100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo
Ціни

Sualk

Проблеми з діагнозом Карлі та незрозумілі нарахування

Привіт усім, у мене в автомобілі Carly з 2023 року, і за цей рік мені нарахували 110,28 євро. Я не розумію, чому ця сума така висока. Коли я перевірив автомобіль на наявність помилок, Carly сказав, що все в порядку і немає 0 помилок. Однак це не може бути правдою, оскільки я знаю, що деякі помилки є. Чи може хтось пояснити мені, що може бути, і як я можу зв'язатися безпосередньо з представником Carly? Заздалегідь дуже дякую. Ф.Г. Клаус.

(Перекладено з Німецька)

3 коментар(і)

CarlyMechanic

Привіт, Суалк, схоже, у вас виникли проблеми з вашим пристроєм Carly. Можливо, що пристрій не фіксує несправності через проблеми з програмним забезпеченням або сумісністю з вашим автомобілем. Я рекомендую звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів Carly. Вони зможуть допомогти вам усунути несправності пристрою і пояснити, за що стягується плата. Зазвичай ви можете знайти їхню контактну інформацію на офіційному веб-сайті або в додатку. Будь ласка, дайте нам знати, як все пройде. Чи є у вас інші запитання або проблеми?

(community_translated_from_language)

Sualk (community.author)

Отже, чому Carly показує 0 помилок після декількох хвилин тестування, хоча їх досить багато? Під час попередніх тестових запусків минулого року мені вдалося усунути несправності, жовта лампочка гасла після перезапуску двигуна, але потім загорялася знову назавжди. Інші повідомлення про помилки були в основному несуттєві і, на мою думку, були викликані, наприклад, поганими контактами (не зачинені двері та інші подібні)

(community_translated_from_language)

CarlyAdminNik

community_quotation:

community_author_wrote_on

Отже, чому Carly показує 0 помилок після декількох хвилин тестування, хоча їх досить багато? Під час попередніх тестових запусків минулого року мені вдалося усунути несправності, жовта лампочка гасла після перезапуску двигуна, але потім загорялася знову назавжди. Інші повідомлення про помилки були в основному несуттєві і, на мою думку, були викликані, наприклад, поганими контактами (не зачинені двері та інші подібні)

Привіт, наша команда підтримки Carly тут для вас. Ви можете зв'язатися з нами в будь-який час. Просто натисніть на це посилання і повідомте нам, що вас турбує. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

MERCEDES

community_crosslink_rmh_model

ML