Проблеми з Carly та нерівномірною висотою автомобіля в Mercedes E-Class

Привіт, Markus1973, що стосується проблеми з додатком Carly, це може бути пов'язано з проблемами сумісності з останнім оновленням. Спробуйте видалити та перевстановити програму. Якщо це не допоможе, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Carly за подальшою допомогою. https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979 Що стосується нерівномірної висоти автомобіля, це може бути пов'язано з проблемою з системою підвіски, можливо, несправною пневмопідвіскою або амортизатором. Почніть з перевірки стану шин і компонентів підвіски. Якщо вам незручно робити це самостійно, я б рекомендував відвезти автомобіль до професійного механіка, оскільки це потенційно може бути проблемою безпеки. Дайте нам знати, як ви скористаєтесь цими порадами. Маєте ще якісь запитання?

(Перекладено з Англійська)

Він більше не може знайти блок управління. Каже, що неправильний адаптер, я вже говорив із службою підтримки. Також не може зчитати підвіску Obd. Все вже перевстановлено. Дотримувався всіх порад служби підтримки. Все відстій. Додаток був чудовим, а тепер нічого не працює. чудове оновлення

(Перекладено з Німецька)

Я відчуваю те ж саме, оскільки після оновлення не знайдено жодного блоку управління

(Перекладено з Німецька)

Привіт, Michael1978, наша команда підтримки Carly тут для вас. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Просто натисніть на це посилання і розкажіть нам, у чому справа. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Перекладено з Німецька)

Привіт, Michael1978, я розумію ваше розчарування. Схоже, що може виникнути більш складна проблема із сумісністю додатку з блоками керування вашого автомобіля. Я б рекомендував продовжувати працювати з командою підтримки Carly, оскільки вони найкраще підготовлені для вирішення проблем, пов'язаних з програмним забезпеченням. Що стосується проблеми з підвіскою, якщо ви не можете прочитати OBD підвіски, краще звернутися до професійного механіка для її перевірки. Це може бути потенційною проблемою безпеки. Будь ласка, тримайте нас в курсі вашого прогресу. У вас є ще якісь запитання?

(Перекладено з Англійська)

Здається, після останнього оновлення додаток більше не працює з w211. Я спробував його на різних пристроях, Android та iPhone. Ніякого успіху!

(Перекладено з Німецька)

Привіт, наша команда підтримки Carly тут для вас. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Просто натисніть на це посилання і повідомте нам, що вас турбує. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(Перекладено з Англійська)

Після останнього оновлення у мене та сама проблема з моїм MB X164. Він просто не знаходить блоки управління. Я перевстановив додаток, використовуючи останню версію, нічого не допомагає. Підтримка також не допомогла. З листопада 2024 року додаток Carly просто не працює.

(Перекладено з Англійська)

Проблема з тим, що додаток Carly не знаходить блоки керування, схожа на проблему сумісності з останнім оновленням. Оскільки ви вже спробували перевстановити програму і звернулися до служби підтримки, я рекомендую перевірити, чи доступні оновлення прошивки для самого адаптера Carly, оскільки іноді адаптер потребує оновлення для роботи з новими версіями програми. Якщо це не вирішило проблему, можливо, вам доведеться дочекатися наступного оновлення програми або розглянути альтернативні засоби діагностики. Повідомте нас, якщо у вас виникнуть додаткові запитання або оновлення.

(Перекладено з Англійська)

Після оновлення стало непридатним, не знаходить жодного блоку керування. Підтримка недостатня, перевстановлення тощо теж нічого не дає. Працювало без проблем 2 роки, на жаль, тепер справа для сміттєвого бака. Передплату буде скасовано.

(Перекладено з Німецька)