Аудіосистема Audi Q7 повністю вийшла з ладу

У мене була схожа проблема з моїм Q5 2017 року. Почалося зі спотворення звуку, потім повна тиша по радіо. Спочатку думав, що справа в USB-з'єднанні або головному пристрої, але виявилося, що все набагато простіше. Маю помірний досвід роботи з автомобільними аудіосистемами і після того, як зіткнувся з цим, дізнався досить багато про найпоширеніші несправності. У майстерні діагностували несправний басовий динамік, який закоротив і вийшов з ладу в ланцюзі підсилювача. Загальний ремонт обійшовся в 280 євро разом із запчастинами та роботою. Довелося зняти дверні панелі, щоб отримати доступ до динаміка і замінити його, а також перекалібрувати аудіосистему. Перед тим, як забирати машину, не могли б ви поділитися своїми враженнями: Чи помічали ви будь-які спотворення або потріскування перед повною тишею, якщо проблема виникає з усіма джерелами звуку або тільки з певними, якщо ваша модель має стандартний або преміальний аудіопакет, будь-які нещодавні електричні роботи або від'єднання акумулятора Ця інформація допоможе звузити коло пошуку, якщо ви маєте справу з такою ж проблемою. Функції додаткового входу і потокового передавання зазвичай працюють незалежно, тому одночасна їхня несправність часто вказує або на проблему з підсилювачем, або на несправність основного динаміка.

(Перекладено з Англійська)

Останнє обслуговування було на 95000 км пробігу, всього 3 місяці тому. Дякую за детальну інформацію. Раніше я не помічав жодних спотворень чи потріскувань, якість звуку була ідеальною одного дня, а наступного - повна радіотиша. Проблема стосується всіх джерел, від радіо до USB-аудіо та потокового передавання з телефону. У моєму автомобілі встановлений преміум-аудіопакет з 14 автомобільними динаміками. Ніяких нещодавніх електричних робіт або заміни акумулятора не проводилося. Стереодисплей працює нормально і показує інформацію про трек, але вихід звуку нульовий, навіть через допоміжний вхід. Здається, проблема з підсилювачем, про яку ви згадали, може бути винуватцем, враховуючи, як раптово все замовкло. Попрошу їх перевірити це в першу чергу, коли я віднесу його до майстерні.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за додаткову інформацію. Побачивши ваші симптоми, я ще більше переконався, що справа, швидше за все, в підсилювачі, оскільки вони відображають мій досвід, особливо раптову повну тишу на всіх джерелах без попередніх попереджувальних знаків, таких як спотворення звуку. У моєму випадку з Q5, хоча спочатку у мене було потріскування перед повною поломкою, в майстерні пояснили, що поломка підсилювача може статися як поступово, так і раптово. Той факт, що ваш Bluetooth, додатковий вхід і всі динаміки замовкли одночасно, вказує на несправність підсилювача, а не окремого динаміка. Для порівняння, вартість заміни підсилювача була вищою, ніж у випадку з динаміком, і склала близько 650 євро за запчастини та роботу. Процес діагностики включав перевірку блоку живлення і вихідних каскадів підсилювача. Також було перевірено аудіо з'єднання через кожне джерело, щоб переконатися, що це дійсно був підсилювач. Маленька порада: коли ви віддаєте його в ремонт, переконайтеся, що вони перевірили аудіовихід на самому підсилювачі. У деяких випадках проблема може полягати у з'єднанні між головним пристроєм і підсилювачем, а не в самому підсилювачі, що обійдеться дешевше.

(Перекладено з Англійська)

Ваша радіосистема звучить абсолютно мертво, що точно відповідає тому, що сталося з моєю преміум-аудіосистемою. Виходячи з усіх відповідей, я однозначно вважаю, що ймовірним винуватцем є підсилювач, оскільки це стосується кожного джерела. Раптова тиша в радіоефірі без будь-яких попереджувальних знаків, схоже, є поширеною схемою виходу з ладу підсилювача. Я запишу його на діагностику, зосередившись спочатку на підсилювачі та його з'єднаннях, як було запропоновано. Добре, що вони протестували вихід безпосередньо на підсилювачі, це допоможе визначити, чи потрібна повна заміна, чи це просто проблема з підключенням. Той факт, що регулятор гучності все ще реагує на дисплеї, але не видає жодного звуку через динаміки автомобіля, дійсно підтверджує цю теорію. Сподіваємося, що вартість ремонту буде ближчою до діапазону виправлення з'єднання, а не до повної заміни підсилювача за 650 євро. Дякую всім, хто допоміг визначити ймовірну причину, перш ніж я віднесу його до майстерні. Я оновлю інформацію, як тільки дізнаюся, що вони знайдуть.

(Перекладено з Англійська)