Проблеми с хендсфри повикванията при BMW 6 Series, микрофонът е мъртъв?

Здравей! Имам известен опит с работата по коли и се сблъсках с нещо много подобно с моя BMW 5 Series от 2011 г. (идващ от предишен 3 Series). Инфотеймънт системата при мен също напълно отказа, не можех да правя обаждания, микрофонът не работеше, цялото нещо беше един безпорядък. Занесох я в моята редовна работилница и те откриха, че главният контролен блок е дефектен. Трябваше да се смени целият модул, което ме струваше около 815 евро, но това оправи всичко. Ремонтът отне около ден. За да мога да помогна по-добре, би ли споделил дали получаваш някакви специфични съобщения за грешки? Също така, забелязал ли си други електрически проблеми, като проблеми с радиото или навигацията? Тези подробности биха помогнали да се определи дали имаш същия проблем, който имах аз.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! Моят работи добре досега (195455 км на километража). Всъщност не виждам други електрически проблеми, радиото и навигацията работят перфектно. Единственото съобщение за грешка, което получавам, е специално свързано с повреда в системата за хендсфри. Добре е да знам за възможността за контролен блок, но се надявам да е само микрофонът, тъй като всичко останало изглежда работи. Вашият механик провери ли самия микрофон, преди да замени целия модул?

(Преведено от Английски)

Хей отново! Да, напълно разбирам защо се надяваш да е само микрофонът, определено би било по-евтиният вариант! Всъщност, когато имах моя проблем, механикът първо провери микрофона. Те направиха някои диагностики и дори тестваха връзките на микрофона, преди да заключат, че проблемът е в контролния блок. Оглеждайки се назад, вероятно трябваше да спомена това в първия си отговор, моя грешка! Нещото, което ме кара да мисля, че проблемът е повече от просто микрофона в твоя случай, е, че започнах със съвсем подобни симптоми – всичко друго работеше добре, с изключение на функцията за повикване. Също така се надявах на проста поправка на микрофона, тъй като колата ми работеше чудесно в останалите аспекти (моята имаше около 180 000 км по това време). Но ето нещо интересно, когато тестваха моя микрофон, той всъщност беше перфектно добър. Проблемът беше в начина, по който контролният блок обработваше аудио сигналите. Ето защо накрая трябваше да заменят целия модул. Може би можеш да помолиш твоя механик да тества конкретно микрофона първо? По този начин ще знаеш със сигурност, преди да се захващаш с по-скъпи ремонти. По-добре е да се изключи простата поправка, преди да се правят заключения, нали? Кажи ми как върви, много съм любопитен дали имаш същия проблем, който имах аз!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за подробното обяснение! Всъщност ме успокоихте малко относно цялата ситуация. Определено ще помоля механика да провери микрофона първо, това е напълно логично като начална точка. Наистина се надявам да не се окаже управляващият блок, но поне сега знам с какво мога да се сблъскам, ако се окаже по-сериозно. Интересно е, че вашите симптоми бяха толкова сходни с моите. Ще го запиша за следващата седмица и ще се уверя, че направят щателен преглед както на микрофона, така и на управляващия блок. Колата беше толкова надеждна досега, така че предполагам, че не бива да се оплаквам прекалено много за един ремонт. Вероятно ще актуализирам тази тема, след като разбера какъв е действителният проблем, може би ще помогне на някой друг със същия проблем по-нататък. Още веднъж благодаря, че отделихте време да споделите вашия опит. Много помогна!

(Преведено от Английски)