Несправності системи електросклопідйомників VW Passat та шляхи їх усунення

Маючи певний досвід ремонту автомобілів, я зіткнувся з аналогічною проблемою зі своїм гібридним VW Arteon 2021 року минулого року. Електросклопідйомники повністю перестали реагувати, відображаючи повідомлення про помилку, таке саме, як у вас. Спочатку я подумав, що несправний мотор склопідйомника або регулятор, але після звернення до майстерні, вони діагностували несправний головний вимикач електросклопідйомників у панелі водійських дверей. Весь процес ремонту зайняв близько 2 годин і коштував 200 євро, включаючи запчастини та роботу. Технік пояснив, що ці модулі вимикачів склопідйомників досить складні в сучасних гібридах, контролюючи безліч функцій, крім самих склопідйомників. У моєму випадку, їм довелося зняти панель двері, замінити блок вимикача та відкалібрувати систему. Щоб краще допомогти у вашій конкретній ситуації, чи могли б ви надати наступну інформацію: Чи чули ви якісь незвичайні звуки при натисканні на вимикачі? Чи стосується це всіх вікон чи лише певних? Чи є якісь інші електричні проблеми в панелях дверей? Який саме код помилки відображається? Ця інформація допоможе визначити, чи ваша проблема схожа на ту, з якою я зіткнувся, чи це може бути інша проблема з системою електросклопідйомників.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за відгук. З моїм пробігом 115842 км, я маю зазначити, що чую клацаючий звук при натисканні перемикачів, але тільки з передніх вікон. Задні вікна повністю мовчать. Код помилки, що відображається, – 00556, і немає інших електричних проблем на жодній дверній панелі, які я міг би помітити. Всі вікна зачіпає однаково, жодне не працює, ні вгору, ні вниз. Я перевірив модуль керування вікнами через інформаційно-розважальну систему, і він не показує жодної реакції при активації перемикачів. Це змушує мене думати, що проблема може бути складнішою, ніж просто несправний мотор регулятора. Я тільки минулого тижня пройшов планове технічне обслуговування, але вони не виявили жодних проблем, пов'язаних з вікнами, під час перевірок.

(Перекладено з Англійська)

Радий почути від вас зворотній зв’язок щодо проблем з вікнами вашого Passat. Після ознайомлення з вашими деталями я ще більше переконаний, що ваша ситуація відображає те, що я пережив зі своїм Arteon. Той клацаючий звук з перемикачів передніх вікон – це саме те, що я чув перед повною відмовою системи, а код помилки 00556 – той самий, який я мав. Той факт, що ваш модуль керування вікнами не реагує через інформаційно-розважальну систему, вказує на проблему з модулем керування, а не з окремими регуляторами вікон. У моєму випадку, коли вони копнули глибше, вони виявили, що волога пошкодила з’єднання головного блоку керування, що спричинило системну відмову. З огляду на ваш пробіг та симптоми, я б рекомендував спочатку перевірити модуль керування, перш ніж замінювати будь-які регулятори вікон. Повна заміна модуля та перепрограмування для мого Arteon коштували близько 450 євро, але це вирішило всі проблеми назавжди. Цей підхід врятував мене від непотрібної заміни окремих компонентів вікон. Швидка порада з мого досвіду: поки чекаєте на ремонт, спробуйте від’єднати акумулятор автомобіля на 10 хвилин. Це іноді скидає систему керування вікнами і може тимчасово відновити функціональність, хоча це, ймовірно, не вирішить основну проблему.

(Перекладено з Англійська)

Дякую, що поділилися цими деталями зі свого досвіду з Arteon. Клацаючий звук і повний відмову системи точно відповідають тому, що я відчуваю. Ваше припущення про те, що керуючий модуль є ймовірною причиною, має багато сенсу, особливо з огляду на те, що механізм мого вікна здається механічно справним, але електрично мертвим. Я насправді спробував трюк з відключенням акумулятора, який ви згадували, перш ніж зв'язатися з майстернею, але, на жаль, це не допомогло. Враховуючи, що симптоми так точно збігаються з вашим випадком, я зосереджуся на тому, щоб вони перевірили модуль керування вікнами в першу чергу. Вартість ремонту в 450 євро, яку ви згадали, вища, ніж я сподівався, але все ж краще, ніж зайва заміна декількох компонентів напрямних вікон. Я запишу зустріч у свою звичайну майстерню та спеціально попрошу їх перевірити керуючий модуль та перевірити наявність пошкоджень від вологи в з'єднаннях. Сподіваюся, вони зможуть вирішити це так само ефективно, як пройшов ваш ремонт. Оновлю, як тільки дізнаюся більше про те, що вони знайдуть.

(Перекладено з Англійська)