VW Up Radyo Sistemi Arızası, Ses Kaybı

2021 model VW e-Golf deneyimime dayanarak, neredeyse aynı radyo alım sorunlarıyla karşılaştım. Otomobil elektroniği konusunda biraz deneyime sahip olduğum için başlangıçta basit bir parazit problemi olduğunu düşündüm, ancak daha karmaşık olduğu ortaya çıktı. Belirtiler tam olarak sizin tarif ettiğinizle eşleşiyordu: tam ses sistemi arızası ve hata kodları. Birkaç hafta boyunca statik gürültüyle uğraştıktan sonra, FM sinyali tamamen kayboldu. Atölyem kapsamlı bir teşhis kontrolü gerçekleştirdi ve anten toprak bağlantısının korozyona uğradığını, sonuç olarak tam bir anten değişimi gerektirdiğini buldu. Radyo paraziti aslında arızalı anten grubunun bir belirtisiydi. Tamir şunları içeriyordu: Tam anten ünitesi değişimi, Güncellenmiş bir anten yükselticisinin takılması, Sistem sıfırlama ve yeniden kalibrasyon, Hata kodlarını temizlemek için tam teşhis taraması Toplam maliyet 255 € oldu ve sorunu tamamen çözdü. O zamandan beri hiçbir radyo problemi yaşamadım. Durumunuz için daha spesifik bir tavsiyede bulunabilmek için şunları paylaşabilir misiniz: Hangi hata kodları görünüyor? Problem kademeli olarak mı yoksa aniden mi başladı? Alımın belirli yerlerde daha kötü olup olmadığını fark ettiniz mi? Tüm ses kaynakları mı yoksa sadece radyo mu etkileniyor? Bu bilgiler, sorununuzun benim yaşadığım anten arızasıyla eşleşip eşleşmediğini veya başka bir şey olup olmadığını belirlemeye yardımcı olacaktır.

(Çeviren İngilizce)

Detaylı yanıtınız için teşekkürler. Geçen ay 34282 km bakımı yapıldı ve bazı elektrik sistemi anomalilerinden bahsettiler ancak radyo ünitesini özel olarak kontrol etmediler. Gösterilen hata kodları E-4401 ve E-4402. Sorun, özellikle yağmurlu bir haftanın ardından oldukça ani bir şekilde başladı. Başlangıçta bir sinyal amplifikatörünün yardımcı olabileceğini düşündüm, ancak deneyiminizden yola çıkarak sorunun daha ciddi olabileceği anlaşılıyor. Tüm ses kaynakları etkileniyor, sadece radyo değil. USB oynatma bile çalışmıyor. Seçilen ses kaynağı ne olursa olsun statik gürültü geliyor. Bunun sadece zayıf FM sinyali alımından ziyade daha geniş bir elektrik sistemi sorununu gösterebileceğini düşünmeye başlıyorum. Tam onarım sürecinin sizin durumunuzda ne kadar sürdüğünü paylaşabilir misiniz? Kiralık bir arabaya ihtiyaç duyup duymayacağımı planlamam gerekiyor.

(Çeviren İngilizce)

Ek detaylar için teşekkürler, tüm ses kaynaklarını etkilemesi, başlangıçta e-Golf'ümde karşılaştığım sorunlardan daha geniş bir soruna işaret ediyor. Onarımım öncelikle anten ve sinyal alma sorunlarına odaklanmış olsa da, semptomlarınız ana ses kontrol ünitesinde olası bir arızayı gösteriyor. Benim durumumda, atölye onarımı yaklaşık 4 saatte tamamladı, ancak hata kodları ve semptomlar sadece zayıf araç radyo alımından ziyade potansiyel bir merkezi elektronik sorununu gösterdiğinden, durumunuz daha kapsamlı teşhisler gerektirebilir. Statik gürültü sorunlarım ilk ortaya çıktığında, yalnızca radyo alımı etkilenmişti. USB çalmanın da başarısız olması, araç elektroniğinin daha kapsamlı bir incelemeye ihtiyaç duyabileceğini gösteriyor. Bahsettiğiniz hata kodları genellikle ses yükseltici devresine bağlıdır ve bu da tüm ses kaynaklarının neden etkilendiğini açıklar. Şiddetli yağmurdan sonraki zamanlamaya dayanarak, su girişinin de dahil olması mümkündür. Atölye şunları kontrol etmelidir: Ana yükseltici ünitesi bağlantıları, Korozyon için toprak noktaları, Kablo demeti bütünlüğü, Merkezi elektronik kontrol ünitesi Tam onarımım nispeten basit bir şekilde 255 € oldu, ancak semptomlarınızı göz önünde bulundurursak, daha kapsamlı bir onarım için bütçe ayırmak isteyebilirsiniz. En azından tam gün bir onarım planlamanızı öneririm, ancak atölye bir nezaket arabası sağlayabiliyorsa kiralık araç gerekmeyebilir. Pili 10 dakika boyunca çıkararak sistemin sert sıfırlamaya tepki verip vermediğini kontrol eder misiniz? Bu, tam onarımdan önce sinyal sorunlarımda geçici olarak yardımcı olmuştu.

(Çeviren İngilizce)

Sorunun kapsamlı analizini takdir ediyorum. Yağmurlu hava ile zamanlama önemli görünüyor ve benzer belirtilerle ilgili deneyiminiz, başa çıkabileceğim şeyi anlamamda yardımcı oluyor. Önerinizi takiben dün aslında pil bağlantısını kesme sıfırlamasını denedim, ancak sistem davranışında hiçbir değişiklik olmadı. Hala tam bir ses kesintisi ve o hata kodlarını alıyorum. Statik gürültü, ne denediğime bakılmaksızın devam ediyor. Sorunun tüm ses kaynaklarını etkilemesi ve hata kodlarının amplifikatör devresiyle ilgili olduğuna dair görüşünüz göz önüne alındığında, bunun sadece anten topraklaması veya FM sinyali sorununun ötesinde daha ciddi bir sorun olduğunu kabul ediyorum. Arabayı tam bir teşhis kontrolü için ayıracağım ve özellikle su hasarı kontrolü ve ana amplifikatör ünitesinin test edilmesi de dahil olmak üzere bahsettiğiniz alanları özel olarak incelemelerini rica edeceğim. Onarım için randevu almak üzere yarın atölyeyle iletişime geçeceğim. Bunun bir tam gün sürebileceği göz önüne alındığında, alternatif ulaşım ayarlayacağım. Belirtilerimin orijinal antenle ilgili sorununuzdan daha kapsamlı olması göz önüne alındığında, tüm toprak noktalarını ve kablolamayı kontrol etmekle ilgili kapsamlı düzeltmeniz mantıklı geliyor. Teşhis kontrolünden daha fazla bilgi aldıktan sonra geri bildirimde bulunacağım. Olası nedenleri daraltmanıza yardımcı olduğunuz için teşekkürler.

(Çeviren İngilizce)