Срив в алармената система на Audi Q4, причиняващ проблеми със сигурността

Имах подобен проблем с моя Audi Q4 Sportback e-tron от 2021 г. миналия месец. Като човек със среден опит в работата с електромобили, мога да кажа, че тези проблеми с автомобилната аларма могат да бъдат трудни за диагностициране. Системата за сигурност в моя случай показваше подобни симптоми – пълен отказ и съобщения за грешки. След проверка на сензорите на автомобилната аларма се оказа, че системата е била неправилно кодирана за оптично потвърждение на заключването чрез мигачите. Имобилайзерът всъщност беше добре, въпреки първоначалните опасения. Ремонтът беше лесен, след като беше диагностициран, просто се наложи прекодиране на модула на алармата. Общата цена беше 45 евро за диагностиката и програмирането. Оттогава няма фалшиви аларми или грешки в системата за сигурност. Преди да предложа конкретни решения за вашия случай, бихте ли споделили: Точното съобщение за грешка, което се показва? Кога се появи проблемът за първи път? Някакви скорошни актуализации на софтуера или поддръжка? Мигачите работят ли нормално в противен случай? Централното заключване все още ли функционира правилно? Това ще помогне да се определи дали вашият проблем съвпада с това, което аз преживях, или е нещо различно в системата за управление на алармата.

(Преведено от Английски)

Благодаря за споделянето на вашия опит. Колата ми има 141632 км и последното й обслужване беше през Q4 2023 г. Съобщението за грешка показва „Неизправност в блока за управление на алармата“ с предупреждение за прекъсване на захранването. Мигачите работят добре и централното заключване е нормално. Проблемите със сигурността започнаха веднага след последното обновяване на софтуера. Автомобилната аларма се активира неочаквано през нощта, което е доста досадно. Няма извършени ремонтни дейности освен редовното обслужване и актуализацията на софтуера. Въз основа на това, което описахте, изглежда, че моят проблем може да е свързан с неправилно кодиране. Ще го проверя в сервиза следващата седмица.

(Преведено от Английски)

Благодаря за допълнителните подробности. Въз основа на описаното от вас, симптомите ви звучат подобно на това, което преживях, но с някои ключови разлики. Необичайното активиране на алармата през нощта, съчетано с предупреждението за прекъсване на захранването, насочва повече към потенциален проблем с батерията в контролния блок на алармата, а не просто към проблем с кодирането, както в моя случай. Тъй като проблемите ви са започнали след актуализацията на софтуера, може да има конфликт между новия софтуер и параметрите на алармената система. Обаче, фалшивите аларми през нощта са класически симптом на отслабваща батерия на контролния блок, която системата за обездвижване често интерпретира като опит за манипулиране. В моя случай прекодирането реши всичко, но предвид вашите симптоми, може да ви е необходимо: 1. Смяна на батерията в контролния блок на алармата (обикновено около 150 евро) 2. Прекалибриране на системата след смяната на батерията 3. Възможно връщане към предишната версия на софтуера Когато го занесете на сервиз, споменете конкретно, че системата против кражба е започнала да се държи неправилно след актуализацията на софтуера и че получавате фалшиви аларми през нощта. Това ще им помогне да се фокусират върху диагностичните си усилия. Определено бих препоръчал да проверят първо батерията на контролния блок на алармата, преди да се опитват с каквито и да е софтуерни решения.

(Преведено от Английски)

Благодаря за всички съвети. Исках само да ви актуализирам, че днес занесох колата на сервиз. Оказа се, че сте били абсолютно прави относно батерията на блока за управление на алармата, която е била виновникът. Те откриха, че проблемът с батерията е бил предизвикан от софтуерната актуализация, която я е изтощавала по-бързо от нормалното. Общият ремонт възлезе на 165 евро, включително нова батерия за блока за управление на алармата и пълна рекалібрация на противокрадната система. Те също така коригираха някои параметри в имобилайзера, за да се предотвратят бъдещи конфликти със софтуерни актуализации. Автомобилната аларма вече работи перфектно, няма повече необичайни активирания през нощта. Те препоръчаха да следя системата след бъдещи софтуерни актуализации, само за да се хванат евентуални проблеми рано. Наистина оценявам насоките. Спестихте ми време, като знаех какво да им кажа да проверят първо. Щяха да са нужни повече време за диагностициране, без да ги насочвам специално към проблема с батерията.

(Преведено от Английски)