Постійні проблеми з моїм Skoda Kamiq: чи варто вимагати новий автомобіль?
Привіт усім, у мене новий Skoda Kamiq 2024 року з пробігом 11 000 км. З четвертого місяця загорілася лампочка "Check Engine", і вже 3 місяці я не можу вирішити цю проблему. У сервісному центрі згадували про несправність інжектора, але списували все на "проблеми програмного забезпечення". Майже місяць тому машина почала ривками розганятися та штовхатися на дорозі. Хоча й замінили всі 4 інжектори, тепер з'явилася помилка EPC. Обслуговування було неналежним, і мені не надали підмінний автомобіль. Мене турбує, що двигун може бути пошкоджений, і що після закінчення гарантії я нічого не зможу зробити. Чи варто вимагати новий автомобіль? Буду вдячний за будь-яку пораду чи подібний досвід. Дякую заздалегідь!
(Перекладено з Іспанська)
1 коментар(і)
CarlyMechanic
Тривожно, що ви стикаєтеся з такими проблемами з новим автомобілем. Лампа EPC (електронне керування потужністю) часто пов'язана з проблемами системи дросельної заслінки, що може бути пов'язано з ривками та вібраціями. Перш ніж вимагати новий автомобіль, подумайте про те, щоб попросити майстерню провести ретельну діагностику дросельного вузла та пов'язаних датчиків. Якщо проблема не зникне, задокументуйте всі взаємодії та ремонти та зверніться до служби підтримки клієнтів Skoda для отримання подальшої допомоги. Зберігайте всі записи про обслуговування, оскільки вони можуть підтвердити вашу позицію. Дайте мені знати, як усе пройшло, або якщо у вас виникнуть додаткові запитання.
CarlyMechanic
Тривожно, що ви стикаєтеся з такими проблемами з новим автомобілем. Лампа EPC (електронне керування потужністю) часто пов'язана з проблемами системи дросельної заслінки, що може бути пов'язано з ривками та вібраціями. Перш ніж вимагати новий автомобіль, подумайте про те, щоб попросити майстерню провести ретельну діагностику дросельного вузла та пов'язаних датчиків. Якщо проблема не зникне, задокументуйте всі взаємодії та ремонти та зверніться до служби підтримки клієнтів Skoda для отримання подальшої допомоги. Зберігайте всі записи про обслуговування, оскільки вони можуть підтвердити вашу позицію. Дайте мені знати, як усе пройшло, або якщо у вас виникнуть додаткові запитання.
(Перекладено з Англійська)