Аудио системата на T-Cross заглъхва, въпреки че е включена.

През миналата зима имах подобен проблем със свързването на аудио системата в моя VW Taigo от 2020 г. Пълното изключване на звуковата система съвпада с вашето описание – няма изход от никой източник, включително допълнителен вход и Bluetooth. Причината се оказа дефектен усилвател, а не просто изгорял високоговорител или предпазител, както първоначално предполагах. Усилвателят обработва и разпределя целия звук към високоговорителите. Когато се повреди, получавате точно тези симптоми – системата се включва, но е пълна тишина. Занесох колата в сервиза, тъй като проблемът засягаше цялата звукова система. Ремонтът включваше подмяна на усилвателя и прекалибриране на аудио системата. Макар и не бърза поправка, ремонтът беше напълно покрит от гаранцията, тъй като беше потвърдена повреда на компонента. Като имате предвид, че вашият T-Cross е сравнително нов и с малък пробег, това вероятно ще бъде покрито от гаранцията. Препоръчвам да го диагностицирате в сервиза, вместо да се опитвате да го поправите сами, тъй като съвременните аудио системи са доста интегрирани с другата електроника на автомобила. Симптомите сочат към повреда на усилвателя или на основния модул за управление на звука, а не към проблеми с отделните високоговорители. Тези компоненти рядко се повреждат без причина, така че те ще проверят и окабеляването за признаци на водна повреда или хлабави връзки.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит. Моят T-Cross имаше точно този проблем с радиомълчанието преди около 6 месеца. Звуковата система беше напълно мъртва, без радио, без звук от никакъв източник. Дилърът откри дефектна връзка в главния аудио модул, която причиняваше пълен отказ на системата. Любопитно ми е колко ви струи ремонта? Моят ремонт беше около 380€ части и труд, но бях точно извън гаранционния период. Също така, забелязахте ли някакво изкривяване на звука или други проблеми със звука, откакто е поправен? Понякога тези електрически проблеми могат да се върнат по различни начини.

(Преведено от Английски)

Смяната на усилвателя и калибрирането на контрола на силата на звука струваха общо 280 евро, тъй като гаранцията ми беше изтекла. Значително по-малко от очакваното, като се има предвид сложността на съвременните автомобилни аудио системи. Звуковата система работи безупречно от ремонта, без никакви проблеми със свързването на аудио или изкривяване. Bluetooth връзката е стабилна, а качеството на звука през всички говорители е перфектно. В моя случай виновникът всъщност беше басовият говорител, а не целият усилвател, както първоначално се предполагаше. Въз основа на описаните от вас симптоми, изглежда и двамата сме имали подобни повреди на аудио системата, макар и причинени от различни компоненти. Тези интегрирани звукови системи могат да бъдат трудни за диагностициране, но след като бъдат правилно поправени, те са склонни да останат поправени. Ремонтът ми беше направен преди около 8 месеца и оттогава не съм имал никакви повтарящи се проблеми или електрически проблеми.

(Преведено от Английски)

Дилърът ми оправи аудио системата преди около 3 месеца. Радиомълчанието ме побъркваше, но се оказа по-просто, отколкото очаквах. Намериха разхлабена жична връзка в основния блок за регулиране на силата на звука зад главното устройство. Ремонтът струваше общо 380€, предимно разходи за труд, тъй като трябваше да свалят няколко панела, за да получат достъп до окабеляването. Много по-добре, отколкото да се сменя цялата аудио система, което първоначално си мислеха, че може да се наложи. Всичко работи перфектно от ремонта. Автомобилните говорители функционират нормално, а допълнителният вход се свързва безпроблемно. Притеснявах се, че проблемът може да се появи отново, но качеството на звука остава кристално чисто. Много се радвам, че го занесох при тях, вместо да се опитвам да го оправя сам, което би могло да влоши нещата. Съветът ми към всеки с подобни проблеми със свързването на аудиосистемата е да го провери професионалист. Съвременните автомобилни аудио системи са сложни и взаимосвързани. Това, което изглежда като прост проблем, може да има по-дълбоки причини, които се нуждаят от правилна диагностика.

(Преведено от Английски)