Проблема з мікрофоном у Skoda Citigo Electric

Кілька років тому я мав схожу проблему зі своїм Renault Megane. З’єднання Bluetooth постійно переривалося, а розпізнавання голосу стало непридатним. Чи перевірили ви налаштування гучності для мікрофона в меню аудіосистеми? Іноді просте налаштування там може вирішити проблему. Також переконайтеся, що відсутній надмірний навколишній шум, який впливає на роботу мікрофона.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за вашу відповідь. Я перевірив регулятор гучності мікрофона та переконався, що рівень навколишнього шуму мінімальний. Проблема зберігається навіть при вимкненому бездротовому з'єднанні. Чи могли б ви детальніше описати симптоми, які ви спостерігали у вашому Renault Megane перед повним відмовою Bluetooth?

(Перекладено з Англійська)

Так, перед повною відмовою розпізнавання мови було нестабільним, а бездротове з’єднання періодично обривалося, що призводило до спотворення звуку під час дзвінків. Зрештою, воно повністю перестало працювати. Враховуючи код помилки, це, ймовірно, проблема апаратного забезпечення. Мені довелося замінити весь пристрій. Зважаючи на ваші симптоми, я б порадив звернутися до майстерні.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за те, що поділилися своїм досвідом. Схоже, я стикаюся з подібною ситуацією. Я відвіз автомобіль до сертифікованого сервісного центру. Дійсно, інформаційно-розважальна система несправна, і проблема з бездротовим мікрофоном є її наслідком. Ремонт коштуватиме приблизно 815€. Ціную вашу пораду.

(Перекладено з Англійська)