Навігація та аудіосистема Panamera не працюють: ремонт своїми руками чи візит до дилера?

У мене була схожа проблема з моїм Porsche Cayenne Diesel 2018 року випуску минулої зими. Вся інформаційно-розважальна система вимкнулася, включаючи навігацію та аудіо. Спочатку думав, що це просто збій, але після кількох перезапусків нічого не працювало. Відвіз його не до дилера, а до незалежного спеціаліста Porsche, якому довіряю. Виявилося, що головний блок управління був несправний і потребував заміни. Це було не просто оновлення програмного забезпечення, їм довелося повністю замінити обладнання. Весь ремонт зайняв близько 3 днів, тому що їм довелося програмувати і синхронізувати новий блок. Це, безумовно, не те, що ви хочете ігнорувати, оскільки інформаційно-розважальна система значною мірою інтегрована з іншими функціями автомобіля. Мій механік згадав, що це відома проблема деяких моделей Porsche того покоління. Якщо вас не влаштовує робота з дилером, пошукайте сертифікованого спеціаліста Porsche у вашому регіоні, це те, що спрацювало для мене. Сподіваюся, це допоможе!

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Дуже корисно знати, що у вашому випадку справа була в блоці управління. Чи не могли б ви сказати мені, скільки вам обійшовся ремонт? Також цікаво, чи були у вас інші проблеми з системою після ремонту?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Радий, що зміг допомогти раніше. З тих пір, як я відремонтував свій Cayenne у спеціаліста, все працює ідеально гладко, особливо мікрофон гучного зв'язку, який до цього не давав мені спокою. Загальний рахунок склав 815 євро за весь ремонт інформаційно-розважальної системи, який включав заміну несправного модуля управління та всі роботи з програмування. Я знаю, що це було не дешево, але, чесно кажучи, це коштувало кожної копійки, щоб все знову працювало належним чином. Після ремонту не було жодних проблем, навігатор, аудіосистема та всі інші функції працюють як нові. Мій фахівець виконав фантастичну роботу, і я дуже радий, що вирішив звернутися до них, а не до дилера. Якщо ви все ще вагаєтесь, куди відвезти свій автомобіль, я б однозначно рекомендував знайти хорошого незалежного спеціаліста з обслуговування Porsche. Вони часто надають більш індивідуальне обслуговування і можуть бути більш прозорими щодо того, що насправді відбувається з вашим автомобілем. Дайте мені знати, якщо вам потрібна будь-яка інша інформація або у вас є питання про мій досвід ремонту!

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за всі деталі! Я скористалася вашою порадою щодо пошуку незалежного спеціаліста. Знайшов дійсно хорошого фахівця приблизно в 30 хвилинах від мого місця. Як не дивно, моя проблема виявилася не такою, як у вас, насправді це був несправний джгут проводів, який спричиняв усі неприємності. Ремонт обійшовся мені приблизно в 650 євро, що виявилося не так вже й погано, як я очікував. Вони зробили це всього за два дні, і тепер все працює ідеально. Спеціаліст був суперпрофесійним і все чітко пояснив, на відміну від мого попереднього досвіду в дилерському центрі. Вони навіть показали мені пошкоджену проводку і пояснили, як це сталося. Дуже радий, що спочатку звернувся сюди, це врятувало мене від ще одного розчаровуючого візиту до дилера! Ще раз дякую, що поділилися своїм досвідом. Це дійсно допомогло мені прийняти правильне рішення. Обов'язково буду звертатися до цього фахівця для вирішення будь-яких питань в майбутньому!

(Перекладено з Англійська)