Усунення несправності системи екстреного виклику SOS у VW Taos

Як людина з деяким досвідом в автомобільній електроніці, я мав схожу несправність на своєму VW Tiguan 2021 року минулого року. Система телематики показувала кілька попереджувальних сигнальних ламп та діагностичних кодів, пов'язаних із системою екстреного виклику. Після перевірки на своєму СТО, вони виявили, що коренева причина полягала в несправному кабельному з'єднанні з модулем SOS. Діагностичне сканування виявило переривчасті проблеми з сигналом між блоком керування та системою екстреного виклику. Ремонт включав ретельний огляд та заміну пошкоджених проводкових з'єднань поблизу верхньої консолі. Загальна вартість ремонту, включаючи роботу, склала 95 євро. З моменту ремонту всі системи працюють ідеально без попереджувальних сигнальних ламп чи повідомлень про помилки. Системи безпеки автомобіля тепер функціонують за призначенням. Однак, щоб надати більш конкретні рекомендації для вашого випадку, чи могли б ви поділитися: Чи виконували ви діагностичне сканування? Які саме коди помилок відображаються? Чи є якісь видимі пошкодження або ослаблені з'єднання навколо верхньої консолі? Це почало відбуватися раптово чи поступово з часом? Чи проводилися нещодавно якісь роботи з електричними системами автомобіля? Ця інформація допоможе визначити, чи відповідає ваша проблема тій, яку я пережив, чи це щось інше, що вимагає альтернативних рішень.

(Перекладено з Англійська)

Останнє обслуговування було на 105000 км. Проблема з відмовою виклику залишається навіть після того, як на СТО перевірили всю проводку та з'єднання, як було запропоновано. Вони провели кілька діагностичних сканувань, які показали код помилки B100800, пов'язаний із системою екстреного виклику. Цікаво, що вони виявили, що сам модуль керування телематикою показує ознаки внутрішньої несправності. Технік згадав про можливе пошкодження водою, хоча я не уявляю, як це могло статися. Вони оцінюють вартість нового модуля плюс програмування в 450 євро. Хочу уточнити, чи комусь ще доводилося замінювати весь блок, або чи існує більш економічно вигідне рішення, перш ніж продовжувати. Оскільки це система безпеки, я хочу, щоб її було відремонтовано належним чином, незважаючи на високу вартість. Функція сигналу SOS є критично важливою в надзвичайних ситуаціях.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за надану інформацію про код несправності B100800 та висновки майстерні. Я насправді мав майже таку саму ситуацію зі своїм Tiguan минулого року. Хоча моя початкова проблема була вирішена ремонтом проводки, про який я згадував раніше, проблема повернулася через кілька місяців з тим самим кодом помилки, який ви описали. Друга діагностика також виявила внутрішнє пошкодження телематичного контрольного модуля. Незважаючи на повторну перевірку всіх з'єднань, відмова виклику зберігалася. Врешті-решт мені довелося замінити повністю модуль, оскільки технік запропонував, що немає надійного способу відремонтувати внутрішні компоненти. Вартість була подібною, я заплатив 440 євро, включаючи програмування та тестування. Хоча це дорого, це повністю усунуло несправність. Новий контрольний модуль працює бездоганно вже понад 8 місяців. Щодо теорії пошкодження водою, ці модулі можуть бути чутливими до вологи з різних джерел. У моєму випадку вони виявили, що всередині блоку утворився конденсат через невелику несправність ущільнення. Системи безпеки автомобіля сильно залежать від правильної роботи цього модуля, тому я згоден, що належний ремонт є необхідним, незважаючи на вартість. Я б порадив вам продовжити з заміною модуля, оскільки ваші симптоми та результати діагностики відповідають тому, що я пережив. Просто переконайтеся, що вони повністю протестують функціональність системи екстреного виклику після встановлення.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім за корисні відповіді та обмін досвідом. Після розгляду відгуків та схожих випадків я продовжу з заміною модуля керування телематикою. Збіжні коди несправностей та симптоми, особливо B100800, пов'язаний з відмовою системи екстреного виклику, вселяють у мене впевненість, що це правильне рішення. Хоча 450€ – це значна сума, підтримання належної роботи систем безпеки автомобіля варте таких інвестицій. Функціональність сигналу SOS може бути критично важливою в надзвичайній ситуації. Я переконаюся, що майстерня ретельно протестує всі функції телематики після встановлення нового модуля керування. Я оновлю інформацію, як тільки ремонт буде завершено, на випадок, якщо хтось інший зіткнеться зі схожими проблемами в майбутньому. Можливо, ця інформація допоможе іншим ефективніше діагностувати та усунути проблеми зі своєю системою екстреного виклику.

(Перекладено з Англійська)