sahip olduğundan şüpheleniyorum. Arızalı kablolama teorisi de mantıklı, çünkü hiçbir kaynaktan kesinlikle hiçbir ses kalitesi veya ses geçmiyor. Tam teşhis için bir atölyeye götüreceğim, sizin durumunuza dayanarak tam bir ana ünite değiştirme için yaklaşık 725 € bekliyorum. Entegre ses sistemiyle ilgili daha fazla sorunu riske atmaktansa düzgün bir şekilde onarmak daha iyi. Ana ünite arızası yaşayan, özellikle Bluetooth veya diğer yazılım olayları tarafından tetiklenen başkalarından haber almakla hala ilgileniyorum. Lütfen deneyimlerinizi paylaşın.

(Çeviren İngilizce)