100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

sophie_wolf1

Несправність електричного склопідйомника VW Up вразила обидві передні двері

Потрібна допомога з несправністю електросклопідйомників VW Up, одночасно перестали працювати водійський і пасажирський склопідйомники. Автомобіль зберігає код помилки, але дилерський центр дає мені змішані сигнали про причину. Підозрюють або несправний двигун регулятора склопідйомника, або електричні проблеми в системі стеження за вікном. Хтось стикався з подібними симптомами на своєму VW Up? Шукаю відгуки про ремонтні рішення та досвід роботи в майстерні, особливо щодо вартості заміни компонентів та часу ремонту. Мій автомобіль досить новий (2021), тому це здається незвичним. Будь-яка інформація про те, чи може це бути покрито гарантією, також була б корисною. Буду вдячний за поради щодо правильної діагностики перед потенційно дорогим ремонтом вікон автомобіля.

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)

hanskrause1

Як людина з певним практичним досвідом ремонту автомобілів, я зіткнувся з подібною проблемою зі своїм електромобілем VW e-Golf 2023 року випуску. Електросклопідйомники раптово перестали працювати з обох боків, відображаючи коди помилок, схожі на ваші. Після дослідження кількох проблем з електросклопідйомниками, можу сказати, що одночасний відмову часто вказує на модуль керування склопідйомниками або центральний перемикач, а не на окремі механізми склопідйомників. У моєму випадку, головний перемикач електросклопідйомників був справді несправний і потребував заміни. Процес ремонту був простим, зайняв близько 2 годин у майстерні. Загальна вартість склала 200 євро, включаючи запчастини та роботу. Однак, витрати можуть варіюватися залежно від конкретного компонента, який потребує заміни. Оскільки ваш VW Up 2021 року випуску, це безумовно слід перевірити за гарантійним покриттям. Відмови системи керування склопідйомниками настільки рано є незвичними і можуть вказувати на дефект виробництва. Щоб надати більш конкретні рекомендації, чи могли б ви поділитися: Точним кодом помилки, що відображається; Чи видають склопідйомники будь-які звуки під час використання перемикачів; Чи перестали працювати всі функції, пов'язані зі склопідйомниками (включаючи однодотик); Вашим поточним пробігом; Чи сталося це поступово чи раптово. Ця інформація допоможе визначити, чи відповідає ваша проблема поширеній схемі відмови модуля керування електросклопідйомниками, що спостерігається в деяких моделях VW.

(Перекладено з Англійська)

sophie_wolf1 (Автор)

Останнє обслуговування було проведено 2 тижні тому на 79000 км, а ця несправність виникла раптово після сильної зливи. Регулятор склопідіймачів видає ледь чутний клацаючий звук з обох боків при спробі роботи. Вже перевірив основні запобіжники, і вони виглядають неушкодженими. Не було жодних поступових попереджувальних знаків перед повною відмовою. Код помилки – 01603, що відповідає проблемам електричного кола згідно з моїм ремонтним мануалом. Функція одноразового натискання, а також ручне керування не працюють на всіх перемикачах. Найбільше турбує те, що обидва склопідіймачі вийшли з ладу одночасно, незважаючи на незалежні механізми. Гарантійне покриття було б ідеальним, враховуючи, що автомобіль пройшов 79439 км, хоча я стурбований можливими виключеннями через пошкодження водою, якщо буде встановлено, що волога є головною причиною.

(Перекладено з Англійська)

hanskrause1

Як і обіцяв у попередній відповіді щодо проблем з вікнами мого електромобіля e-Golf 2023 року, ось деякі уточнення, враховуючи ваші додаткові деталі. Клацання з механізму регулювання вікна в поєднанні з кодом помилки 01603 дуже схоже на те, що я пережив. Однак, час появи проблеми після сильного дощу додає ще один аспект для розгляду, оскільки проникнення води в електричну систему може спричинити такі симптоми. У моєму випадку ремонт, волога фактично проникла через погано ущільнену направляючу вікна та спричинила корозію з'єднань контрольного модуля. Клацання виникало через спроби електросклопідйомників працювати з недостатньою потужністю через пошкоджені з'єднання. Ремонт врешті-решт включав: Сушіння та чищення електричних з'єднань, Заміна пошкодженого контрольного модуля, Герметизація направляючої вікна. Загальний час ремонту був довшим, ніж у моєму початковому випадку, близько 4 годин. Остаточна вартість досягла 350 євро через додаткову роботу. Хороша новина: виробники зазвичай покривають проблеми з проникненням води за гарантією, якщо вони є результатом конструктивних або складальних дефектів, а не зовнішніх пошкоджень. Одночасна несправність обох механізмів регулювання вікон сильно вказує на проблему на рівні системи, а не на звичайний знос. Виходячи зі збігу симптомів та коду помилки, рекомендую звернутися до дилера, щоб він спеціально перевірив проводку та ущільнення контрольного модуля. Це все ще повинно підпадати під гарантію, незважаючи на вплив води, оскільки ці системи розроблені для роботи в нормальних погодних умовах.

(Перекладено з Англійська)

sophie_wolf1 (Автор)

Дякую за розбір справи з ремонтом VW e-Golf. Код помилки 01603, який відповідає моїй проблемі з ланцюгом, безумовно, корисний. Після отримання кількох думок, вирішив відвезти машину до дилерського центру, оскільки проблеми з регуляторами склопідйомників, схоже, відповідають відомому дефекту. Записався на прийом на наступний тиждень. Сервісний консультант підтвердив, що вони перевірять як механізми склопідйомників, так і потенційні місця проникнення води. Вони погодилися, що одночасна поломка обох дверних панелей, швидше за все, вказує на системний дефект, а не на незвичайний знос. Оновлю інформацію, як тільки отримаю повний діагноз, але почуваюся впевненіше щодо гарантійного покриття після ознайомлення з подібними випадками. Хочу уникнути будь-яких самостійних ремонтів, які можуть анулювати гарантію, особливо тому що система склопідйомників автомобіля, схоже, потребує спеціального діагностичного обладнання для належної оцінки електричних несправностей. Дійсно ціную, що всі діляться своїм досвідом ремонту та технічними знаннями. Ця інформація допомагає під час обговорення проблем з сервісною командою дилерського центру.

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: