Усунення несправності обігрівача сидінь Audi Q4: Посібник для власника

У мене була схожа проблема з моїм Audi Q8 e-tron 2021 року випуску. Маючи невеликий досвід у ремонті автомобілів, я спочатку перевірив запобіжники, але проблема була не в них. Підігрів сидінь повністю перестав працювати з боку водія. Термодатчик повідомляв про помилки через приладову панель, як і у вашому випадку. Після усунення основних несправностей я віддав машину на ремонт, де діагностували дефектний килимок для підігріву сидінь, який потребував повної заміни. Ремонт включав в себе Зняття подушки сидіння, заміну нагрівальних елементів, встановлення нового термодатчика, перекалібрування системи Загальна вартість склала 390 євро, включаючи запчастини та роботу. Ремонт обігріву зайняв близько 3 годин. Поділіться, будь ласка, інформацією: Яке сидіння постраждало (водійське/пасажирське)? Чи отримуєте ви якісь конкретні коди помилок? Проблема виникає одразу чи через деякий час використання? Чи помітили ви пошкодження поверхні сидіння? Ця інформація допоможе визначити, чи маєте ви справу з такою ж несправністю нагрівального килимка, з якою зіткнувся я.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Моя проблема стосується обігрівача сидіння з боку водія і показує код помилки F-31892. Терморегулятор виходить з ладу одразу після ввімкнення. Видимих пошкоджень на подушці сидіння немає. Мій автомобіль має 97156 км пробігу і останнє обслуговування було зроблено 2 тижні тому, де вони дійсно перевірили систему підігріву сидінь, але тоді не знайшли жодних проблем. Дуже прикро, що це сталося на майже новому автомобілі. Спробую спочатку перевірити запобіжники, як ви запропонували. Якщо це не вирішить проблему, схоже, мені доведеться замінити нагрівальний елемент. Хотілося б знати терміни ремонту та приблизну вартість для планування бюджету.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за цю додаткову інформацію. Цей код F-31892 є класичним показником виходу з ладу нагрівального елементу в Q4, як і те, що сталося у мене. Оскільки ваше останнє сервісне обслуговування було нещодавно і вони перевіряли систему підігріву сидінь, це свідчить про раптову відмову компонента, а не про поступове погіршення стану. У моєму випадку показання термодатчика були непослідовними перед повним виходом з ладу. У майстерні пояснили, що нагрівальні елементи іноді можуть працювати з перебоями, перш ніж повністю вийти з ладу. Враховуючи схожі симптоми та код помилки, ви, швидше за все, зіткнулися з тією ж проблемою, що і я з підігрівом сидінь у зборі. Судячи з вашого пробігу, це, безумовно, передчасна поломка. Оскільки ваш автомобіль 2023 року випуску, цей ремонт повинен покриватися гарантією, на відміну від мого випадку, коли мені довелося платити з власної кишені. Обов'язково задокументуйте, що проблема почала з'являтися одразу після останнього сервісного огляду. Коли ви віднесете прилад до майстерні, попросіть перевірити також підключення проводки до нагрівального елементу. У деяких випадках їм може знадобитися просто полагодити з'єднання, а не замінити весь прилад, що може заощадити час, якщо вам пощастить.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім за корисні поради. Просто хотів закрити цю тему, сьогодні відвіз машину до дилера, і вони підтвердили, що це несправний нагрівальний елемент в системі підігріву сидінь. Вони знайшли пошкоджену проводку, підключену до нагрівального килимка, яка не була виявлена під час останнього обслуговування. Хороша новина полягає в тому, що ремонт автомобіля буде повністю покритий гарантією. Вони замовили запасні частини і записали мене на наступний тиждень. Загальний час ремонту склав 3 години на заміну компонентів підігріву сидінь та перекалібрування системи. Якщо у когось виникнуть подібні проблеми з підігрівом сидінь з кодом помилки F-31892, обов'язково зверніться на гарантійний ремонт. Сервісний консультант зазначив, що останнім часом вони бачили кілька випадків передчасного виходу з ладу нагрівальних елементів у блоці подушок сидінь. Дуже вдячний за всі поради та інформацію, якими ви поділилися тут, це допомогло мені краще зрозуміти проблему перед тим, як звернутися до сервісу.

(Перекладено з Англійська)