Несправність GPS GMC Yukon: Пояснюємо проблеми з антеною

Минулої зими у мене була схожа проблема з GPS-сигналом на моєму GMC Acadia 2019 року випуску. Маючи помірний досвід в автомобільній електроніці, я спочатку спробував усунути основні несправності, але зрештою потребував професійної допомоги. Навігаційна система автомобіля показала ті ж самі симптоми, повну втрату сигналу та коди помилок. Перевіривши самостійно GPS-з'єднання автомобіля, я відвіз його до сертифікованої майстерні. Діагностика підтвердила несправність антени, яка потребувала заміни. Весь процес ремонту антени, включно з запчастинами та роботою, обійшовся мені в 200 євро. Ремонт відновив повний супутниковий зв'язок і функціональність GPS. У майстерні сказали, що це відома проблема, яка іноді трапляється в цих моделях після кількох років використання, часто через вплив навколишнього середовища. Щоб допомогти далі у вашому випадку, не могли б ви поділитися: Точний код помилки, що з'являється? Проблема почалася раптово чи поступово? Чи помітили ви фізичні пошкодження антени на даху? Поточний пробіг на вашому Yukon? Чи ваш автомобіль все ще на гарантії? Ця інформація допоможе визначити, чи схожа ваша проблема на мою і чи поширюється на неї гарантійне покриття.

(Перекладено з Англійська)

Мій Yukon щойно пройшов 88293 км за останнім сервісним інтервалом. Відображається код помилки U0126. Проблема виникла досить раптово після оновлення програмного забезпечення. При огляді не було виявлено видимих пошкоджень антени GPS автомобіля. До закінчення заводської гарантії залишилося 6 місяців, щойно перевірив. Дякую, що поділилися своїм досвідом, думаю, я проконсультуюся з дилером щодо гарантійного покриття, перш ніж розглядати інші варіанти ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Код помилки U0126 - це саме той, з яким я зіткнувся з моєю Acadia, коли почалися проблеми з GPS. Дивлячись на ваші дані, це, швидше за все, пов'язано з тим, що навігаційний модуль втратив зв'язок із супутником після оновлення програмного забезпечення, як і в моєму випадку. Оскільки ви все ще маєте гарантійне покриття і проблема почалася після оновлення програмного забезпечення, обов'язково зверніться до дилера, щоб він спочатку перевірив його. Дилер повинен мати можливість або відкотити оновлення, або застосувати новішу версію, яка вирішує проблему перешкод сигналу. У моїй ситуації вони спочатку спробували скинути програмне забезпечення, перш ніж визначити, що антена потребує заміни. Ви можете спробувати один швидкий тест: припаркуйтеся на відкритому майданчику подалі від будівель і перевірте, чи вдається автомобільному GPS отримати будь-який сигнал взагалі. У моєму випадку це допомогло технічним спеціалістам визначити, чи проблема була пов'язана з апаратним або програмним забезпеченням. Ваш пробіг знаходиться в межах нормального діапазону, в якому зазвичай з'являються такі проблеми. Хороша новина полягає в тому, що коли мені замінили антену, новий пристрій було встановлено з покращеним захистом від атмосферних впливів, що має запобігти виникненню проблем з навігацією в майбутньому. Тримайте нас в курсі того, що знайде дилер. Якщо вони визначать, що проблема не пов'язана з гарантією, я зможу поділитися більш детальною інформацією про процес ремонту та поточну вартість запчастин.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за всі корисні відгуки. Щойно повернувся від дилера і хотів закрити цю тему. Вони підтвердили, що це дійсно була несправність GPS-модуля, спричинена оновленням програмного забезпечення. Хороша новина полягає в тому, що ремонт був повністю покритий гарантією, оскільки проблема була задокументована одразу після оновлення. Зрештою, вони замінили і антену, і модуль GPS через проблеми з перешкодами сигналу, які вони виявили під час тестування. Загальний час ремонту склав близько 3 годин. Зараз все працює ідеально, навігаційна система автомобіля миттєво ловить супутники і підтримує міцний зв'язок. Для тих, хто може зіткнутися з подібними проблемами з кодом помилки U0126, обов'язково перевірте свій гарантійний статус. Без гарантії тільки запчастини коштували б близько 450 євро. Ми продовжуватимемо моніторити систему протягом наступних кількох тижнів, щоб переконатися, що виправлення працює.

(Перекладено з Англійська)