Несправність паркувального асистента Audi Q2, загальна проблема з керуванням

У мене була дуже схожа проблема з моїм Audi Q3 2017 року. Датчики паркування і датчики сліпих зон повністю вийшли з ладу, показуючи однакові симптоми. Як людина з практичним досвідом обслуговування автомобілів, я спочатку подумав, що це може бути основна несправність блоку управління. Відвіз машину на СТО, де діагностували відносно просту проблему - несправність проводки, що з'єднує датчики наближення. Деякі кабелі з часом ослабли, що призводило до періодичних збоїв, аж до повного вимкнення системи. Ремонт полягав у повторному з'єднанні та належному закріпленні джгута проводів, а також у зачистці контактів роз'ємів. Загальна вартість ремонту склала 95 євро і зайняла близько 2 годин. Це набагато краще, ніж заміна всього блоку управління або датчиків паркування, про що я спочатку побоювався. Щоб краще допомогти з вашою проблемою Q2: Чи помічали ви поступове погіршення стану або це була раптова поломка? Чи нещодавно ви проводили якісь роботи біля бамперів або проходили мийку? Чи отримуєте ви якісь конкретні коди помилок? Це допоможе визначити, чи ваша проблема схожа на мою, чи, можливо, це щось інше.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за детальний відгук. Я щойно пройшов технічне обслуговування на 104777 KM два тижні тому. Поломка сталася раптово під час паркування біля магазину, без жодних попередніх попереджувальних знаків. Камера заднього виду все ще працює нормально, але всі датчики паркування та функції автоматичного паркування повністю відключилися. В повідомленні про помилку вказано код несправності B138A, який вказує на систему виявлення задніх перешкод. З бамперами останнім часом не проводилося ніяких робіт, і я користуюся тільки безконтактною мийкою. Базуючись на вашому досвіді, я спочатку перевірю з'єднання проводки, перш ніж замінити будь-які компоненти.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що надали додаткову інформацію про ваш Q2. Це дуже відрізняється від мого випадку з Q3, особливо враховуючи специфічний код несправності та раптову поломку одразу після сервісного обслуговування. У той час як моя проблема розвивалася поступово з часом, ваша більше схожа на потенційну проблему, пов'язану з обслуговуванням. Той факт, що ваша система допомоги при паркуванні вийшла з ладу невдовзі після технічного обслуговування, наводить на думку, що хтось міг випадково порушити або пошкодити з'єднання проводки під час сервісних робіт. На відміну від моїх нещільних з'єднань, які виникли природним шляхом, ваші можуть бути безпосередньо пов'язані з нещодавнім технічним обслуговуванням. Датчики паркування та пов'язаний з ними джгут проводів є особливо вразливими під час певних сервісних процедур. Виходячи з коду несправності B138A у поєднанні з повною відсутністю реакції системи допомоги при паркуванні та радарних датчиків, я б звернувся до СТО з особливим проханням: Перевірити всі з'єднання проводки, які знаходяться поблизу будь-яких робочих зон, Перевірити з'єднання центрального блоку управління, Перевірити живлення системи допомоги при паркуванні, Перевірити всі з'єднання датчиків в задньому бампері Мій ремонт був простим, тому що проблема розвивалася з часом. У вашому випадку я б повернувся до сервісного центру, який проводив нещодавнє технічне обслуговування, оскільки вони повинні перевірити це за гарантією, якщо проблема виникла через їхню роботу. Це могло б заощадити вам 95 євро, які мені довелося заплатити за ремонт.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за пораду спочатку перевірити з'єднання проводів. Прочитавши про ваш досвід, я зв'язався зі своїм сервісним центром, і вони підтвердили, що бачили кілька подібних випадків. Я домовився про зустріч на завтрашній ранок. Спочатку вони перевірять всі з'єднання, які могли бути порушені під час нещодавніх сервісних робіт. Датчики наближення і система виявлення перешкод, очевидно, мають спільні дроти з іншими компонентами, до яких вони мали доступ під час технічного обслуговування. Сервісний консультант згадав, що минулого місяця у них був випадок, коли несправна проводка викликала схожі симптоми після планового обслуговування. Модуль керування показав той самий код помилки, що й у мене. Оскільки камера заднього виду все ще працює нормально, вони погодилися, що це, швидше за все, не є серйозною поломкою системи. За їхніми оцінками, діагностика і ремонт займуть близько 2 годин, якщо це пов'язано лише з проводкою, що збігається з часом вашого ремонту. Вони також погодилися перевірити її за гарантією, оскільки проблема виникла одразу після обслуговування. Ми оновимо інформацію, як тільки вони діагностують точну причину. Сподіваємося, що це просто нещільне з'єднання, як у вашому випадку, а не більш дорога заміна модуля управління.

(Перекладено з Англійська)