Аудіосистема VW Up мовчить, незважаючи на робочий дисплей

Мав точно таку ж проблему на своєму VW Polo 2013 року. Як людина з деяким досвідом роботи з автомобільними аудіосистемами, я можу поділитися тим, що сталося в моєму випадку. Спочатку думав, що це проблема з Bluetooth або регулюванням гучності, але після перевірки базових речей, таких як запобіжники та з'єднання, моя майстерня виявила несправний басовий динамік, який спричинив відмову всієї звукової системи. Динамік замкнув на масу всередині, що спрацювало захисне відключення в підсилювачі. Ремонт зайняв близько 2 годин і коштував 280 євро, включаючи деталі та роботу. З того часу більше немає спотворень звуку чи проблем, все працює ідеально. Перш ніж звертатися до майстерні, чи могли б ви поділитися: чи проблема почала проявлятися поступово чи раптово, чи чуєте ви якісь статичні шуми або клацання, чи все ще реагують елементи керування аудіо на кермі, чи помічаєте ви якісь повідомлення про помилки на дисплеї, чи постраждали всі динаміки чи тільки деякі. Ця інформація допоможе визначити, чи відповідає ваша проблема тому, що я пережив зі своїм Polo. Ці аудіосистеми VW досить схожі на моделях тієї епохи, тому може бути спільне рішення.

(Перекладено з Англійська)

Останнє обслуговування було проведено на 137000 км, всього 2 тижні тому. Проблема виникла абсолютно раптово, без жодних попереджувальних ознак. Ніяких статичних шумів або клацань не було ні до, ні після. Керування на кермі, здається, реагує на дисплеї, але аудіовихід відсутній. Всі динаміки не працюють, і я не бачу жодних повідомлень про помилки. USB-з'єднання для аудіо також відображається як підключене, коли я підключаю телефон, і на дисплеї головного пристрою відображаються треки, що відтворюються, але звуку просто немає. Регулятор гучності відображається нормально на екрані, але видає нульовий звуковий вихід незалежно від рівня. Будь ласка, поділіться будь-якими порадами, перш ніж я звернуся до спеціалістів, оскільки якість звуку була справді ідеальною до цього повного відмови.

(Перекладено з Англійська)

Це точно відповідає тому, що сталося з моєю Polo, ті самі симптоми аж до головного пристрою, який, схоже, функціонує нормально, але при цьому повна радіомовчанка. Оскільки ваша система вийшла з ладу раптово без попереджувальних ознак, і враховуючи, що всі входи задіяні (радіо, USB, Bluetooth), а дисплей залишається функціональним, це вказує на проблему або з підсилювачем, або з динаміком, як у мене. Той факт, що ваші елементи керування на кермі все ще реєструються на дисплеї, ще більше підтверджує це, оскільки це показує, що головний пристрій працює належним чином. Виходячи з мого досвіду ремонту, ось чого слід очікувати: діагностична перевірка, ймовірно, зосередиться на схемах підсилювача та динаміків, час роботи зазвичай становить 1-2 години, вартість запчастин варіюється, але заміна мого динаміка коштувала 180 євро, загальна вартість ремонту повинна становити 250-350 євро. Одна швидка перевірка, яку ви можете спробувати: дуже уважно прислухайтеся біля кожного динаміка, коли аудіо відтворюється на максимальній гучності. У моєму випадку один динамік видавав дуже тихий гул, хоча звукова система виглядала повністю мертвою. Гарна новина полягає в тому, що після ремонту ці звукові системи VW, як правило, залишаються надійними. У мене не було жодних спотворень звуку або проблем з аудіо після ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за детальну інформацію про симптоми. Той факт, що все відображається нормально, але видає повну радіомовну тишу, в той час як усі з'єднання, здається, працюють, безумовно, звужує коло пошуку. Я віднесу його до майстерні, зосередившись на підсилювачі та колах динаміків, як ви пропонуєте. Раптова поломка без будь-якого погіршення якості звуку відповідає вашому досвіду з коротким замиканням динаміка. Спробувати перевірку динаміка на максимальній гучності перед тим, як віднести його в ремонт. Згаданий вами ціновий діапазон допомагає встановити реалістичні очікування щодо вартості ремонту. Приємно чути, що ці системи залишаються надійними після ремонту, сподіваюся на подібне просте рішення для відновлення належного регулювання гучності та аудіовиходу. Оновлю тему, як тільки дізнаюся, що спричинило відмову звукової системи в моєму випадку. Дійсно ціную детальне порівняння з вашою проблемою з Polo, оскільки воно, здається, точно відповідає моїм симптомам.

(Перекладено з Англійська)