Audi SQ8 Мертвий звук: Виправлення прихованої інформаційно-розважальної системи

У мене були схожі проблеми з моїм Audi S7 2017 року випуску. Електроніка автомобіля показувала кілька кодів помилок, пов'язаних з інформаційно-розважальною системою. Основною проблемою виявилося несправне заземлення антени та корозія джгута проводів біля модуля на даху. Симптоми автомобільного радіо точно збігалися: постійний статичний шум, поганий прийом і збої в роботі системи. Ці проблеми зазвичай починаються з малого, але якщо їх не вирішити, вони можуть призвести до повного виходу системи з ладу. Проблема із заземленням антени є відомим слабким місцем у деяких моделях Audi цього покоління. Необхідне виправлення: Повне діагностичне сканування всіх блоків управління, заміна блоку підсилювача антени, перепідключення заземлення, оновлення прошивки інформаційно-розважальної системи. Це був серйозний ремонт, який вимагав спеціалізованого обладнання та діагностичних інструментів, специфічних для Audi. Звичайний механік може пропустити першопричину, оскільки радіоперешкоди можуть спочатку здатися простою проблемою з антеною. Ми б рекомендували перевірити її в майстерні з сертифікованим діагностичним обладнанням Audi. Проблема зазвичай погіршується з часом і може вплинути на іншу електроніку автомобіля, якщо проблема заземлення поширюється.

(Перекладено з Англійська)

Дякую, що поділилися своїм досвідом. Я зараз маю справу з ідентичними проблемами в моєму SQ8. Прочитавши ваше детальне пояснення, я зрозумів, що воно має сенс, особливо те, що стосується підсилювача антени та проблем із заземленням, які спричиняють поганий сигнал і статичну електрику. Мій механік спочатку запропонував просто замінити головний пристрій, що, очевидно, не вирішило б основну проблему з підсилювачем сигналу і проводкою. Чи не могли б ви поділитися загальною вартістю ремонту у вашому випадку? Також цікаво, чи виникали у вас інші електричні гремліни після ремонту? Ця інформація допоможе мені підготуватися до того, що рахунок за ремонт може бути значним, і переконатися, що я зроблю все правильно з першого разу.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що запитали про витрати. Після того, як ми віднесли мій S7 до майстерні, вони виявили та повністю виправили проблеми з радіоперешкодами. Ремонт обійшовся в 255 євро, що включало заміну дефектних компонентів антени та усунення проблем із заземленням. Після ремонту робота автомобільного радіо стала бездоганною, більше ніяких статичних шумів або поганого сигналу. Прийом тепер кристально чистий, а інформаційно-розважальна система працює бездоганно. За останні місяці я не стикався з жодними іншими електричними проблемами. Належна діагностика та ремонт заземлення антени, безумовно, того варті. Покращення якості сигналу в порівнянні з попереднім дуже помітне. Переконайтеся, що ваш механік перевірив всю антенну систему, а не тільки головний пристрій, оскільки це було ключем до остаточного вирішення проблем.

(Перекладено з Англійська)

Прочитавши вашу історію, я відвезла свій SQ8 до сертифікованого спеціаліста Audi, щоб він провів діагностику. Ремонт був простим, оскільки у них було відповідне діагностичне обладнання. Проблеми з FM-сигналом і статичним шумом були вирішені шляхом заміни несправного підсилювача антени і виправлення корозійних з'єднань заземлення, як ви і описали. Загальна вартість склала 320 євро, трохи більше, ніж ваш ремонт, але це коштувало кожного цента. Тепер автомагнітола приймає сигнали без жодних перешкод. Інформаційно-розважальна система працює безперебійно і більше не видає жодних повідомлень про помилки. Дуже радий, що прислухався до вашої поради замість того, щоб просто замінити головний пристрій. Рівень сигналу тепер відмінний і всі електричні гремліни зникли. Ще раз дякую за те, що вказали мені правильний напрямок, врятували мене від потенційних витрат на непотрібний ремонт. Озираючись назад, пошук кваліфікованого спеціаліста, безумовно, був ключем до того, щоб полагодити все належним чином з першого разу.

(Перекладено з Англійська)