Проблеми з Bluetooth у BMW 1 серії, скинуті дзвінки та переривання звуку

Привіт! У мене виникла схожа проблема з моїм BMW 2 серії 2015 року випуску (раніше у мене була 3 серія). У мене є певний досвід роботи з автомобілями, в основному з базовим обслуговуванням та електронікою. Мій Bluetooth поводився так само, як і ваш, дуже неприємно! Спробувавши всі звичайні речі, такі як перезавантаження телефону та системи автомобіля, я відвезла його до своєї звичайної майстерні. Виявилося, що модуль Bluetooth потрібно було перепрошити та переналаштувати. Технік сказав мені, що це досить поширена проблема з цими моделями. Ремонт був швидким, зайняв близько години і обійшовся мені в 45 євро. Чи не могли б ви поділитися, яким телефоном ви користуєтеся і чи робили ви останні оновлення програмного забезпечення вашого телефону або автомобіля? Ця інформація допоможе з'ясувати, чи маємо ми справу з однією і тією ж проблемою. Крім того, чи помічали ви якісь інші електричні дивацтва?

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Мій схожий, але трохи відрізняється. Я щойно пройшов технічне обслуговування на 74778 км, і все ще маю ці проблеми з Bluetooth. Я використовую останній iPhone, повністю оновлений, і вже спробував основні способи усунення несправностей (перезавантажив телефон, очистив пам'ять автомобіля і т.д.). Дивно те, що все працювало ідеально до двох тижнів тому. Повідомлення про помилки незвичні, іноді він з'єднується на кілька хвилин, а потім обривається, а іноді взагалі не з'єднується. Дуже дратує під час дзвінків! Хотілося б знати, чи доводилося вашому механіку оновлювати якесь конкретне програмне забезпечення, чи це було просте перезавантаження модуля. Мій постійний механік здається трохи спантеличений цією проблемою.

(Перекладено з Англійська)

І знову привіт! Дякую за подальшу підтримку. Оскільки я працював над подібними проблемами з моїм BMW 2 серії 2015 року, я можу поділитися трохи більше деталей про те, що сталося в моєму випадку, оскільки це звучить досить схоже на те, що ви відчуваєте. Коли у мене з'явилися ці незвичні відключення та повідомлення про помилки, мій механік виявив, що просте перезавантаження модуля не вирішило проблему. Спочатку вони спробували це зробити, але проблема повернулася через кілька днів. Справжньою проблемою виявився несправний блок управління системою Bluetooth. Ці блоки можуть почати давати збої, навіть якщо до цього все працювало нормально. Цікаво, що мої проблеми також почалися з нізвідки, одного дня все працювало ідеально, а наступного дня почало божеволіти. Час, що минув після вашого сервісу, змушує мене замислитися, чи не вийшло щось з ладу, чи не було якогось втручання під час технічного обслуговування. У моєму випадку вони повністю замінили блок управління, і з тих пір у мене не було жодних проблем. Це коштувало недешево (близько 300 євро плюс робота), але воно того варте, щоб все знову працювало належним чином. Чи помічали ви, що проблема погіршується, коли батарея телефону розряджається? Це була ще одна примха, з якою я стикався до виправлення. Крім того, чи показує ваш автомобіль будь-які інші електричні дивацтва, наприклад, незвичні попереджувальні лампочки або проблеми з інформаційно-розважальною системою? Це може допомогти визначити, чи проблема пов'язана лише з Bluetooth, чи це частина більш серйозної електричної проблеми.

(Перекладено з Англійська)

Дуже дякую за детальну відповідь! Це насправді дуже корисно, особливо частина про блок управління. Я щойно перевірив, і так, проблеми дійсно здаються гіршими, коли батарея мого телефону розряджається, ніколи раніше не робив такого зв'язку! І тепер, коли ви згадали про це, я помітив, що мій інформаційно-розважальний екран іноді зависає на кілька секунд, що почалося приблизно в той же час, що і проблеми з Bluetooth. Я обов'язково попрошу свого механіка перевірити блок управління. Це трохи дорого, але, чесно кажучи, на даний момент я готовий заплатити, щоб все було в порядку. Постійні відключення під час важливих дзвінків зводять мене з розуму! Дуже вдячний, що ви поділилися своїм досвідом, це дає мені набагато чіткіший напрямок для подальших дій. Ймовірно, замовлю його наступного тижня і, сподіваюся, вирішу цю проблему раз і назавжди. Якщо це виявиться чимось іншим, я обов'язково опублікую тут оновлення на випадок, якщо хтось ще зіткнеться з подібними проблемами!

(Перекладено з Англійська)