VW Touareg Masaj Koltuğu Arızası ve Hata Kodu Düzeltmesi

VW'lar üzerinde orta düzeyde deneyime sahip biri olarak, 2015 model VW Phaeton'ımda da masaj koltuk fonksiyonunun tamamen arızalandığı benzer bir sorun yaşamıştım. Bu modellerdeki otomotiv koltukları oldukça benzer masaj sistemleri ve ortak arıza noktaları paylaşıyor. Sorunun, koltuk motor kontrol ünitesi ile masaj fonksiyonu kablo demeti arasındaki gevşek bir bağlantı olduğu ortaya çıktı. Anahtar arızası belirtileri aynıydı; masaj kontrollerini etkinleştirirken hiçbir yanıt ve ekranda bir hata kodu yoktu. Sorunu teşhis edip çözen düzenli çalıştığım atölyeye götürdüm. Masaj koltuk kontrol modülüne bağlanan fiş bağlantısında hasarlı bir kablo buldular. Toplam onarım maliyeti, teşhis süresini ve bağlantının onarımını kapsayan 95 € idi. Ancak, Touareg'inizle ilgili sonuçlara varmadan önce şunları paylaşabilir misiniz: Görünen özel hata kodu, Düzenli koltuk ayarlama fonksiyonlarının hala çalışıp çalışmadığı, Masajı etkinleştirmeye çalışırken herhangi bir olağandışı ses duyup duymadığınız, Sorunun kademeli olarak mı yoksa aniden mi başladığı Bu, aynı konektör sorunuyla mı yoksa masaj koltuğu sisteminde başka bir şeyle mi uğraştığınızı belirlemeye yardımcı olur. Garanti süresi yakında sona ereceği için, doğru bir şekilde teşhis edilmesi önemlidir.

(Çeviren İngilizce)

Mevcut kilometre 51471 km, son bakım Kasım ayında yapıldı. Gösterilen hata kodu P0562. Diğer tüm koltuk fonksiyonları, ısıtma ve pozisyon hafızası dahil olmak üzere mükemmel şekilde çalışıyor. Masaj fonksiyonu sürüş sırasında aniden, hiçbir uyarı işareti veya olağandışı ses olmadan durdu. Şimdi bile, masaj düğmesine basıldığında hiçbir ses veya hareket yok. Sigortaları kontrol ettiğimde, hepsi sağlam görünüyor ve araç aküsünü sıfırlamak sorunu çözmedi. Ayrıca masaj fonksiyonunu tetikleyebileceğini düşünerek farklı koltuk pozisyon ayarlarını denedim, ancak başarılı olmadım. Garantinin süresi dolmak üzere olduğu için zamanlama can sıkıcı. Umarım sadece bir anahtar arızasıdır ve tüm masaj koltuk modülünün değiştirilmesi gerekmez.

(Çeviren İngilizce)

Touareg'ımla bu sorunu yaşadığım için, o hata koduna dayanarak daha fazla bilgi ekleyebilirim. P0562 genellikle sistem voltajı problemi olduğunu gösterir; bu da ilk düşüncem olan gevşek bağlantının hikayenin tamamı olmayabileceğini açıklıyor. Ayrıntılarınızı gördükten sonra, benim durumum dikkate değer derecede benzerdi; aynı kilometre aralığı, ani arıza ve aynı hata kodu. Başlangıçta sadece masaj düğmesinin arızası olduğunu düşündüğüm şey, koltuk motor kontrol ünitesinin kendisinin olduğu ortaya çıktı. Ünite yanlış voltaj değerleri kaydediyor ve lüks araba masaj ayarının koruyucu bir önlem olarak kapanmasına neden oluyordu. Onarım deneyimimdeki iyi haber: Koltuk motor ünitesinin değiştirilmesi gerekiyordu, ancak tüm masaj koltuk sistemini değiştirmekten önemli ölçüde daha ucuzdur. Onarım maliyeti, parça ve işçilik dahil 450 € oldu. Onarım tüm masaj fonksiyonlarını mükemmel bir şekilde geri getirdi. Hala garanti kapsamındaysanız, bunu belgelemenizi ve şimdi onarımını yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederim. Ünitem arızalandığında, bayi bunun bu model yılıyla ilgili bilinen bir sorun olduğunu doğruladı ve beklemenin masaj bileşenlerinde daha kapsamlı hasara yol açabileceğini söyledi. Masaj kontrol ünitenizin herhangi bir ısı hasarı belirtisi gösterip göstermediğini kontrol eder misiniz? Benim durumumda, koltuğun altındaki ünite gövdesinin etrafında hafif bir renk değişikliği vardı.

(Çeviren İngilizce)

Ayrıntılı bilgiler için teşekkürler. Koltuğumun altındaki kontrol modülü, görünürde ısı hasarı veya renk değişikliği olmadan tamamen normal görünüyor. Yazımdan sonra, garanti kapsamı tahminleri için iki bayiyle görüştüm. Biri tam modül değişimi için 780 € fiyat vermişken, diğeri mevcut modülü yaklaşık 400 €'ya onarabileceklerini öne sürdü. Bu fiyat teklifleri ve aracımın döşemelerinin ve diğer koltuk fonksiyonlarının sorunsuz çalışması göz önüne alındığında, daha sonra cebimden para ödemek riskine girmek yerine, gelecek hafta garanti kapsamında tamir ettirmeye karar verdim. Servis danışmanı, 2016-2017 modellerinde bu masaj ayarının arızasını oldukça düzenli olarak gördüklerini ve bunun genellikle sadece bir anahtar arızasından ziyade kontrol modülüyle ilgili olduğunu belirtti. Başkalarının da bu aynı sorunla karşılaştığını ve büyük komplikasyonlar olmadan çözdüğünü bilmek beni daha iyi hissettirdi. Touareg masaj koltuklarında benzer sorunlarla karşılaşan başka biri olursa diye, tamir edildikten sonra güncelleme yapacağım.

(Çeviren İngilizce)