VW Amarok: повний відмову акустичної системи

У мене була дуже схожа проблема з якістю звуку на моєму VW Tiguan 2019 року. Як людина з деяким базовим досвідом обслуговування автомобілів, спочатку я спробував звичайне усунення несправностей, перевіривши запобіжники, відключивши акумулятор та скинувши головний пристрій. Але повна радіомовчанка зберігалася з усіх джерел аудіо. Я відвіз його до своєї майстерні, де вони діагностували несправний басовий динамік, який спричиняв повне вимкнення системи. Підсилювач вимикався, щоб захистити схему. Їм довелося замінити акустичну систему, що усунуло спотворення звуку та відновило нормальну роботу Bluetooth, аудіо USB та радіо. Загальна вартість ремонту склала 280 євро, включаючи деталі та роботу. Звукова система працює бездоганно з того часу. Для більш точного діагностування вашого Amarok: Який рівень комплектації у вас? Це стандартна чи преміум звукова система? Проблема виникла раптово чи поступово? Чи чуєте ви якийсь легкий гул від динаміків, коли гучність висока? Ці деталі допоможуть визначити, чи відповідає ваша проблема тому, що я пережив зі своїм Tiguan.

(Перекладено з Англійська)

Останнє обслуговування було на 45000 км, і зараз я стикаюся з тією ж самою проблемою. У моєму випадку, скидання головного пристрою тимчасово вирішило проблему підключення аудіо приблизно на добу, але потім динаміки автомобіля знову замовкли. Допоміжний вхід та Bluetooth повністю перестали працювати. Моя комплектація - Highline з пакетом преміум-звуку. Проблема виникла раптово після особливо спекотного дня. Жодного гудіння чи спотворення звуку, просто повна тиша з усіх динаміків. Сьогодні ввечері спробую від'єднати акумулятор, як запропоновано, але схоже, що я можу зіткнутися з подібною проблемою з блоком динаміків. Добре знати, що вартість ремонту в вашому випадку була прийнятною.

(Перекладено з Англійська)

У мене з моїм Tiguan також була точно така ж проблема, пов’язана з перегрівом. Тимчасове виправлення після скидання працювало лише короткочасно, так само, як і у вас. Повна тиша поверталася протягом 24-48 годин, особливо в жарку погоду. Від’єднання акумулятора могло б тимчасово допомогти, але, виходячи з мого досвіду, корінь проблеми був точно в несправному динаміку. Чутливість до тепла насправді була показовим знаком, преміальна звукова система в цих моделях використовує чутливі до температури компоненти, які можуть вийти з ладу в екстремальних умовах. Оскільки ви згадали, що маєте той самий преміум-аудіопакет, є велика ймовірність, що ви стикаєтеся з ідентичною проблемою. У моєму випадку, на СТО виявили, що вплив тепла пошкодив з’єднання між підсилювачем і басовим динаміком, що спровокувало системне відключення, яке вплинуло на всі аудіо джерела, включаючи функціональність Bluetooth. Заміна динамічного блоку має значно кращу термостійкість. Після ремонту моя звукова система справлялася з жаркою погодою без будь-яких проблем з регулюванням гучності або виходом аудіо. Безумовно, рекомендую перевірити це якомога швидше, перш ніж тимчасові виправлення зовсім перестануть працювати.

(Перекладено з Англійська)

Я ціную детальний відгук щодо проблем зі звуковою системою, пов’язаних з перегрівом. Після спроби від’єднання акумулятора минулої ночі я отримав ті ж тимчасові результати: звук працював приблизно 12 годин, а потім знову зник. Регулятор гучності показує нормальну роботу на дисплеї, але динаміки автомобіля залишаються повністю мовчкими. Враховуючи збіг симптомів, і особливо залежність від температури, я зроблю запис на ремонт у майстерню. Повна тиша у всіх аудіо джерелах, включаючи допоміжний вхід та Bluetooth, здається, вказує на ту ж проблему зі складанням динаміків, з якою ви зіткнулися. Добре знати, що вартість ремонту була розумною, і що запчастини, що замінюються, мають кращу термостійкість. Преміальна звукова система була ключовою особливістю для мене при виборі комплектації Highline, тому я хочу, щоб це було виправлено належним чином, а не продовжувати з тимчасовими скиданнями. Дякую за те, що поділилися своїм досвідом, це заощадило мені багато часу на пошуку несправностей, визначивши такий специфічний відповідний випадок. Оновлю інформацію, як тільки майстерня підтвердить, чи це дійсно та ж проблема зі складанням динаміків.

(Перекладено з Англійська)