Виправлено помилку безключового доступу Audi e-tron

У мене була майже така сама проблема з дверною електронікою з моїм e-tron Q3 2019 року випуску. Після усунення основних несправностей дверного механізму я відвіз його в майстерню, оскільки маю лише базовий досвід роботи з системами електромобілів. Виявилося, що проблема з датчиком полягала в пошкодженні роз'єму в системі блокування, а саме там, де проводка з'єднується з блоком дверної ручки. Технік виявив, що волога викликала корозію в одному з штекерних з'єднань, що вплинуло на функцію безключового доступу. Ремонт полягав у заміні несправного роз'єму та повторній герметизації корпусу дверної електроніки. Загальна вартість склала 95 євро, включаючи діагностику та роботу. Весь ремонт зайняв близько 2 годин. Перш ніж запропонувати конкретні рішення для вашого випадку, не могли б ви поділитися: Чи помічали ви інші проблеми з електрикою? Це відбувається з усіма дверима чи лише з одними? Проблема почалася поступово чи раптово? Чи нещодавно ви проводили якісь роботи на дверях? Це допоможе визначити, чи відповідає ваша проблема тому, що сталося з моїм автомобілем. Q4 та Q3 мають схожу архітектуру дверної електроніки, тому рішення може бути порівнянним.

(Перекладено з Англійська)

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом щодо проблеми з дверним роз'ємом. На одометрі мого автомобіля 142117 км, і я спостерігаю схожі симптоми. Вимикач дверей, здається, повністю не реагує на всі двері. Проблема з'явилася раптово після дощових вихідних, що змушує мене думати, що волога дійсно може бути винуватцем, який вплинув на несправність проводки і в моєму випадку. Жодних інших електричних проблем немає, і я не проводив жодних робіт з ремонтом дверей чи системи замикання останнім часом. Повідомлення про помилку з'являється постійно, коли я підходжу до автомобіля. Я зв'яжуся зі своїм дилером, щоб він перевірив електричні роз'єми дверей, спираючись на ваш досвід. Чи не могли б ви поділитися, чи був ваш автомобіль на гарантії, коли це сталося? У моєї ще залишилося 6 місяців гарантії.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за додаткову інформацію. Коли виникла проблема з перемикачем дверей, мій автомобіль вже не був на гарантії, тому мені довелося самостійно покрити витрати на ремонт. Враховуючи, що ваш автомобіль все ще на гарантії і у вас спостерігаються подібні симптоми після дощу, вам обов'язково слід звернутися до дилера для перевірки системи замикання. У моєму випадку пошкодження дверної електроніки від вологи відбувалося поступово, але поломка сталася раптово, так само, як і у вас. Той факт, що у вас постраждали всі дверні ручки, свідчить про можливу несправність центрального замка, а не про проблеми з окремими дверними механізмами. Після ремонту я дізнався, що в корпусі дверної електроніки є дренажний канал, який може засмічуватися, що призводить до накопичення вологи. Переконайтеся, що під час огляду дилер ретельно перевіряє всі електричні з'єднання та ущільнення дверей. Можливо, йому доведеться провести повне діагностичне сканування модулів керування дверцятами автомобіля, щоб точно визначити проблему. Враховуючи гарантійне покриття, наполягайте на детальній перевірці всієї системи безключового доступу, оскільки пошкодження від вологи можуть поширюватися, якщо їх не перевірити. Після ремонту у мене не виникало жодних повторних проблем з електронікою дверей, але тепер я регулярно перевіряю дренажні канали, щоб запобігти виникненню проблем у майбутньому.

(Перекладено з Англійська)

Так, дякую за пояснення вашого подібного досвіду з проблемою роз'єму дверцят. З'єднання з вологою має багато сенсу, враховуючи, коли почалася моя проблема. Я з полегшенням почув, що це може бути просто проблема з датчиком або несправність проводки, а не більш серйозна проблема з електронікою дверей. Той факт, що мій автомобіль все ще на гарантії, дає мені впевненість, що дилер ретельно перевірить систему замків. Я запишуся на прийом і переконаюся, що вони перевірять всі з'єднання і ущільнення, про які ви згадали, особливо з огляду на дощову погоду. Щоб оновити результати тестування, я спробував використати фізичний ключ як резервну копію, і він все ще працює, що ще раз підтверджує, що проблема пов'язана лише з компонентами системи безключового доступу та дверним механізмом. Я повідомлю, як тільки дилер завершить діагностику та ремонт несправності електропроводки. Ще раз дякую за детальну інформацію про ваш досвід ремонту. Дуже корисно знати, чого очікувати, коли я звернуся до вас.

(Перекладено з Англійська)