Поломка звукової системи T-Roc: повна відсутність звуку

Нещодавно мав схожу проблему на своєму VW Golf GTI 2019 року. Головний пристрій відображав код помилки, а елементи керування на панелі приладів перестали реагувати. Спочатку був статичний шум у автомобільних динаміках, потім повний відсутність звуку. Причиною стала несправна проводка в головній колодці, що з'єднує головний пристрій з модулем підсилювача. Вода проникла через пошкоджений гумовий ущільнювач біля протипожежної перегородки, що спричинило корозію з'єднань. Це вимагало: повного демонтажу головного пристрою, заміни головної проводки, встановлення нового модуля підсилювача, перепрограмування системи. Ремонт був значним, оскільки він включав як заміну обладнання, так і оновлення програмного забезпечення. Проблема була занадто складною для самостійного ремонту через інтегрований характер сучасних автомобільних аудіосистем. З огляду на те, що ваш T-Roc новіший, це може бути покрито гарантією. Симптоми точно збігаються: втрата якості звуку з подальшим повним відмовою системи. Рекомендую перевірити його в авторизованого дилера, оскільки вони мають відповідні діагностичні інструменти для визначення точної точки несправності. Розгляньте можливість задокументувати, коли виникла проблема та які повідомлення про помилки відображалися, оскільки це допоможе з гарантійними претензіями.

(community_translated_from_language)

Дякую, що поділилися своїм досвідом з аудіосистемою VW. Дуже схоже на те, що я відчуваю зі своїми автомобільними динаміками та проблемами зі статичною перешкодою. Проблема з Bluetooth почала проявлятися так само, перш ніж повністю відмовила. Ви пам'ятаєте загальну вартість ремонту проводки та перепрограмування? Також цікавить, чи тримається ремонт з того часу, або ви зіткнулися з іншими електричними проблемами? Просто намагаюся зрозуміти приблизні витрати на випадок, якщо мій гарантійний випадок буде відхилено, оскільки я близький до ліміту пробігу.

(community_translated_from_language)

Просто хотів уточнити щодо вартості ремонту, оскільки ви запитували. Нарешті забрав T-Roc з дилерського центру, і там виявили схожі проблеми, про які я згадував раніше. Головний блок потребував повної заміни через несправний модуль дисплея. Загальна вартість склала 725 євро, включаючи деталі та програмування. Хороша новина полягає в тому, що звукова система тепер працює ідеально, більше немає статичних шумів чи проблем із Bluetooth. Якість звуку повернулася до заводських характеристик, і всі елементи керування на приладовій панелі працюють нормально. Ремонт є надійним протягом кількох місяців без електричних проблем чи збоїв. На відміну від мого початкового досвіду, виконання робіт в авторизованому сервісному центрі зробило велику різницю. Вони мали правильне діагностичне обладнання, щоб точно визначити проблему з головним блоком, а не просто гадати про причину. Якщо вашу гарантійну заявку буде відхилено, вартість ремонту може бути аналогічною, оскільки у нас були порівнянні симптоми. Хоча ціни можуть відрізнятися залежно від того, які саме компоненти потрібно замінити у вашому конкретному випадку.

(community_translated_from_language)

Дякую за детальний супровід щодо вартості ремонту. Після ознайомлення з вашим оновленням, я нарешті відвіз свій T-Roc до сертифікованого дилера. Виявилося, що мій головний пристрій також потребував заміни, але, на щастя, гарантія покрила більшу його частину. Мені довелося заплатити лише 150 євро за деякі додаткові ремонтні роботи з проводкою, які не були включені. Технік виявив пошкодження від води, схожі на ваш випадок, які спричинили тріск динаміків та несправність елементів керування на панелі приладів. Весь ремонт зайняв близько 3 днів, але звукова система тепер працює ідеально. Більше немає статики чи проблем з Bluetooth, а якість звуку навіть краща, ніж раніше. Дуже радий, що звернувся до авторизованого сервісного центру, а не до свого звичайного механіка. Їхнє діагностичне обладнання виявило проблеми, які інакше могли б бути пропущені. Весь досвід був набагато кращим, ніж очікувалося, і автомобіль знову відчувається як новий.

(community_translated_from_language)