VW Tiguan застряг у транспортному режимі після візиту до сервісного центру

Мав таку саму проблему на своєму VW Touareg TDI 2011 року після планового технічного обслуговування. Режим транспортування — це налаштування автомобіля, яке використовують виробники для перевезення та зберігання нових автомобілів, що дозволяє економити заряд батареї та обмежує певні електричні функції. Зазвичай він знову активується, коли механіки відключають акумулятор, не дотримуючись належної процедури. Ваші симптоми точно відповідають тому, що сталося: не працює навігація, електричні збої та повідомлення про режим транспортування. В цьому стані також виникає збій в системі іммобілайзера, що може спричинити додаткові електричні проблеми. Для усунення проблеми потрібна належна діагностична перевірка для скидання конфігурації автомобіля через головний комп'ютер. Механіку потрібне спеціалізоване програмне забезпечення VW для деактивації режиму транспортування та відновлення звичайних налаштувань автомобіля. Це не серйозна механічна проблема, але вона потребує професійного втручання з використанням відповідних діагностичних інструментів. Переконайтеся, що майстерня, яку ви відвідуєте, має діагностичне обладнання, спеціально розроблене для VW. Автомобільний комп'ютер потребує повного скидання та переналаштування для усунення цих проблем з електричною системою. Без належних інструментів вони можуть погіршити ситуацію, намагаючись усунути проблему вручну.

(Перекладено з Англійська)

Дякую за пояснення. У мене минулої зими була точно така сама кошмарна ситуація з режимом транспортування мого Tiguan. Після звичайної заміни масла мій іммобілайзер збожеволів, і вся електроніка автомобіля дала збій. Довелося повернути його назад і зробити оновлення програмного забезпечення, щоб виправити конфігурацію автомобіля. Просто цікаво, чи пам'ятаєте приблизно, скільки коштувала вам процедура діагностики та скидання? Моя коштувала близько 180 євро, але ціни можуть відрізнятися. Також, чи все працює належним чином після ремонту? Періодично у мене виникає дивний збій навігації, але нічого серйозного.

(Перекладено з Англійська)

Після мого досвіду з проблемою транспортного режиму Touareg TDI, діагностичне скидання фактично було безкоштовним, оскільки автомобіль був на гарантії. Дилер визнав, що це було спровоковано під час їхнього планового обслуговування, тому вони виконали скидання конфігурації автомобіля безкоштовно. З моменту виправлення все працює бездоганно: всі електричні системи, функції брелока та іммобілайзер працюють належним чином. Навігація працює ідеально без збоїв. Початкова проблема була однозначно вирішена шляхом правильного деактивування транспортного режиму та відновлення звичайних налаштувань автомобіля. Той факт, що у вас все ще виникають збої навігації, може свідчити про те, що вашій системі потрібне повне оновлення програмного забезпечення. Варто згадати про це під час вашого наступного візиту на обслуговування, оскільки може бути доступна нова версія, яка зможе вирішити ці незначні проблеми.

(Перекладено з Англійська)

Дякую всім за ваші поради. Зрештою, я розібрався з цим після візиту до свого звичайного механіка. Діагностична перевірка підтвердила, що це дійсно була проблема режиму транспортування. Система запуску двигуна була повністю заплутана, і навіть мій брелок перестав працювати належним чином. Ремонт обійшовся мені в 160€, що включало повне скидання системи та переконфігурацію автомобільного комп'ютера. Мій механік пояснив, що їм довелося використовувати спеціальне програмне забезпечення VW, щоб належним чином деактивувати режим транспортування та відновити всі налаштування транспортного засобу до нормального стану. Він працює ідеально протягом останнього місяця, більше немає електричних проблем, навігація працює чудово, і всі системи повернулися до норми. Звичайно, я виніс урок про те, щоб переконатися, що механіки дотримуються належних процедур під час від'єднання акумулятора під час планового технічного обслуговування. Вдячний за всі корисні поради тут, які допомогли мені зрозуміти проблему, перш ніж повертатися до майстерні. Це врятувало мене від надмірного стресу через потенційні великі електричні проблеми.

(Перекладено з Англійська)