100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

Carly Community

majaghost9

Проблема Android Auto в інформаційно-розважальній системі Mokka

У мене проблема з моїм Vauxhall Mokka 2022 (бензиновий двигун). Я проїхав 178205 км і нещодавно інформаційно-розважальна система барахлить, видаючи обмеження функцій. Зокрема, я не можу підключити свій смартфон через Android Auto, що дуже неприємно. Я запустив діагностику, і там збережена помилка, але нічого конкретного. Підозрюю, що це пов'язано з початковим сполученням, можливо, пошкодженим профілем. Чи стикався хтось ще з подібним?

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)

robinguenther33

Симптоми, які ви описуєте, вказують на потенційну проблему з протоколами зв'язку між інформаційно-розважальною системою вашого Mokka та вашим смартфоном. Розглядайте це як рукостискання, яке не завершується належним чином. Чи намагалися ви очистити наявні дані сполучення як з телефону, так і з системи автомобіля? Чи використовуєте ви кабель OEM, що постачається з вашим телефоном, чи альтернативний кабель з вторинного ринку? Останній іноді може викликати проблеми зі зв'язком.

(Перекладено з Англійська)

majaghost9 (Автор)

Дякую за швидку відповідь. Так, я намагався видалити телефон із системи автомобіля і навпаки, кілька разів. Без успіху. Щодо кабелю, я спробував як оригінальний кабель, так і інший високоякісний кабель післяпродажного обслуговування, той самий результат. Чи може зміна програмного забезпечення на телефоні заважати, можливо, у спосіб, яким він обробляє з'єднання Android Auto?

(Перекладено з Англійська)

robinguenther33

Цілком ймовірно, що нещодавна зміна програмного забезпечення на вашому смартфоні може бути фактором, що сприяє, оскільки ці зміни час від часу можуть призводити до непередбачуваних проблем сумісності. Враховуючи, що ви вичерпали основні кроки з усунення несправностей, включаючи перевірку кабелю та очищення даних сполучення, і пам’ять помилок зберігає помилку, я б порадив професійно діагностувати інформаційно-розважальну систему автомобіля. Технік з доступом до діагностичних інструментів Vauxhall може ефективніше визначити основну причину.

(Перекладено з Англійська)

majaghost9 (Автор)

Дякую за пораду, я відвіз його в майстерню, де провели діагностику та виявили пошкоджений профіль в інформаційно-розважальній системі. Перепрошили його та повторно з'єднали мій телефон, все добре. Це коштувало мені 45€. Ще раз дякую за допомогу!

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: