Проблема з підключенням смартфону Matrix

Схоже, ви маєте незручності з мультимедійною системою у вашому Toyota Matrix. Той факт, що ваш смартфон не може підключитися, у поєднанні з кодом помилки, що зберігається в пам'яті, свідчить про потенційну проблему з процесом сполучення пристрою. Чи намагалися ви видалити всі попередні сполучення із системи, а потім повторно ініціювати процес сполучення? Також, чи можете ви підтвердити, що Bluetooth вашого телефону можна виявити, і що ви дотримуєтеся правильної процедури, як описано в посібнику користувача?

(Перекладено з Англійська)

Так, я намагався видалити всі старі сполучення та почати з нуля багато разів. Мій телефон точно виявляється, і я майже впевнений, що правильно дотримуюся інструкцій з посібника. Я вже підключав пристрої до цього автомобіля раніше без проблем. Чи є щось конкретне, що я повинен шукати в пам'яті помилок, навіть без детального коду? Можливо, якесь конкретне ключове слово чи щось подібне?

(Перекладено з Англійська)

Враховуючи, що ви вже намагалися виконати стандартні кроки з усунення несправностей без успіху, і враховуючи, що в пам’яті системи зберігається помилка, цілком можливо, що проблема виходить за межі простої проблеми сполучення. Хоча важко діагностувати дистанційно без конкретного коду помилки, той факт, що система зберігає помилку, вказує на те, що може знадобитися більш поглиблена діагностична процедура. Тому, щоб уникнути подальших ускладнень, я повинен запропонувати вам відвідати кваліфіковану майстерню для вирішення помилки.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за пораду. Я відвіз її до місцевого сервісу, і ти мав рацію – це була не проста проблема з'єднання. Виявилося, що була програмна помилка в головному пристрої. Вони перепрошили його, і тепер все працює ідеально. Ремонт обійшовся мені в 45 €, що було не так вже й погано. Вдячний за інформацію!

(Перекладено з Англійська)