Електричні склопідйомники Q4 e-tron не працюють: повна відмова системи

Коли мій Audi e-tron GT 2020 року випуску мав подібні симптоми, проблема виявилася складнішою, ніж просто несправний перемикач. Повна тиша при натисканні на перемикачі вказувала на електричну, а не механічну проблему. Основна проблема була пов'язана з виходом з ладу електродвигуна склопідйомника та пошкодженням проводки в дверній панелі. Модуль керування електросклопідйомниками також перестав належним чином взаємодіяти з системою склопідйомників автомобіля. Це вимагало зняття дверної панелі, щоб отримати доступ до двигуна регулятора і замінити його, а також відремонтувати джгут проводки. Під час ремонту було перевірено віконну тягу, яка показала нормальний знос. Описані вами симптоми, повна відсутність реакції та код помилки збігаються з тим, що сталося з моїм автомобілем. Це, як правило, серйозний ремонт, який вимагає спеціалізованого діагностичного обладнання для правильного визначення першопричини. Для вашого Q4 e-tron рекомендуємо перевірити його в майстерні, яка спеціалізується на ремонті електромобілів, оскільки віконні системи інтегровані в електронну архітектуру автомобіля. Поєднання відсутності звуку та коду помилки часто вказує на електричну, а не механічну несправність. Варто зазначити, що відкладання ремонту може призвести до додаткових ускладнень у роботі системи електросклопідйомників.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за детальну відповідь про ремонт електричного склопідйомника GT. Симптоми дійсно дуже схожі на те, що я відчуваю з моїм Q4. Код помилки і повна тиша з боку віконного механізму дійсно збігаються. Ви пам'ятаєте, скільки приблизно ви заплатили за повний ремонт? Також цікаво, чи виникали у вас якісь проблеми з віконною рейкою або іншими компонентами дверної панелі після ремонту?

(Перекладено з Англійська)

Минулого тижня відремонтували машину, і я радий, що зробив це. Проблема з керуванням склопідйомниками була саме такою, як показала діагностика - несправний регулятор склопідйомника в поєднанні з деякими електричними проблемами. Загальна вартість склала 200 євро, що включає в себе як запчастини, так і роботу. Після ремонту віконний механізм працює бездоганно. Ніяких проблем з віконною рейкою або іншими компонентами в дверній панелі немає. Автомайстерня провела ретельну перевірку всієї системи електричних склопідйомників, поки двері були розібрані. Вони підтвердили, що двигун склопідйомника і всі інші деталі були в хорошому стані, лише регулятор і деякі проводки потребували уваги. Тепер, завдяки безперебійній роботі, я шкодую, що не звернувся до них раніше. Якщо ваші симптоми збігаються з моїми, рання перевірка може врятувати вас від більш масштабного ремонту в майбутньому.

(Перекладено з Англійська)

Нарешті з'ясував, що робити, і вчора відвіз його до сертифікованого магазину електромобілів. Вони діагностували ті самі проблеми, про які ви згадали, несправний моторчик склопідйомника і деякі електричні проблеми в дверній панелі. Загальна вартість ремонту склала 480 євро, трохи більше, ніж у вас, але включала повну перевірку всіх електросклопідйомників. Я дуже радий, що звернувся сюди, а не до свого звичайного механіка. У майстерні підтвердили, що віконні механізми потребують особливої уваги через електронні системи. Тепер всі вікна працюють ідеально і більше не з'являються коди помилок. Добре, що ми встигли з цим розібратися до настання зими.

(Перекладено з Англійська)