Кнопки керування на кермі VW Taos не працюють, користувач шукає рішення

Маючи подібну проблему зі своїм VW T-Cross 2021 року, можу поділитися своїм досвідом, як людина з помірними знаннями ремонту автомобілів. Індикатор несправності та невідгуклива система керування на кермі вказували на електричну несправність у рульовій колонці. Симптоми були ідентичними: повний відмову всіх кнопок на кермі та попереджувальне світло на панелі приладів. Після діагностики автомобіля в майстерні, вони виявили пошкоджене кабелене з'єднання всередині керма, ймовірно, через повторювані повороти, які з часом зносили проводку. Ремонт включав доступ до рульової колонки та заміну пошкодженого кабельного жгута. Загальна вартість склала 95 євро, і проблема була повністю усунена. Щоб допомогти більш конкретно усунути вашу проблему, чи могли б ви поділитися: Чи помічали ви якусь переривчасту функціональність перед повним відмовою? Чи виникла ця проблема раптово чи поступово? Чи є якісь інші електричні проблеми? Чи також світиться попереджувальне світло подушки безпеки? Ця інформація допоможе визначити, чи ваш Taos має ту ж саму основну проблему, чи можуть бути інші фактори. Переконайтеся, що це перевірено кваліфікованим техніком, оскільки ремонт рульового колеса включає системи, критичні для безпеки, включаючи подушку безпеки.

(community_translated_from_language)

Останнє обслуговування було проведено на 115000 км, і тоді жодних проблем не виявлено. Виходячи з мого досвіду з того часу, проблема виникла без жодних попереджувальних знаків чи періодичних збоїв. Все працювало чудово, доки одного ранку керування кермом раптом не перестало реагувати. Інших електричних проблем немає, і лампочка подушки безпеки залишається вимкненою. Діагностика автомобіля підтвердила код помилки B201800, що вказує на несправність зв'язку модуля керма. Індикатор несправності є єдиним попередженням, що відображається на приладовій панелі. Я спробую зв'язатися з дилером, оскільки автомобіль, ймовірно, ще на гарантії. Просто хотів перевірити тут спочатку, чи існує просте рішення, перш ніж витрачати час у майстерні.

(community_translated_from_language)

Дякую за додаткові деталі. Оскільки ваш автомобіль ще на гарантії, ця проблема має бути покрита дилером. Коли у мене була помилка комунікації модуля керування кермом у моєму T-Cross, вона показувала точно такий самий код помилки B201800. Однак у моєму випадку вона з'явилася після закінчення гарантійного терміну, тому мені довелося платити за ремонт самостійно. Той факт, що немає інших електричних проблем і індикатор подушки безпеки залишається вимкненим, насправді є хорошою новиною. За моїм досвідом, ця специфічна схема помилок зазвичай вказує на ізольовану проблему з модулем керування кермом, а не на більш складну проблему з проводкою по всій рульовій колонці. Раптова несправність без попереджувальних знаків точно відповідає моєму досвіду. Керування кермом працювало ідеально одного дня і повністю перестало працювати наступного. Ця поведінка характерна для відмови модуля, а не для поступового зносу проводів. Оскільки ви ще на гарантії, я настійно рекомендую звернутися безпосередньо до дилера, а не намагатися щось виправити самостійно. Вони зможуть правильно діагностувати, чи це просто модуль керування, чи є якась прихована проблема з підключенням у складанні рульового колеса. Для довідки, чи не могли б ви поділитися інформацією, чи були у вас раніше якісь інші електричні проблеми? Це може допомогти визначити, чи виявляється певна закономірність, яку слід задокументувати, поки автомобіль ще на гарантії.

(community_translated_from_language)

Дякую за детальну інформацію про ваш досвід з відмовою модуля керування. Тепер я маю набагато чіткіше уявлення про те, наскільки схожі наші проблеми. Код помилки B201800 та раптова відмова явно вказують на той самий тип несправності елементів керування рульовим механізмом, з яким ви зіткнулися. Раніше жодних проблем з електрообладнанням не було. Автомобіль працював ідеально до появи цієї проблеми з рульовим колесом. Враховуючи, що він ще на гарантії, і враховуючи специфічний код помилки, я запишуся на зустріч до дилера завтра. Краще, щоб вони правильно це вирішили, поки це покривається гарантією, ніж ризикувати спробами самостійного ремонту, які можуть ускладнити гарантійне обслуговування. Я ціную, що ви підтвердили, що це, ймовірно, ізольована проблема модуля керування, а не більш масштабна електронна несправність у рульовій колонці. Корисно знати, чого очікувати, коли я відвезу його в сервіс. Оновлю форум, як тільки отримаю діагноз від дилера, щоб інші могли скористатися цією інформацією, якщо вони зіткнуться з подібними несправностями керування рульовим колесом.

(community_translated_from_language)