100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

berndtiger63

Електричний кошмар BMW XM: проблеми з акумулятором та живленням

Привіт! Мені потрібна допомога з моїм BMW XM 2022 року. Маю серйозні проблеми з електрикою, акумулятор не заряджається, втрата потужності двигуна, попереджувальні лампочки на приладовій панелі, важкий запуск і тьмяне світло. Я підозрюю, що генератор може вийти з ладу. Хтось стикався з подібними симптомами? Що це було і як це було виправлено? Будь-яка інформація від тих, хто пройшов через це, була б дуже корисною.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)

alina_dunkel8

Привіт! У мене є певний досвід роботи з BMW. Минулого року я пройшов через щось дуже схоже з моїм BMW X6 2020 року випуску. Були майже ідентичні симптоми, проблеми з акумулятором, перепади напруги, попереджувальні лампочки тощо. Виявилося, що це дійсно був несправний генератор. Я відвіз його до своєї постійної майстерні, куди їзджу вже багато років. Вони досить швидко поставили діагноз, і мені довелося замінити весь генератор. Це коштувало мені близько 960 євро, але це повністю вирішило всі проблеми з електрикою. Ваші симптоми звучать точно так само, як у мене. Перш ніж щось замінювати, не могли б ви поділитися інформацією? Поточний пробіг? Коли почалися ці проблеми? Чи помічали ви якісь незвичні звуки з моторного відсіку? Оскільки M Series дещо відрізняється від мого X6, ці деталі допоможуть мені дати вам більш конкретні поради щодо того, на що слід звернути увагу. Проблема з генератором є досить поширеною для всієї марки, у мене був клієнт з X5, який мав справу з такою ж проблемою.

(Перекладено з Англійська)

berndtiger63 (Автор)

Дякуємо за детальну відповідь! Мій XM має 14614 км пробігу і нещодавно пройшов технічне обслуговування. Проблеми почалися близько 2 тижнів тому, спочатку з мерехтіння лампочок на панелі приладів, потім вони поступово погіршувалися. Я не помітив жодних незвичних звуків з моторного відсіку, але під час поїздок постійно вмикається попереджувальна лампочка акумулятора. Ваш досвід заміни генератора дуже корисний для мене. Я хвилювався, що це може бути щось більш серйозне. Приємно чути, що заміна генератора усунула всі подібні симптоми. Думаю, я відвезу його до дилера, оскільки він все ще на гарантії. Я б не хотів ризикувати з саморобкою на такому новому автомобілі.

(Перекладено з Англійська)

alina_dunkel8

Привіт ще раз! Радий, що моя попередня відповідь була корисною. Коли я прочитав про ваш пробіг і гарантійний статус, я однозначно рекомендую звернутися до дилера. Мій X6 був поза гарантією, коли у мене виникла проблема з генератором, тому я поїхав до звичайної майстерні. Оскільки ви згадали, що все почалося з мерехтіння фар, то і у мене все почалося саме так. Протягом 2-3 тижнів я мав справу з усіма іншими симптомами, так само, як і у вас зараз. Той факт, що ваш індикатор заряду акумулятора вмикається під час їзди, також ідентичний тому, що було у мене. Хороша новина полягає в тому, що оскільки ваш XM все ще на гарантії, вам не доведеться мати справу з витратами, з якими зіткнувся я. Просто не забудьте задокументувати, коли ці проблеми почалися і які симптоми ви помітили, це допоможе прискорити гарантійний процес. Єдине, не чекайте занадто довго, щоб отримати перевірку. У моєму випадку я їздив з цією проблемою близько тижня, перш ніж її виправили, і це призвело до повного розрядження акумулятора. Довелося завестися, щоб просто доїхати до майстерні. Зовсім не весело! Дайте мені знати, як все пройде у дилера. Мені дуже цікаво, чи виявиться, що це така ж проблема з генератором, як і у мене.

(Перекладено з Англійська)

berndtiger63 (Автор)

Дуже дякую, що попередили, що не варто чекати занадто довго! Я вже зателефонував дилеру і замовив його на завтрашній ранок. Дуже не хочу ризикувати застрягти десь із розрядженим акумулятором, як це сталося з вами. Ваша порада щодо документування також дуже корисна, я вже занотував усі симптоми та дати на телефоні, щоб показати їх. Насправді дуже приємно чути, що ваш досвід був дуже схожим. Я, чесно кажучи, почав хвилюватися, що я якось зіпсував свою нову машину! Я обов'язково повідомлю вам, як тільки дилер перевірить її. Дуже сподіваюся, що це просто генератор і нічого складнішого. Ще раз дякую за всю вашу допомогу, вона допомогла мені відчути себе набагато впевненіше у вирішенні цієї ситуації!

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: