Отстраняване на повреда в седалковия нагревател на Audi Q4: Ръководство за собственика

Имах подобен проблем с моя Audi Q8 e-tron от 2021 г. Като човек със среден опит в авторемонтите, първо проверих предпазителите, но това не беше проблемът. Подгряването на седалката напълно спря да работи от страната на водача. Термичният сензор отчиташе грешки през таблото, точно както в твоя случай. След някои основни проверки, го заведох в сервиз, където диагностицираха дефектна подгряваща подложка на седалката, която се нуждаеше от пълна подмяна. Ремонтът включваше: Сваляне на седалката, Смяна на нагревателни елементи, Монтаж на нов температурен сензор, Калибриране на системата. Общата цена беше 390 евро, включително части и труд. Ремонтът на подгряването отне около 3 часа. Бихте ли споделили: Коя седалка е засегната (водач/пасажер)? Получавате ли някакви специфични кодове за грешки? Проблемът възниква ли веднага или след известно време на употреба? Забелязали ли сте някакви повреди по повърхността на седалката? Тази информация би помогнала да се определи дали имате същия проблем с подгряващата подложка, който имах аз.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит. Моят проблем засяга отоплението на шофьорската седалка и показва код на грешка F-31892. Устройството за регулиране на температурата веднага отказва при активиране. Няма видими повреди по седалката. Колата ми има 97156 км и последният сервиз беше преди 2 седмици, където всъщност провериха системата за отопление на седалката, но не откриха проблеми. Много е разочароващо да се случи това на почти нов автомобил. Ще опитам първо да проверя предпазителите, както предложихте. Ако това не го реши, изглежда, че може би ще се наложи подмяна на нагревателния елемент. Добре е да знам времето за ремонт и приблизителните разходи за бюджетиране.

(Преведено от Английски)

Благодаря за тези допълнителни подробности. Този код F-31892 е класически индикатор за повреда на нагревателния елемент в Q4, точно както в моя случай. Тъй като последният ви сервиз е бил толкова скорошен и са проверили системата за отопление на седалките, това предполага внезапна повреда на компонента, а не постепенно влошаване. В моя случай показанията на термичния сензор бяха несъвместими преди пълния отказ. В сервиза ми обясниха, че нагревателните елементи понякога могат да работят с прекъсвания, преди да се повредят напълно. Като се имат предвид подобните симптоми и код на грешката, вероятно имате същия проблем с модула за отопление на седалката, който имах аз. Като се има предвид пробегът ви, това определено е преждевременна повреда. Тъй като вашият автомобил е модел 2023, този ремонт трябва да бъде покрит от гаранцията, за разлика от моя случай, където трябваше да платя от джоба си. Уверете се, че документирате, че проблемът е започнал да се появява веднага след последния сервизен преглед. Когато го занесете, поискайте да проверят и проводните връзки към нагревателния елемент. В някои случаи може да се наложи само да се поправи връзка, а не да се замени целият модул, което може да спести време, ако имате късмет.

(Преведено от Английски)

Благодаря на всички за полезните съвети. Просто исках да затворя този въпрос – днес го занесох на дилъра и те потвърдиха, че е дефектен нагревателен елемент в системата за отопление на седалката. Намериха повредени кабели, свързани с нагревателната подложка, които не бяха забелязани по време на последния сервиз. Добрата новина е, че ремонтът на автомобила ще бъде напълно покрит от гаранцията. Те поръчаха резервните части и ми насрочиха час за следващата седмица. Общото време за ремонт се оценява на 3 часа за подмяна на компонентите на отоплението на седалката и прекалибриране на системата. За всеки друг, който има подобни проблеми с отоплението на седалката с код на грешка F-31892, определено го проверете, докато е в гаранция. Сервизният консултант спомена, че напоследък са се появили няколко случая на преждевременна повреда на нагревателния елемент в модула на седалката. Наистина оценявам всички съвети и информация, споделени тук, помогнаха ми да разбера по-добре проблема, преди да отида на сервиз.

(Преведено от Английски)