Проблеми з Bluetooth-дзвінками BMW X5, не чути голос під час дзвінків

Привіт! У мене є певний досвід роботи з BMW, я керую BMW X3 2006 року випуску, а до цього володів 7-ю серією. Минулого року я зіткнувся з подібною проблемою з інформаційно-розважальною системою, вся система збожеволіла, включаючи функціонал телефону. Після того, як я відвезла машину в майстерню, якій я довіряю, вони діагностували несправний модуль управління. Весь ремонт, включаючи запчастини та роботу, обійшовся мені приблизно в 815 євро, але він виправив усі проблеми зі зв'язком. Оскільки ви маєте справу з X5 2004 року, не могли б ви поділитися, чи були якісь попереджувальні знаки перед тим, як система вийшла з ладу? Крім того, який саме код несправності ви бачите? Це допомогло б мені зрозуміти, чи маєте ви справу з тією ж проблемою, що і я. Щоб ви знали, ці проблеми досить поширені в BMW цього покоління, але зазвичай їх можна виправити. Повідомте мені ці деталі, і я, можливо, зможу допомогти вам далі!

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо за детальну відповідь! Мій телефон має номер 94887 KM і востаннє обслуговувався близько 2 місяців тому. Перед тим, як телефонна система вийшла з ладу, я помітив, що під час дзвінків звук іноді переривався, але я ігнорував це, думаючи, що це просто поганий прийом. Код несправності, який я отримую, - це "CC-ID 352" на дисплеї. Це розчаровує, тому що все інше в машині працює ідеально, тільки гучний зв'язок не працює. Дуже сподіваюся, що це тільки мікрофон, а не весь модуль управління, оскільки це звучить досить дорого! Чи помічали ви якісь проблеми зі звуком до того, як ваша система повністю вийшла з ладу?

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Дякую за додаткову інформацію про ваш X5. Так, у мене теж так почалося, з переривчастим відключенням звуку під час дзвінків. Згадую, що, напевно, треба було одразу ж перевірити, але, як і ви, я списував це на поганий прийом сигналу. Код несправності, який ви отримуєте (CC-ID 352), відрізняється від того, що був у мене, що змушує мене думати, що ви маєте справу з чимось менш серйозним, ніж моя проблема з модулем управління. Насправді, тепер, коли я розглядаю ваші симптоми більш уважно і порівнюю їх з тим, що було у мене, вам, можливо, пощастило. У мого X3 повністю відмовила система, радіо, навігація, все зійшло з розуму. Оскільки у вас лише телефонна функція, я починаю думати, що мій перший діагноз міг бути помилковим. Заміна мікрофона у вашому випадку звучить більш вірогідно. А ви не пробували перевірити, чи не розхитався сам мікрофон? У моїх попередніх випусках (до великої поломки модуля управління) я мав певний успіх, просто перевіривши з'єднання позаду верхньої консолі, де встановлений мікрофон. Іноді вони просто розхитуються з часом. Дайте мені знати, якщо ви хочете, щоб я пояснив вам більше про доступ до цієї області, це досить просто, якщо ви хочете перевірити це самостійно, перш ніж витрачати гроші на майстерню.

(Перекладено з Англійська)

Щиро дякую, що поділилися своєю думкою! Я щойно перевірив верхню консоль, як ви і пропонували, і, можливо, ви маєте рацію, в цій області є певний люфт, коли я натискаю на неї. Тепер я почуваюся трохи оптимістичніше, бо думаю, що це може бути просто проблема з'єднання, а не з усім модулем керування. Думаю, я спробую знайти кілька відео про те, як підключити мікрофон, перш ніж віднести його до магазину. Навіть якщо мені знадобиться професійна допомога, я принаймні знатиму, з чим маю справу. Дуже вдячний, що ви знайшли час, щоб пояснити свій досвід і пропозицію про перевірку верхньої консолі. Нічого, якщо я напишу вам ще раз, якщо у мене виникнуть якісь проблеми при перевірці з'єднань? Ви, здається, дійсно знаєте свої BMW! Ще раз дякую за допомогу, дуже приємно отримати пораду від того, хто мав справу з подібними проблемами, а не просто їхати прямо в майстерню.

(Перекладено з Англійська)