Гібридна система гучного зв'язку BMW 3 не працює, немає голосових викликів

Привіт! У мене є певний досвід роботи з автомобільною електронікою, хоча я б не назвав себе експертом. Минулого року у мене була схожа проблема з моїм BMW 5 Hybrid 2009 року випуску (у мене також є BMW 7). Вся інформаційно-розважальна система збожеволіла, ні дзвінків, ні звуку, нічого. Відвіз його до звичайної майстерні, і виявилося, що несправним був головний блок управління. Їм довелося замінити весь інформаційно-розважальний модуль, що коштувало недешево, близько 815 євро. Робота була непогана, але деталі коштували дорого. Після заміни все знову запрацювало ідеально. Перед тим, як відправитися в магазин, не могли б ви поділитися: Чи виникали у вас ще якісь проблеми з електронікою? Чи працює екран нормально в інших випадках? Чи пробували ви перезавантажити систему? Це може допомогти визначити, чи маєте ви справу з тією ж проблемою, що і я. Ці системи можуть бути складними, і іноді достатньо простого перезавантаження, а не повної заміни.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за детальну відповідь! Я вже кілька разів перезавантажував систему, але безрезультатно. Екран працює нормально для всього іншого, навігації, медіа тощо. Просто гучний зв'язок не працює. Моя машина щойно пройшла технічне обслуговування на 120953 км, і все інше, що стосується електроніки, здається, працює ідеально. Діагностика конкретно вказує на мікрофонну систему, що змушує мене думати, що це може бути простішим рішенням, ніж заміна всього пристрою, як у вашому випадку. Я попереджу свого механіка про ваш досвід, завжди корисно мати орієнтир. Дуже сподіваюся, що це лише мікрофон, а не весь модуль!

(Перекладено з Англійська)

Привіт ще раз! Просто хотів продовжити цю тему, оскільки у мене виникли нові проблеми з моїм BMW 5. Пам'ятаєте, я згадував про заміну інформаційно-розважального модуля в минулому році? Так от, спочатку я подумав, що справа могла бути лише в мікрофоні, оскільки все інше працювало чудово, як і у вашому випадку. Але ось що цікаво, після того, як я трохи попрацював з електронікою BMW, я дізнався, що навіть коли діагностика вказує на мікрофон, не завжди все так однозначно. У моєму випадку ми спочатку спробували замінити лише мікрофон (вартість близько 150 євро), але це не вирішило проблему. Виявилося, що справжнім винуватцем був модуль, який надсилав неправильні сигнали, хоча екран та інші функції працювали нормально. Не хочемо вас турбувати, але проблема все ще може бути лише в мікрофоні! Але якщо заміна мікрофона не допоможе, не дивуйтеся, якщо в кінцевому підсумку вам знадобиться повна заміна модуля, як це сталося зі мною. Ці гібридні моделі можуть бути трохи складними з електронікою. Однак, перш ніж щось робити, нехай ваш механік спочатку перевірить з'єднання проводів. Іноді просто нещільне з'єднання імітує несправність мікрофона. Це може заощадити вам трохи грошей! Дайте мені знати, як все пройде, завжди цікаво почути, як ці проблеми вирішуються для інших.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за додаткову інформацію! Це дуже корисно, особливо про перевірку з'єднань проводки в першу чергу. Ви точно змусили мене подумати про всі можливості зараз. Я щойно домовився про зустріч зі своїм механіком на наступний тиждень. Розповів йому про обидва сценарії, про мікрофон і потенційну проблему з модулем. Він, здається, думає, що ми повинні почати з перевірки тих з'єднань, про які ви згадали, а потім перейти до перевірки мікрофона, перш ніж розглядати щось більше. Має сенс спочатку виключити прості виправлення! Я дуже вдячний вам за те, що ви знайшли час, щоб так детально поділитися своїм досвідом. Дуже корисно почути від когось, хто пройшов через щось подібне. Я обов'язково оновлю статтю, як тільки з'ясую, що насправді викликає проблему. Сподіваюся, що це просто ослаблений дріт, але принаймні я готовий, якщо це виявиться чимось серйознішим. Ще раз дякую за допомогу, це саме той реальний досвід, який я сподівався отримати!

(Перекладено з Англійська)