100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

JoBeck92

Bluetooth та медіасистема BMW i3 виходять з ладу

Привіт усім! У мене якісь дивні електричні гремліни з моїм гібридним BMW i3 2017 року (127 тис. км пробігу). Вся інформаційно-розважальна система працює з перебоями, не вдається підключити телефони через Bluetooth, дзвінки постійно обриваються, а відтворення медіа нізвідки обривається. При спробі використання цих функцій з'являються повідомлення про помилки. У мене був не дуже хороший досвід роботи з попереднім механіком, тому я не хочу повертатися до нього. Хтось стикався з подібними проблемами з підключенням у своєму i3? Порадьте, як це можна виправити, чи мені варто заспокоїтись і звернутись до спеціаліста BMW? Заздалегідь дякую!

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)

ChrisMey

Минулого місяця у мене виникла точно така ж проблема з моїм гібридним BMW i8 2020 року. Симптоми повністю збігаються: відключення Bluetooth, проблеми з мультимедіа і ці дратівливі повідомлення про помилки з'єднання. Відвіз машину в майстерню, виявилося, що головному блоку управління автомобілем потрібно було оновити прошивку і провести повторне калібрування. Головний пристрій, по суті, застряг у циклі, намагаючись з'єднатися зі старими пристроями. Довелося видалити всі підключені пристрої, оновити програмне забезпечення та зробити повне перезавантаження системи iDrive. Це не було серйозною механічною проблемою, але, безумовно, для її вирішення потрібен був фахівець зі специфічними діагностичними інструментами BMW. Звичайні механіки, як правило, не мають доступу до цих систем належним чином. Після оновлення всі функції підключення повернулися до нормального стану. Якщо ваші симптоми ідентичні, швидше за все, вам знадобиться таке ж рішення. Я б порадив звернутися до сертифікованого фахівця BMW, у нього є необхідне обладнання, щоб розібратися з цією проблемою.

(Перекладено з Англійська)

JoBeck92 (Автор)

Дуже дякую, що поділилися своїм досвідом! Це дуже корисно, оскільки це звучить саме так, як я маю справу з тим, з чим я маю справу. Просто цікаво, чи пам'ятаєте ви приблизно, скільки вам коштувало виправлення? Крім того, чи все працює без збоїв після оновлення, чи ви помітили якісь інші примхи, що з'являються? Я намагаюся з'ясувати, чи варто одразу везти його до спеціаліста BMW, чи варто спочатку розглянути інші варіанти.

(Перекладено з Англійська)

ChrisMey

І знову привіт! Радий, що зміг допомогти! Так, виправлення спрацювало як по маслу, всі ці набридливі проблеми з підключенням повністю зникли після того, як технічний спеціаліст BMW розібрався з ними. Насправді мені пощастило, виправлення проблеми з неправильним сполученням пристроїв обійшлося мені всього в 45 євро, що набагато менше, ніж я очікував. Чесно кажучи, думав, що це буде набагато дорожче, враховуючи, що це BMW! З тих пір не було жодних проблем, більше жодних скинутих дзвінків, Bluetooth працює ідеально, а медіасистема працює як по маслу. Дуже радий, що звернувся одразу до спеціаліста, а не витрачав час на інші варіанти. А ті функціональні обмеження, які зводили мене з розуму? Тепер їх немає. Якщо ви вагаєтесь, куди звернутись, я б однозначно порекомендував одразу звернутись до спеціалістів BMW. Звичайно, це може здатися надмірною витратою, але вони точно знають, що роблять з цими складними системами. Краще розібратися з проблемою з першого разу, ніж возитися з нею методом проб і помилок, розумієте, про що я? Повірте, варто зробити все правильно, і ваш i3 знову буде як новенький!

(Перекладено з Англійська)

JoBeck92 (Автор)

Дякую за всі поради! Просто хотів повідомити вам про те, що сталося. Минулого тижня я нарешті відвіз його до фахівця BMW, і ви були праві! Вони виявили ту саму проблему з блоком управління і оновили прошивку. Насправді це коштувало трохи дорожче, ніж у вас, близько 80 євро, але, чесно кажучи, це коштувало кожної копійки. Технік пояснив, що їм довелося видалити купу старих телефонних з'єднань, які викликали конфлікти в системі. Дивно, як така дрібниця може спричинити стільки проблем! І що найприємніше? Зараз все працює ідеально. Більше ніяких незвичних відключень або повідомлень про помилки, що вискакують, коли я намагаюся зателефонувати. Вся інформаційно-розважальна система також стала працювати швидше. Треба було одразу їхати до спеціаліста, а не перейматися цим питанням. Дуже вдячний, що ви вказали мені правильний напрямок, врятували мене від головного болю і потенційно більш дорогого ремонту в майбутньому. Гадаю, іноді просто потрібно довіряти експертам, які знають ці автомобілі зсередини!

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: