Проблема з вікнами VW Taos: поширена проблема та способи її усунення

Маючи певний досвід з проблемами вікон VW, я зіткнувся з подібною проблемою на своєму VW T-Cross 2021 року. Електросклопідйомники повністю перестали реагувати, на приладовій панелі з'явилося повідомлення про системну помилку. Спочатку я подумав, що несправний механізм склопідйомника, але після звернення до майстерні, вони діагностували несправний вимикач склопідйомника в панелі водійських дверей. Шина скла та інші механічні компоненти були справними. Ремонт включав заміну головного блоку вимикача електросклопідйомників. Загальна вартість склала 200 євро, включаючи роботу. Майстерня виконала роботу приблизно за 2 години. Чи могли б ви надати більше деталей щодо ваших конкретних симптомів? Наприклад: чи чуєте ви клацання при натисканні на вимикачі? Чи всі вікна задіяні, чи тільки певні? Чи все ще працює функція автоматичного підйому/опускання? Коли вперше виникла проблема? Оскільки ваш Taos знаходиться на гарантії, обов'язково зверніться до дилера. Моя проблема виникла після закінчення гарантії, але такі проблеми з керуванням склопідйомниками досить поширені в моделях VW і повинні бути покриті, якщо автомобіль ще на гарантії. Варто зазначити, що іноді вимикачі склопідйомників можуть працювати неправильно через вологу або сміття, ретельне чищення вузла вимикача може допомогти, але враховуючи код помилки, найкраще звернутися до професіоналів для діагностики.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за те, що поділилися своїм досвідом. На моєму авто на одометрі 71927 км, а останнє технічне обслуговування було зроблено всього 2 тижні тому. Щодо ваших запитань про симптоми: я взагалі не чую клацань під час натискання будь-яких перемикачів склопідйомників. Проблема впливає на всі вікна одночасно, а функції автоматичного підіймання/опускання повністю не працюють. Проблема виникла раптово вчора під час їзди. Я перевірив запобіжники склопідйомників, але вони здаються цілими. В іншому електроніка автомобіля працює добре, тільки механізм склопідйомників, здається, мертвий. Кнопки керування на всіх дверях не реагують і не світяться. Враховуючи, що це впливає на всі вікна одночасно, я підозрюю, що це може бути центральна електрична проблема, а не відмова окремих моторчиків склопідйомників. Хтось ще стикався з повною відмовою системи склопідйомників? Код помилки спеціально згадує несправність модуля керування склопідйомниками.

(Перекладено з Англійська)

Виходячи з вашого опису, це дуже схоже на те, що я пережив зі своїм T-Cross. Одночасна відмова всіх вікон без клацання сильно вказує на проблему з центральним модулем керування вікнами, а не на окремі моторчики регуляторів. У моєму випадку, після того, як заміна перемикача не повністю вирішила проблему, майстерня виявила, що центральний модуль керування вікнами в панелі водійських дверей вийшов з ладу. Це пояснює, чому всі вікна були задіяні одночасно. Повна відсутність реакції з боку будь-якого керування вікнами вказує на відмову головного модуля, а не на окремі проблеми з вікнами. Мій ремонт врешті-решт вимагав: заміну центрального модуля керування, перепрограмування нового модуля, скидання базових налаштувань. Загальна вартість ремонту склала 450 євро, включаючи програмування. Сам модуль коштував близько 280 євро. Оскільки ваш автомобіль нещодавно проходив обслуговування, перевірте, чи проводилися якісь роботи поблизу дверних панелей або електричних систем. Іноді відключення та повторне підключення акумулятора може тимчасово вирішити проблеми з електронним модулем керування. Однак, враховуючи, що код помилки спеціально згадує модуль керування, ймовірно, знадобиться заміна. Вікно та компоненти мотор-регулятора, ймовірно, в порядку, оскільки це, схоже, електрична проблема керування, а не механічна проблема з компонентами автомобільного ремонту.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім, хто поділився своїм досвідом. Після ознайомлення з вашими відповідями та порівняння симптомів я записався на гарантійне обслуговування на наступний тиждень. Повна відмова системи, яка впливає на всі вікна одночасно, в поєднанні з конкретним кодом помилки модуля керування, справді вказує на електричну, а не механічну проблему. Повна відсутність будь-якої реакції на перемикачі вікон на всіх дверях виглядає узгодженою з відмовою центрального модуля керування, про яку згадували інші. Оскільки автомобіль має невеликий пробіг і перебуває на гарантії, я тепер впевненіший, що ремонт має бути покритий. Той факт, що це сталося одразу після останнього обслуговування, цікавий, я згадаю про це дилеру, коли привезу машину. Найбільше мене турбує повна відсутність керування вікнами. Доведеться паркуватися під навісом до ремонту, оскільки я не можу закрити вікна, якщо піде дощ. Оновлю інформацію, як тільки отримаю остаточний діагноз від дилера, особливо якщо виявиться щось інше, ніж проблеми з моторчиком склопідйомника або модулем керування, які обговорювалися тут.

(Перекладено з Англійська)