Срив на функцията за масаж RS7: Необходима е диагностична помощ

Проблемът с настройките на масажа, който описвате, съвпада с този, който срещнах при моя S6 от 2017 г. Малфункцията на масажната седалка първоначално се появи като съобщение за грешка, докато другите функции на седалката останаха работещи. След проверка, проблемът се оказа в износени конектори на кабелния сноп, захранващи компонентите за масаж. Моторът на седалката функционираше правилно за основни настройки, но специфичните контроли за масаж получаваха непостоянен ток поради проблеми с кабелните връзки. Ремонтът изискваше частично разглобяване на луксозния автомобилен салон, за да се получи достъп до окабеляването. Няколко конектора трябваше да бъдат заменени и един актуатор за масаж се беше изключил. Тапицерията на автомобила остана неповредена по време на ремонтния процес. Това обикновено не е сериозен механичен проблем, но изисква специфична диагностична апаратура за правилно идентифициране на проблемните точки. Най-често срещаните точки на повреда са: 1. Разхлабени щифтове на конектора 2. Повредена изолация на проводниците 3. Неизправен модул за управление на масажа 4. Изключени актуатори. Бързото отстраняване на този проблем предотвратява потенциални повреди на други компоненти на седалката. Макар и да не е критичен проблем за безопасността, отлагането на ремонта може да доведе до по-сериозни проблеми с цялата електрическа система на седалката.

(Преведено от Английски)

Имам точно същия проблем в момента с моя RS7 от 2015 г. Току-що видях публикацията ви и отговора за проблеми с кабелите. Почти облекчен съм, като чуя това, тъй като се притеснявах за пълен отказ на превключвателя на седалката, което би струвало много повече. Симптомите съвпадат перфектно, нормалните настройки на седалката работят, но функцията за масаж е напълно мъртва. Бихте ли споделили каква беше цената на ремонта във вашия случай? Наистина се надявам да избегна каквато и да е основна работа по тапицерията на автомобила, ако е възможно. Също така ме интересува дали сте имали други проблеми с масажния стол, след като сте го оправили? Предишните ми преживявания с ремонт на луксозни автомобилни компоненти бяха доста противоречиви.

(Преведено от Английски)

Добра новина, проблемът с масажната седалка е напълно решен, след като я занесох на механик. Грешката беше точно както подозирах – дефектен кабелен контакт към блока за управление на масажа. Общата цена на ремонта е 95 евро, което включва тестване и свързване на разхлабените компоненти. Не е била необходима работа по тапицерията на колата, тъй като са получили достъп до окабеляването през съществуващите сервизни панели. Луксозният автомобилен стол работи перфектно сега, всички функции на масажа реагират нормално, без кодове за грешки. Работи безупречно от около 6 месеца след поправката. Превключвателят и контролите за регулиране на седалката никога не са имали проблеми преди или след това, потвърждавайки, че проблемът е изолиран в окабеляването на масажната система. Много по-добър резултат от очакваното, особено като се има предвид някои от сложните електрически проблеми, които тези масажни седалки могат да развият. Ключът беше да се хване проблема рано, преди разхлабената връзка да повреди други компоненти. Редовните функции на седалката останаха оперативни, което беше добър индикатор, че основните системи са непокътнати. Най-важното е, че няма повторение на проблемите след ремонта, всичко работи като ново. За разумната цена и лесния ремонт, определено си струва да се провери, вместо да се рискуват по-големи проблеми в бъдеще.

(Преведено от Английски)

Като първоначалният автор на поста, исках да актуализирам за отстраняването на проблема. Накрая го занесох на специалист механик, който диагностицира електрически проблем с окабеляването на модула за управление на масажа. Точно както споменаха други, проблемът беше в разхлабени конектори и един притиснат кабел. Автомобилните седалки се нуждаеха само от незначително разглобяване, за да се получи достъп до кабелния сноп. Общият ремонт струва 120 евро, включително времето за диагностика. Много по-добре от офертата за над 500 евро, която получих преди това от друг сервиз за пълна подмяна на системата за масаж. Целият ремонт отне около 2 часа. Настройката за масаж работи перфектно сега, всички функции са възстановени без кодове за грешки. Много се радвам, че първо попитах тук и избегнах ненужна подмяна на части. Тапицерията на колата остана напълно непокътната, тъй като те получиха достъп до всичко през сервизните панели. След 3 седмици редовна употреба, няма никакви проблеми с функциите на луксозните седалки на колата. И масажът, и обикновените настройки работят безпроблемно. Определено препоръчвам да се проверят тези електрически проблеми рано, преди да могат да причинят по-големи проблеми.

(Преведено от Английски)