VW T-Cross Ses Sistemi Arızası: Tam Ses Kesintisi

2020 VW T-Roc'umda benzer bir sorunla karşılaştığım için deneyimimi paylaşabilirim. Ana ünite tamamen bozuldu, hata mesajları gösterdi ve hoparlörlerden ses çıkışı olmadı. Sigortaları kontrol etme ve gösterge paneli kontrolleri aracılığıyla sistem sıfırlama girişimleri gibi temel sorun giderme adımlarından sonra bir atölyeye götürdüm. Tanı, ana ekran ünitesi ile ses sistemi bileşenleri arasında hatalı bir kablolama bağlantısı olduğunu ortaya koydu. Onarım şunları içeriyordu: Tam teşhis taraması, Ana ünitenin çıkarılması, Hasarlı kablo demeti değiştirilmesi, Güncellenmiş yazılımın yüklenmesi, Tüm hoparlör çıkışlarının test edilmesi Toplam maliyet, parça ve işçilik dahil 725 € idi. Onarımın tamamlanması yaklaşık 4 saat sürdü. Belirli çözümler önermeden önce şunları sağlayabilir misiniz: 1. Ekran hala çalışıyor mu yoksa tamamen karanlık mı? 2. Ekran üzerinden diğer işlevleri hala kontrol edebiliyor musunuz? 3. Sistem bozulmadan önce herhangi bir hoparlör çatlaması fark ettiniz mi? 4. Elektrik sisteminde son zamanlarda herhangi bir çalışma yaptırttınız mı? Bu bilgiler, sorununuzun benim aracımla yaşadığım sorunla eşleşip eşleşmediğini belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Kilometre: 66105 km Son bakım: Mart 2023 Ekran tamamen karanlık ve yanıt vermiyor. Ekrandan hiçbir fonksiyon çalışmıyor. Tam arızadan yaklaşık 2 gün önce araç hoparlörlerinden hafif bir çıtırtı sesi geliyordu. Ses kontrolü ve tüm ses fonksiyonları aynı anda çalışmayı bıraktı. Son zamanlarda elektrikle ilgili bir çalışma yapılmadı, ancak yaklaşık 6 ay önce aküyü değiştirdim. Belirtilerin ilerlemesi göz önüne alındığında, arızalı kablolama önerisi mantıklı görünüyor. Bir atölyeye götürmeden önce sigorta kutusunu kontrol etmek iyi bir ilk adım olur mu? Ayrıca, aracın nispeten yeni olması nedeniyle bunun garanti kapsamında olup olmadığını da merak ediyorum.

(Çeviren İngilizce)

Açıklamanıza dayanarak, bu tam olarak T-Roc'umda karşılaştığım sorun gibi geliyor. Belirtilerin ilerlemesi, statik gürültü ve ardından tamamen arıza, benzer bir kablolama sorununa işaret ediyor. Toplam arızadan önce hoparlörlerden gelen çatlama sesi, ses sistemindeki bozulmakta olan bağlantıların klasik bir işaretidir. Akü değişimi ilgili olabilir, bazen yanlış takılması daha sonra ortaya çıkan elektrik sorunlarına neden olabilir. Sigortaları kontrol etmek iyi bir ilk adım olsa da, ekranınızın tamamen karanlık olması, bunun sadece atmış bir sigortadan daha karmaşık bir elektrik sorununa işaret ediyor. Benim durumumda, hasarlı kablo demeti, ana üniteye aralıklı güç kaynağı sağlıyordu. Atölye, kısa devreye neden olan ünite arkasında birkaç sıkışmış kablo buldu. Aracınız 2022 model olduğundan, bunun kesinlikle garanti kapsamında olması gerekiyor. Onarımım 725 €'ya mal olacaktı, ancak sizin ki bir garanti talebi olmalı. Sadece belgelediğinizden emin olun: Arızanın ilerlemesi, Statik gürültüyü ilk ne zaman fark ettiniz, Sistemin tamamen arızalandığı tarih, Görüntülenen herhangi bir hata kodu Garanti kapsamını korumak için bağımsız bir atölyeden ziyade yetkili bir bayiye götürün. Kablo hasarı kapsamlıysa, tüm ana üniteyi değiştirmeleri gerekebilir.

(Çeviren İngilizce)

T-Roc sorununuzla ilgili deneyiminiz hakkında verdiğiniz detaylı bilgiler için teşekkürler. Eşleşen belirtiler ve zaman çizelgesine dayanarak, teşhise daha fazla güven duyuyorum. Bu basit bir adım olduğu için öncelikle sigortaları kontrol edeceğim, ancak bunun özellikle ekranın tamamen arızalanmasıyla birlikte daha derin bir elektrik sorunu gibi göründüğüne katılıyorum. Statik gürültü ve toplam sistem kapanmasından önce arabanın hoparlörlerinden gelen çatırdama, tam olarak sizin tarif ettiğinizle uyuşuyor. Aracım hala garanti kapsamında olduğu için yarın bir inceleme planlamak üzere bayilikle iletişime geçeceğim. Önerildiği gibi, ses kalitesinin bozulması ve sistem arızasının detaylı bir zaman çizelgesini hazırlayacağım. Pil değişimine olası bağlantı hakkında iyi bir nokta. Bunu, Bluetooth sorunu ve ses sisteminin tamamen kapanması dahil tüm belirtilerle birlikte servis departmanına bildireceğim. Garanti kapsamını korumak için bağımsız herhangi bir onarımdan kaçınacağım. Olası onarım maliyetleri hakkında uyarınız için teşekkür ederim. 725 €'luk onarım maliyeti bilmek yararlı olsa da, arabanın yaşı göz önüne alındığında bunun garanti kapsamında karşılanacağını umuyorum. Bayilikten teşhisleri hakkında geri dönüş aldıktan sonra güncelleme yapacağım.

(Çeviren İngilizce)