100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo

rainervogel2

Проблеми з освітленням BMW X7: Фіолетові ксенони та проблеми з сигналами

Потрібна допомога: Проблеми з системою освітлення BMW X7 2021, численні помилки У мене проблеми з системою освітлення мого X7. На панелі приладів з'являються повідомлення про помилки, а ксенонові фари мають фіолетовий відтінок. Поворотники теж не працюють. Цікаво, чи хтось ще стикався з подібними проблемами і виправив їх? Цікавить досвід майстерні та рішення по ремонту. Заздалегідь вдячний!

(Перекладено з Англійська)

4 коментар(і)

clarathunder3

Привіт! У мене є певний досвід роботи з електрикою BMW. Насправді, я пройшов через щось дуже схоже з моїм BMW X5 2019 року випуску минулого року. Симптоми були майже ідентичні: дивне фіолетово-рожеве світло ксенону та збої в роботі поворотників. Після того, як я відвіз його в майстерню, якій я довіряю, вони виявили роз'єм у джгуті проводки фар, який спричиняв всілякий хаос в системі освітлення. Полагодити його було не надто складно, але для того, щоб точно виявити проблему, знадобилася діагностика. Загальна вартість ремонту склала близько 95 євро. Чи не могли б ви поділитися більш детальною інформацією про ваш X7? Наприклад, коли саме почалися ці проблеми і чи помітили ви якусь закономірність (волога погода, після автомийки тощо)? Також, які саме повідомлення про помилки ви отримуєте? Це допоможе звузити коло пошуку, якщо ми маємо справу з однією і тією ж першопричиною. До речі, якщо ви ще не зробили цього, я б рекомендував перевірити електрику найближчим часом, оскільки проблеми з електрикою мають тенденцію погіршуватися, якщо їх не вирішувати.

(Перекладено з Англійська)

rainervogel2 (Автор)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом! Проблеми з моїм X7 почалися близько двох тижнів тому, одразу після останнього сервісного обслуговування. Не помітив ніякого зв'язку з погодними умовами. Повідомлення про помилки: "Перевірте систему освітлення" та "Несправність адаптивних фар". Я щойно пройшов чергове ТО на 167059 км пробігу, але, схоже, мені доведеться повернутись до нього через цю конкретну проблему. Сподіваюся, що це просто роз'єм, як у вашому випадку, і нічого серйознішого з блоком управління. Вдячний за попередження про швидку перевірку, обов'язково запишуся на прийом на цьому тижні.

(Перекладено з Англійська)

clarathunder3

І знову привіт! Дякую за подальшу інформацію. Насправді, цікаво, що ваші проблеми почалися одразу після сервісу, це червоний прапор, який одразу привернув мою увагу. Коли у мене виникла проблема з X5, я спочатку думав, що це просто проблема з роз'ємом, як я вже згадував раніше, але після того, як я почув ваші симптоми, які почалися після сервісу, я думаю, що вони могли щось порушити під час обслуговування. У моєму випадку, після першого ремонту, про який я згадував, проблема повернулася через тиждень. Виявилося, що майстерня випадково пошкодила маленький датчик під час виконання інших робіт. Історія обслуговування допомогла довести це, і вони виправили його за гарантією. Оскільки ви отримуєте ці специфічні повідомлення про помилки одразу після обслуговування, я б наполегливо рекомендував повернутися до того ж місця, де ви нещодавно проходили технічне обслуговування. Вони повинні перевірити, що могло бути порушено під час обслуговування. З мого досвіду, ці проблеми зазвичай не з'являються з нізвідки одразу після обслуговування, якщо тільки щось не було переміщено або неправильно підключено. Просто переконайтеся, що ви все задокументували і зазначили часовий зв'язок з вашим нещодавнім обслуговуванням. Можливо, майстерня буде більш охоче покривати витрати на ремонт, оскільки є чіткий зв'язок з їхніми нещодавніми роботами. Дайте нам знати, як все пройде, мені цікаво, чи схоже це на те, що сталося з моїм X5!

(Перекладено з Англійська)

rainervogel2 (Автор)

Щиро дякую за таку детальну розповідь! Ви дійсно допомогли мені відчути себе набагато краще в цій ситуації. Я навіть не думав, що часовий збіг з моїм нещодавнім обслуговуванням може бути важливим, але тепер це має сенс. Я щойно зателефонував до майстерні і розповів, що проблеми почалися одразу після обслуговування, і вони погодилися перевірити це як першочерговий випадок. Дуже вдячний за пораду про документування, я вже зняв кілька відео з фіолетовими лампочками та повідомленнями про помилки на панелі приладів. Я обов'язково підніму питання про те, щоб вони покрили витрати на ремонт, оскільки це, здається, пов'язано з їхньою нещодавньою роботою. Таке полегшення чути, що ваш подібний досвід мав відносно просте рішення. Я оновлю інформацію, як тільки розберуся з цим, але ще раз дякую за те, що знайшли час, щоб поділитися своїм досвідом. Він допоміг мені підійти до цього з набагато чіткішою перспективою, замість того, щоб просто турбуватися про потенційно величезні рахунки за ремонт!

(Перекладено з Англійська)

Приєднуйтесь до дискусії зараз: