Поломка масажного сидіння Tiguan, попередження електричної системи

Проблема з масажним сидінням, яку ви описуєте, збігається з тим, що сталося з моїм VW Arteon 2019 року. Поломка вимикача сидіння почала проявлятися схожим чином: повна втрата функції масажу та повідомлення про помилки. Після огляду виявилося, що джгут проводів, що з'єднує модуль керування масажем, відійшов від постійного руху сидіння. Проблема також вплинула на керування поперековим підтримуванням. Хоча це не є серйозною механічною проблемою, для доступу до точок підключення довелося зняти цілком автомобільні сидіння. Ремонт включав: повне діагностичне сканування, демонтаж сидіння, заміну пошкоджених роз'ємів проводів, перевірку всіх функцій налаштувань масажу, перекалібрування положень пам'яті сидіння. Це була досить поширена проблема для цього покоління масажних сидінь VW. Для усунення несправності потрібні спеціальні знання електроніки сидіння, тому важливо звернутися до майстерні, яка знайома з цими системами. Хоча це зайняло багато часу через необхідність розібрати сидіння, це не було серйозною механічною проблемою, яка впливає на безпеку або експлуатацію транспортного засобу. Переконайтеся, що вони перевірять як проводку, так і сам модуль керування масажем, оскільки відмова вимикача іноді може вказувати на несправний блок керування, а не просто на ослаблені з'єднання.

(Перекладено з Англійська)

Мав схожі електричні проблеми зі своїм Tiguan минулого року, дуже прикро, коли перестають працювати функції розкішного автомобіля! Кнопки керування сидінням та функції масажу повністю відмовили, як і у вас. З моменту ремонту, взагалі немає проблем ні з обшивкою автомобіля, ні з електричними системами. Чи дав вам дилер кошторис на ремонт? Мій ремонт обійшовся в 780 євро за запчастини та роботу, оскільки їм довелося повністю вийняти сидіння. Було б цікаво дізнатися, яку суму вам назвали та чи часто вони стикалися з цією проблемою. Дайте знати, якщо під час діагностики виникли інші проблеми, іноді ці електричні проблеми можуть поширюватися на інші кнопки.

(Перекладено з Англійська)

Чудова новина, щойно повернувся з майстерні, і функція масажного сидіння знову працює ідеально! Проблема виявилася набагато простішою та дешевшою, ніж очікувалося, всього 95€. На відміну від вашого випадку, вони знайшли несправне кабелене з'єднання, яке спричиняло відмову перемикача, тому не потрібно було замінювати жодних основних деталей. Технік згадав, що такого роду проблеми з налаштуванням масажу досить поширені в цих моделях. Вони змогли виправити це, перепідключивши та закріпивши ослаблене дротяне з'єднання, не знімаючи цілком автомобільні сидіння. Діагностичне сканування підтвердило, що це була просто точка з'єднання, а не більш складна електрична проблема. Під час ремонту інших проблем не виявлено, і всі функції сидіння тепер працюють належним чином. Обшивка автомобіля залишилася неушкодженою, оскільки вони отримали доступ до з'єднання через сервісний панель. Набагато кращий результат, ніж заміна компонентів або розбирання всієї конструкції сидіння.

(Перекладено з Англійська)

Сьогодні я нарешті відвідав сертифікований сервісний центр для перевірки. На відміну від дилера, який хотів замінити всю систему масажного крісла, цей механік знайшов справжню проблему приблизно за годину. Виявилося, що потрібно було просто почистити та підключити знову роз’єм двигуна сидіння, загальний рахунок склав 120 євро, включаючи діагностику. Набагато краще, ніж мій попередній досвід, коли дилер преміум-автомобілів хотів 900 євро за повну заміну механізму сидіння. Тепер налаштування масажу працює ідеально. Вони навіть знайшли та виправили ослаблений дріт, який періодично викликав проблеми з пам’яттю положень сидіння. Механік згадав, що ці електричні проблеми досить поширені в новіших моделях з розширеними функціями сидіння. Добре, що ви порадили звернутися до спеціалізованого сервісу, вони точно знали, куди дивитися, не розбираючи повністю всю конструкцію сидіння. Обов’язково запам’ятаю цей сервісний центр на майбутнє. Весь ремонт зайняв лише ранок, і вони навіть провели безкоштовну перевірку інших електричних систем, поки було підключено діагностичне обладнання.

(Перекладено з Англійська)