Радио на BMW XM мъртво: Пълен отказ на DAB и аудио системата

Здравей! Имам известен опит в работата с автомобили. Миналата година всъщност се сблъсках с много подобен проблем с моя BMW X6 от 2020 г. Симптомите бяха почти идентични – ужасен DAB прием, появяващи се съобщения за грешки и проблеми с цялата аудио система. След като опитах основно отстраняване на неизправности, го занесох в моята доверен сервиз. Оказа се, че антената е дефектна и се нуждае от подмяна. Цялата работа, включително диагностика и труд, ме струва 255 евро. Преди да дам по-конкретни съвети, бихте ли могли да ми кажете дали виждате някакви специфични кодове за грешки или съобщения на вашия дисплей? Също така, това започна ли да се случва внезапно или постепенно? Това ще ми помогне да разбера дали имате същия проблем, който имах с моя X6. Като собственик на BMW, научих, че тези проблеми с информационно-развлекателната система могат да бъдат коварни, но обикновено се поправят. Кажете ми тези подробности и може би ще мога да помогна повече!

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор! Моят XM (165325 км, последно обслужван преди два месеца) започна да показва тези проблеми доста внезапно миналата седмица. Съобщението за грешка, което получавам, е „Малфункция на аудио системата“, последвано от „DAB сигнал загубен“. Определено е разочароващо, тъй като всичко работеше перфектно преди. Вашата теория за антената звучи правдоподобно, особено след като моите симптоми съвпадат с това, което сте описали. Дали съобщенията за грешки на вашия X6 изглеждаха подобни на моите? Малко се притеснявам от разходите за ремонт, но е по-добре, отколкото да нямам никаква аудио система. Вероятно ще си запиша час в сервиза тази седмица, но исках първо да събера още информация. Някой друг имал ли е подобен проблем? Ще се радвам да чуя още мнения, преди да го занеса.

(Преведено от Английски)

Хей отново! Благодаря ти, че предостави тези подробности за твоя XM. Да, тези съобщения за грешки са точно това, което видях на моя X6! „Неизправност на аудио системата“ и „Загуба на DAB сигнал“, сякаш е дежа вю. Внезапното начало на проблема също е много подобно на това, което преживях. Тъй като спомена, че колата ти е била сервизирана преди два месеца, се чудя дали може би нещо е било откачено или повредено по време на сервиза. В моя случай, в сервиза откриха, че освен дефектната антена, имаше и разхлабена връзка в окабеляването на антената, което допринасяше за проблема. Техникът обясни, че тези проблеми понякога могат да възникнат след рутинна поддръжка, ако връзките не са правилно закрепени. Забравих да спомена в предишния си отговор, че преди да го занеса в сервиза, опитах бързо решение, като направих нулиране на системата (задържайки бутона за захранване за около 30 секунди). Това не реши проблема, но може да си струва да опитате, докато чакате срещата си в сервиза. Също така, моята поправка се оказа покрита от гаранцията, тъй като моят X6 все още беше в гаранционния период. Може би си струва да проверите дали гаранцията на вашия XM може да покрие и това. Дръжте ни в течение какво ще откриете в сервиза. Наистина съм любопитен да знам дали е същият проблем, който имах!

(Преведено от Английски)

Благодаря ви много за допълнителната информация! Току-що опитах системното нулиране, което предложихте, задържах бутона за захранване за 30 секунди, но за съжаление, това не реши проблема. Все още получавам същите съобщения за грешки. Правите добра забележка за това, че последната профилактика може да е свързана с този проблем. Сега, когато се замисля, тези проблеми започнаха около седмица след като си взех колата от сервиза. Определено ще го спомена, когато я занеса в сервиза. Всъщност току-що се обадих на дилъра си, за да проверя за гаранцията, оказа се, че моята е изтекла миналия месец! Просто късмет, нали? Но поне имам по-добра представа какво може да е причината, благодарение на вашия опит. Записах си час за следващата седмица и ще се уверя, че проверят както антената, така и кабелните връзки. Определено ще актуализирам тук, след като разбера какво всъщност причинява проблема. Наистина ви благодаря, че отделихте време да споделите вашия опит, това ми помогна да се чувствам малко по-спокойна за цялата ситуация!

(Преведено от Английски)