100% безкоштовно

Сканер не потрібен

Carly logo
Ціни

RaphSpeed

Вирішено проблему напіввідчинення задніх дверей Audi e-tron

Шукаю поради щодо проблеми з автоматичними задніми дверима мого Q4 e-tron 2021 року випуску. Задні двері частково відчиняються, але зупиняються, не досягнувши повної висоти. У пам'яті системи присутній код помилки. Моє початкове дослідження вказує на можливу проблему з датчиком Холла в моторному блоці задніх дверей. Хтось стикався з подібними симптомами і ремонтував його? Особливо цікавить, які саме деталі потребували заміни і чи була задіяна проводка датчика. Хочу краще розібратися, перш ніж їхати в сервіс.

(Перекладено з Англійська)

Підсумок теми

Audi Q4 e-tron 2021 року випуску має проблему з задніми дверми: вони відкриваються частково і зупиняються, супроводжуючись кодом помилки. Попередні дослідження вказують на можливу проблему з датчиком Холла в складальній одиниці двигуна задніх дверей. У схожому випадку була пошкоджена проводка, що впливала на датчик, але постійний клацання та код помилки в цьому випадку вказують на ймовірну несправність самого датчика. Рекомендоване рішення – замінити як датчик, так і проводку, після чого виконати повну калібровку системи задніх дверей для ефективного вирішення проблеми.

Чи допомогло вам це резюме вирішити вашу проблему?

4 коментар(і)

elizabethmayer1

Маючи справу з подібною проблемою з автоматичними задніми дверима на моєму e-tron 55 2019 року, я можу поділитися своїм досвідом. Я маю певний досвід роботи з електромобілями, зокрема з проблемами електричних датчиків. Симптоми, які ви описуєте, точно збігаються з тими, з якими я зіткнувся: часткове відчинення та коди помилок. Спочатку я думав, що це двигун задніх дверей, але діагностика виявила несправність датчика, спричинену пошкодженим з'єднанням проводки. Електропроводка датчика Холла мала погане з'єднання в тому місці, де джгут згинається під час роботи задніх дверей. Ремонт включав заміну джгута проводів датчика та перекалібрування системи двигуна задніх дверей. Загальна вартість склала 95 євро за запчастини та роботу. Майстерня виконала ремонт приблизно за 2 години. Вони зазначили, що це відома проблема, яка може розвиватися з часом через повторювані цикли відкривання/закривання. Щоб допомогти надати більш конкретні вказівки: Який рівень обрізки у вас Q4? Проблема виникає постійно чи з перервами? Чи з'являються на дисплеї якісь конкретні повідомлення про помилки? Чи видають задні двері якісь незвичні звуки під час роботи? Ці деталі допоможуть визначити, чи збігається ваша проблема з моєю, чи це може бути щось інше.

(community_translated_from_language)

RaphSpeed (community.author)

Дякуємо, що поділилися подробицями про проблему з датчиком. Мій Q4 має 121078 км на одометрі, а останнє обслуговування було завершено на 120000 км. Проблема з задніми дверима виникає постійно, з чітким клацанням, коли вони зупиняються. Діагностика датчиків автомобіля показує код помилки U0401. Ніяких незвичайних звуків, окрім клацання, немає. Спочатку двигун вмикається нормально, але потім перестає відслідковувати положення. Після виконання основних кроків з усунення несправностей, таких як рекалібрування обмежувачів положення задніх дверей, проблема не зникає. Я вважаю, що датчик Холла потребує заміни, а не просто ремонту проводки, враховуючи постійний характер несправності.

(community_translated_from_language)

elizabethmayer1

Клацання і послідовна поведінка, які ви описали, безумовно вказують на сам датчик Холла, а не лише на джгут проводки, з яким я спочатку мав справу. Хоча проблема з задніми дверима була вирішена за допомогою ремонту проводки, пізніше я дізнався від мого техніка, що клацання вказує на те, що датчик втратив здатність точно відстежувати положення. Код U0401 у поєднанні з симптомами вказує на те, що електричний датчик не може належним чином зв'язатися з модулем керування задніми дверима. У моєму випадку достатньо було замінити проводку, оскільки сам датчик все ще працював. Однак більший пробіг і клацання більше вказують на повну несправність датчика. Ремонт автоматичних задніх дверей на цих моделях зазвичай коштує 180-250 євро, якщо потрібно замінити блок датчика. Робота передбачає доступ до блоку двигуна задніх дверей і заміну датчика та під'єднаної до нього проводки для забезпечення належної роботи. Переконайтеся, що після заміни вони виконають повне калібрування системи електроприводу задніх дверей. Попросіть майстра перевірити точки кріплення двигуна, коли він буде знятий, оскільки я виявив, що на цьому пробігу часто зустрічається ослаблене кріплення, що може вплинути на вирівнювання датчика та загальну роботу задніх дверей. Виходячи з діагностичного коду та симптомів, це повинно повністю вирішити вашу проблему, на відміну від мого простішого ремонту проводки.

(community_translated_from_language)

RaphSpeed (community.author)

Дякую за вичерпну інформацію про заміну датчика. Я вдячний, що ви поділилися діапазоном вартості та деталями ремонту, це допомагає визначити очікування від візиту до сервісного центру. Особливо корисною є інформація про клацання, яке ви описали як ознаку несправності датчика Холла. Враховуючи мій пробіг і постійний характер несправності, я згоден, що заміна датчика і проводки має більше сенсу, ніж просто спроба ремонту проводки, як у вашому випадку. Я обов'язково попрошу, щоб під час ремонту перевірили ті точки кріплення двигуна, про які ви згадали. Я запишуся на сервісне обслуговування для заміни двигуна і датчика задніх дверей. Після того, як ми вже кілька тижнів займаємося цією проблемою, було б добре, якби її виправили належним чином. Після завершення ремонту я повідомлю про це, якщо ця інформація допоможе іншим користувачам зі схожими симптомами.

(community_translated_from_language)

rmh_community_comment_box_header

community_crosslink_scanner_headline

community_crosslink_scanner_intro

community_crosslink_scanner_title

community_crosslink_scanner_price

community_crosslink_rmh_headline

community_crosslink_rmh_intro

community_crosslink_rmh_title

community_crosslink_rmh_subtitle

community_crosslink_rmh_brand

AUDI

community_crosslink_rmh_model

Q4ETRON