100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo
Ціни

LukasSchneidi

Проблеми з DAB-радіо BMW iX3: Проблеми з сигналом та їх вирішення

Маю проблеми з аудіосистемою мого BMW iX3 2021 року випуску. Прийом DAB-радіо поганий або зовсім відсутній, інформаційно-розважальна система показує повідомлення про помилки, а аудіосистема не працює належним чином. Хтось стикався з подібними проблемами з радіосигналом на своєму iX3? Як вирішили проблему у вашому сервісному центрі? Шукаємо реальний досвід ремонту та рішення.

(Перекладено з Англійська)

Підсумок теми

Розмова зосереджена на проблемах з прийманням DAB-радіо, повідомленнями про помилки в інформаційно-розважальній системі та проблемами зі звуковою системою в BMW iX3 2021 року випуску. Аналогічна проблема була вирішена шляхом заміни несправного антенного модуля та проведення необхідного оновлення програмного забезпечення для забезпечення належної інтеграції системи. Проблеми були особливо помітні на високих швидкостях і навіть на місці, що вказує на проблему з апаратним забезпеченням. Запропоноване рішення передбачає представлення доказів проблеми сервісному центру та забезпечення вирішення проблем як з апаратним, так і з програмним забезпеченням для тривалого усунення несправності.

Чи допомогло вам це резюме вирішити вашу проблему?

4 коментар(і)

SteffenSchu

Я маю певний досвід роботи з автомобільною електронікою, і у мене була схожа проблема з моїми моделями BMW iX 2019 року (я також тестував i4 перед покупкою). Проблема з прийомом радіо/DAB зводила мене з розуму, ті самі симптоми, які ви описуєте. Я відніс його до своєї звичайної майстерні, і вони діагностували несправність антенного модуля. Його замінили, і тепер все працює ідеально. Все це обійшлося мені в 255 євро разом з роботою, але це коштувало кожної копійки. Технічний персонал сказав, що такі проблеми з антеною не є рідкістю для електричних BMW цього покоління. Чи не могли б ви поділитися своїм поточним пробігом і чи помітили ви якісь особливі закономірності, коли виникають проблеми з прийомом? Наприклад, це трапляється частіше, коли ви за кермом або коли ви стоїте на місці? Ця інформація допоможе мені дати вам більш конкретну пораду на основі того, що я дізнався з власного досвіду. Сподіваюся, це допоможе! Дайте мені знати, якщо вам знадобиться більше деталей про процес ремонту.

(community_translated_from_language)

LukasSchneidi (community.author)

Дякую за детальну відповідь! Я проходив останнє ТО лише 2 місяці тому на 114 521 км пробігу, і як не дивно, вони не виявили цієї проблеми під час техогляду. Проблеми з прийомом здаються найгіршими, коли я їду на високій швидкості, але останнім часом вони виникають навіть на стоянці. Ваша пропозиція полагодити антенний модуль звучить багатообіцяюче, я обов'язково підніму це питання в сервісному центрі. Чи доводилося вашим фахівцям робити якісь оновлення програмного забезпечення разом із заміною модуля?

(community_translated_from_language)

SteffenSchu

І знову привіт! Так, ви правильно запитали про програмне забезпечення, ця деталь зовсім вилетіла у мене з голови в моїй першій відповіді. У моєму випадку, після заміни антенного модуля, їм дійсно потрібно було оновити програмне забезпечення, щоб все працювало належним чином. Це була частина всього процесу ремонту. Коли вони вперше замінили лише модуль, у мене все ще були незначні проблеми з прийомом. Технік сказав мені, що новий модуль потребував належного "рукостискання" з системою автомобіля, що вимагало оновлення програмного забезпечення. Після того, як і апаратне, і програмне забезпечення були відсортовані, прийом став кристально чистим, навіть на високих швидкостях. Цікаво, що ваші проблеми погіршуються на високих швидкостях, це саме те, що сталося і з моїм автомобілем. Той факт, що це відбувається під час стоянки, безумовно, схожий на ту саму проблему з антенним модулем, яка була у мене. Оскільки ви згадали про своє нещодавнє обслуговування, я б сказав, що виразно підштовхніть їх до цього. Покажіть їм повідомлення про помилки, якщо можете, можливо, зробіть кілька фотографій або відео, коли це відбувається. Мої технічні спеціалісти спочатку теж були налаштовані скептично, поки я не показав їм конкретні докази. До речі, після виправлення у мене не було жодної проблеми з прийомом за останні 8 місяців. Оновлення програмного забезпечення зайняло близько години, і вони протримали мою машину близько півдня, щоб завершити все. Хотілося б почути, як все пройде, коли ви її перевірите!

(community_translated_from_language)

LukasSchneidi (community.author)

Дуже дякую за всю цю фантастичну інформацію! Я щойно записався на прийом до сервісного центру на наступний тиждень. Останні кілька днів я знімав відео з повідомленнями про помилки та проблеми з прийомом, особливо під час руху по шосе, тож я обов'язково покажу їх технічним фахівцям. Дуже вдячний, що ви згадали про оновлення програмного забезпечення, це дуже корисно знати, і я переконаюся, що вони не пропустять цей крок. Той факт, що у вас не було жодних проблем протягом 8 місяців після виправлення, дійсно обнадіює. Я хвилювався, що це може бути якась постійна проблема, яка буде повертатися. Півдня в сервісному центрі - це теж не так вже й погано, я очікував, що це може зайняти більше часу. Я обов'язково повідомлю вас, як тільки вирішу проблему. Ще раз дякую за те, що поділилися своїм досвідом, завдяки цьому я відчуваю себе набагато впевненіше в тому, що все вдасться виправити!

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

BMW

community_crosslink_rmh_model

IX3