Аудіосистема Audi SQ5 не працює: посібник з усунення несправностей

Маючи справу з подібною несправністю аудіосистеми в моєму S4 2012 року випуску, я можу поділитися своїм помірним досвідом роботи з аудіосистемами Audi. Симптоми точно збігаються з моїми: повна тиша на всіх входах, будь то USB-аудіо, радіо чи Bluetooth. Після базового усунення несправностей, таких як перевірка з'єднань і запобіжників, я відніс його в майстерню, де діагностували несправний басовий динамік, який спричиняв коротке замикання в системі. Це призвело до вимкнення всього аудіовиходу як захисного заходу. Ремонт зайняв близько 4 годин і коштував 280 євро разом із запчастинами та роботою. Перш ніж робити поспішні висновки, не могли б ви поділитися: Чи працює дисплей головного пристрою нормально, чи чуєте ви потріскування при регулюванні гучності, чи звук зник раптово або поступово, чи були якісь спотворення звуку перед повною поломкою. Ці деталі допомогли б визначити, чи схожа ваша проблема на ту, з якою я зіткнувся. Допоміжний вхід та інші точки підключення також слід перевірити на наявність пошкоджень, оскільки вони іноді можуть спричиняти збої в роботі всієї системи. Хоча мій випадок вирішився заміною динаміка, ці симптоми можуть мати кілька причин в системах Audi. Наявність цієї інформації допоможе звузити коло ймовірних винуватців у вашому SQ5.

(community_translated_from_language)

Останнє обслуговування було на 64118 км. Хотів проконтролювати і надати ці дані для кращої діагностики: Дисплей головного пристрою працює абсолютно нормально, без візуальних проблем. Ніяких потріскувань при регулюванні гучності, лише повна тиша у всіх динаміках автомобіля. Звук раптово відключився під час нормальної роботи без будь-якого попереднього попередження або спотворення. З'єднання Bluetooth все ще відображається як активне і спарене, а допоміжний вхід розпізнається при підключенні, але аудіовихід з будь-якого джерела нульовий. Усі функції дисплея та елементи керування залишаються чутливими, але звук відсутній. Враховуючи ці симптоми і те, чим поділилися інші користувачі, здається, що головним підозрюваним може бути підсилювач, а не окремі динаміки або сам головний пристрій. Було б корисно дізнатися, до яких діагностичних кроків мені слід підготуватися на майстерні.

(community_translated_from_language)

Виходячи з цих додаткових деталей, я ще більше переконався, що ваша проблема відрізняється від мого випадку з несправністю динаміка. Раптова повна втрата звуку без попередження, у поєднанні з нормально функціонуючими дисплеями та з'єднаннями, чітко вказує на несправність підсилювача, а не на коротке замикання динаміка, з яким я зіткнувся у своєму S4. Ключова відмінність полягає в тому, що з'єднання Bluetooth і розпізнавання аудіо через USB залишаються функціональними, тоді як повна радіотиша впливає на всі виходи одночасно. Це відповідає класичній схемі несправності підсилювача, а не моїй проблемі з динаміком, який перед виходом з ладу видавав переривчасте потріскування. Моя початкова діагностика динаміків почалася аналогічно, коли майстерня провела повне діагностичне сканування аудіосистеми, але вони швидко виявили проблеми з імпедансом динаміків. У вашому випадку вони повинні спочатку зосередити тестування на підсилювачі, оскільки всі інші компоненти, схоже, взаємодіють належним чином. Для довідки, якщо це підсилювач, вартість ремонту зазвичай коливається в межах 400-800 євро, залежно від того, чи потрібна заміна, чи ремонт. Робочий час зазвичай становить 2-3 години, оскільки для доступу до підсилювача потрібно зняти деяку внутрішню обшивку. Я б порадив звернутися до спеціалізованої майстерні: Провести повну діагностику звукової системи, перевірити живлення підсилювача і заземлення, перевірити вихід підсилювача на кожному каналі, перевірити вихідні сигнали головного пристрою. Це має швидко підтвердити, чи справді підсилювач є джерелом проблем з якістю звуку.

(community_translated_from_language)

Діагностика підсилювача має сенс з огляду на ці тестові точки. Ось подробиці моєї поточної ситуації і подальших кроків: Щойно перевірив гарантійне покриття і, на жаль, воно закінчилося минулого року. Зателефонував до майстерні і домовився про зустріч на наступний тиждень. Вони назвали ціну 90 євро за первинну діагностику звукової системи і тестування підсилювача. Що привернуло мою увагу у вашій відповіді, так це те, що для доступу до підсилювача потрібно зняти обшивку салону. Зважаючи на таку високу вартість робіт, я міг би подумати про те, щоб отримати другу думку, якщо вони визначать, що підсилювач потребує заміни, а не ремонту. Тим часом я зробив останню перевірку усіх налаштувань аудіо через меню головного пристрою і спробував повне скидання системи, але все одно отримав повну тишу з усіх динаміків автомобіля. Принаймні, розпізнавання Bluetooth і додаткового входу підтверджує, що з головним пристроєм, швидше за все, все гаразд. Оновлю, як тільки отримаю офіційний діагноз. Дуже сподіваюся, що це просто погане з'єднання або щось простіше, ніж повна заміна підсилювача, але готуюся до найгіршого, враховуючи, як раптово все стало тихо.

(community_translated_from_language)