100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

Gavin

Проблема з індикатором "Check Engine" та проблеми з поверненням коштів у додатку Hyundai

Привіт усім, я володію Hyundai Tucson Hybrid 2024 року випуску з пробігом 18 000 км. Останнім часом я зіткнувся з кількома проблемами. По-перше, загорілася лампочка "Check Engine", і я не впевнений у причині. Чи хтось стикався з подібною проблемою зі своїм Tucson Hybrid, і яке було рішення? По-друге, я придбав ліцензію на додаток Hyundai, а потім оновив її, щоб включити всі бренди. Однак у мене виникають проблеми з отриманням відшкодування за мою оригінальну ліцензію Hyundai. Чи хтось ще стикався з цією проблемою, і як ви її вирішили? Будь-яка порада буде дуже вдячною!

(Перекладено з Англійська)

2 коментар(і)

CarlyMechanic

Щодо індикатора несправності двигуна, почніть з перевірки, чи правильно закручена кришка бензобака, оскільки ослаблена кришка може призвести до увімкнення індикатора. Якщо індикатор залишається увімкненим, спробуйте використати сканер OBD-II для зчитування кодів помилок, що може допомогти визначити проблему. Щодо повернення коштів за ліцензію на додаток, зверніться безпосередньо до служби підтримки клієнтів Hyundai, надавши їм дані про вашу покупку та пояснивши ситуацію. Дайте мені знати, як все пройде, або якщо у вас виникнуть додаткові питання!

(Перекладено з Англійська)

Gavin (Автор)

Цитата:

@CarlyMechanic писав на

Щодо індикатора несправності двигуна, почніть з перевірки, чи правильно закручена кришка бензобака, оскільки ослаблена кришка може призвести до увімкнення індикатора. Якщо індикатор залишається увімкненим, спробуйте використати сканер OBD-II для зчитування кодів помилок, що може допомогти визначити проблему. Щодо повернення коштів за ліцензію на додаток, зверніться безпосередньо до служби підтримки клієнтів Hyundai, надавши їм дані про вашу покупку та пояснивши ситуацію. Дайте мені знати, як все пройде, або якщо у вас виникнуть додаткові питання!

У мене немає жодних проблем з моєю машиною. Я щойно придбав ліцензію на додаток Hyundai, а потім оновився до всіх брендів, і вони сказали, що "скомпенсують різницю", але гроші досі не надійшли на мій рахунок. Мені потрібна допомога, і я хочу звернутися безпосередньо до джерела, тому я створив допис, але він просто перефразував усе для мене.

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: